量販企業(yè)與供貨商合作的影響因素研究.pdf

1、量販企業(yè)(Hypermarket)是近年來(lái)在臺(tái)灣零售業(yè)中迅速發(fā)展的一種商業(yè)型態(tài)。目前，盡管臺(tái)灣量販業(yè)已經(jīng)屬於低毛利高周轉(zhuǎn)之行業(yè)，然而卻成爲(wèi)企業(yè)重兵云集之地和競(jìng)爭(zhēng)白熱化之行業(yè)。量販企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)變成量販企業(yè)與供應(yīng)商合作關(guān)系之間的競(jìng)爭(zhēng)，兩者之間合作水準(zhǔn)的高低影響量販企業(yè)的成功與否。量販企業(yè)和供應(yīng)商如何擺脫過(guò)去的「零和競(jìng)爭(zhēng)模式」(zero-sum competition mode)，如何尋求與自身資源具有互補(bǔ)性或強(qiáng)化性的合作關(guān)系企業(yè)。量

2、販企業(yè)如何提升自身的經(jīng)營(yíng)能力并提供顧客更加完善周全的產(chǎn)品及服務(wù)、創(chuàng)造更大的市埸及更多的利潤(rùn)。這些都是臺(tái)灣量販業(yè)界急需解決的重大理論和實(shí)際問(wèn)題。
　　 目前形成了許多關(guān)於量販企業(yè)與供應(yīng)商的理論和學(xué)說(shuō)，并且多數(shù)研究成果認(rèn)爲(wèi)量販企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)來(lái)源於供應(yīng)商網(wǎng)路成本優(yōu)勢(shì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)。一些學(xué)者構(gòu)建出基於共用性資源的量販企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略概念模型，但是在量販企業(yè)所呈現(xiàn)的供應(yīng)商網(wǎng)路化結(jié)構(gòu)和競(jìng)合關(guān)系共存的復(fù)雜特徵要求下，對(duì)量販企業(yè)的研究，需要從「合作」

3、這個(gè)新的研究視角入手。量販企業(yè)與供應(yīng)商合作的最終目的在於尋求企業(yè)間的互補(bǔ)關(guān)系，亦即企業(yè)本身比較缺乏的部分。
　　 本文構(gòu)建了供應(yīng)商合作意愿在量販企業(yè)獲取經(jīng)營(yíng)策略中作用的理論模型，運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型的方法，對(duì)模型中潛在變數(shù)相關(guān)關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。供應(yīng)商合作意愿對(duì)量販企業(yè)獲取經(jīng)營(yíng)策略具有直接和間接兩條作用途徑。由於供應(yīng)商合作意愿提高以後對(duì)量販企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的形成只是有著較弱的效果，而在企業(yè)合作後通過(guò)相互學(xué)習(xí)等深度合作方式，量販企業(yè)既可以

4、創(chuàng)造出新穎和特色產(chǎn)品，還更有利於其形成經(jīng)營(yíng)策略。
　　 根據(jù)本研究分析，影響量販企業(yè)與供應(yīng)商合作關(guān)系的因素有:「爲(wèi)得到其它利益，對(duì)方會(huì)輕易改變行動(dòng)」、「有顯著的動(dòng)機(jī)來(lái)利用無(wú)法執(zhí)行的法規(guī)或條款」、「符合規(guī)格跟品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)」、「準(zhǔn)確地評(píng)估成果」、「問(wèn)題的解決責(zé)任明確劃分」、「需要制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程式（Standard OperationProcedure)」、「制定明確的合作關(guān)系」、「明確地扮演各自的角色」。上述因素中，最關(guān)鍵的因素爲(wèi)利益分