優(yōu)化業(yè)務流程加強土木工程施工項目價值鏈管理.pdf

1、目前，建筑市場正在面臨的是，競爭越來越激烈，利潤越來越低，顧客越來越挑剔，甚至有的整個企業(yè)都遇到了生存危機，繼續(xù)沿用官僚或簡單營銷管理手段必然會導致失敗。并且，隨著市場競爭的劇烈化，企業(yè)之間技術、資金實力等實體資源的同質(zhì)性增強，大家越來越多地認識到競爭的焦點已經(jīng)轉(zhuǎn)移到如何從整體上考慮企業(yè)的運作和激勵機制、組織結構等系統(tǒng)性的流程因素上，來達到增強企業(yè)核心能力和可持續(xù)競爭優(yōu)勢的目的。 對于建筑施工企業(yè)而言，要提高整個企業(yè)的核心競爭力

2、就必須加強單個施工項目的管理，也就是要以整個企業(yè)的價值鏈管理為背景，牽住施工項目是企業(yè)效益源頭這一牛鼻子，通過優(yōu)化業(yè)務流程創(chuàng)造價值，加強土木工程施工項目的價值鏈管理。 本文正是針對這個主題，確定了文章的基本思想：運用波特價值鏈分析學說，將土木工程項目管理過程描繪成一個價值鏈，并以價值鏈管理為理論基礎，介紹了價值鏈管理的概念、主要內(nèi)容、管理要素，提出業(yè)務流程是價值鏈管理的關鍵；根據(jù)現(xiàn)行土木工程施工項目價值鏈管理中存在的問題，將實現(xiàn)

3、價值鏈的業(yè)務流程分為主流業(yè)務流程和支持業(yè)務流程，采用實證研究和規(guī)范研究的方法，并結合系統(tǒng)論、控制論、運籌學等各種現(xiàn)代管理方法和理論重點闡述如何優(yōu)化和再造這些流程，即以施工項目的關鍵作業(yè)流程為核心，結合現(xiàn)行業(yè)務流程進行分析，確定哪些是增值作業(yè)，哪些是非增值作業(yè)，從而取消非增值作業(yè)，盡可能地提高增值作業(yè)的運行效率，減少為完成增值作業(yè)的資源消耗。 文章最后以實際案例進行了論證，并指出對價值鏈管理理論的研究是一項長期的、深入持久的工作。