中小型旅行社服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對(duì)外交流力度的加大,旅游業(yè)務(wù)開(kāi)展的越來(lái)越多。旅行業(yè)管理的業(yè)務(wù)流程存在旅游資源繁多、旅游線路管理困難、熱源流動(dòng)大、涉及角色眾多、數(shù)據(jù)報(bào)表繁多和歸檔困難等眾多問(wèn)題,同時(shí)目前也缺少一個(gè)成熟的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。旅行業(yè)管理系統(tǒng)就是立足于以上業(yè)務(wù)分析基礎(chǔ)上,采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念和開(kāi)發(fā)技術(shù)建立的一套涉及旅行社各個(gè)環(huán)節(jié)的信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)有效的解決了以上存在的一系列問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了旅游流程的有效管理,從而提高了旅行社管理中的線路、人員、資源

2、及歸檔等問(wèn)題的處理效率。
　　 本文采用了面向?qū)ο蟮乃枷?以統(tǒng)一建模語(yǔ)言作為分析設(shè)計(jì)工具,對(duì)旅行社管理的旅游資源及旅游線路進(jìn)行了有效的梳理、分析和設(shè)計(jì)。針對(duì)該系統(tǒng)的用戶(hù)特點(diǎn),技術(shù)上采用了基于MVC基礎(chǔ)的Structs+Spring+Hibernate框架的多層J2EE技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)。整體采用了Java語(yǔ)言為編程語(yǔ)言,XML作為描述配置語(yǔ)言等技術(shù)實(shí)現(xiàn)了旅游線路、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃、計(jì)劃調(diào)度、資源管理等業(yè)務(wù)管理。在安全方面,系統(tǒng)采用了基于角色的

3、權(quán)限管理,同時(shí)采用了異地文件服務(wù)器的方式進(jìn)行資源管理,提高了系統(tǒng)運(yùn)行的安全性。在人機(jī)交互方面,實(shí)現(xiàn)了基于自動(dòng)報(bào)表生成,為對(duì)外宣傳快速自動(dòng)生成宣傳頁(yè)面,提高了服務(wù)效率。
　　 本文解決的關(guān)鍵問(wèn)題包括以下幾個(gè)方面:
　　 1、結(jié)合面向?qū)ο蟮姆治?、設(shè)計(jì)方法和基于UML的建模方法對(duì)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)需求包括旅游資源管理、旅游團(tuán)隊(duì)管理和旅游線路管理進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。
　　 2、對(duì)相關(guān)的資源信息按照一定的分類(lèi)和關(guān)聯(lián)方式進(jìn)行管理,

4、從而提高資源管理的效率和有效性。
　　 3、針對(duì)當(dāng)前旅行社各類(lèi)旅游資源和客戶(hù)資料歸檔手工化所產(chǎn)生的資料歸檔混亂、資料易丟失和統(tǒng)計(jì)困難等問(wèn)題。通過(guò)系統(tǒng)的歸檔管理,解決數(shù)據(jù)、材料混亂和易丟失的問(wèn)題,同時(shí)為資料的查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)提供良好的輔助管理功能。
　　 旅行社業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn),提高了旅行社業(yè)務(wù)流程的處理效率,為旅行業(yè)管理提供了業(yè)務(wù)流程自動(dòng)處理、流程跟蹤、資源組織和檔案管理等功能,能夠提高準(zhǔn)確性、安全性、及時(shí)性和方便性。