基于UCD的農(nóng)村手機(jī)用戶研究和設(shè)計(jì).pdf

1、本文的研究項(xiàng)目來源于NOKIA中國研究院。研究項(xiàng)目基于“以用戶為中心的設(shè)計(jì)”(UCD)方法，針對(duì)中國農(nóng)村市場的手機(jī)用戶，進(jìn)行現(xiàn)場研究(field study)，開發(fā)設(shè)計(jì)適合中國農(nóng)村市場的新型手機(jī)，完成手機(jī)概念設(shè)計(jì)、紙面原型和高保真原型。本文以低收入農(nóng)村手機(jī)用戶群為研究和設(shè)計(jì)重點(diǎn)。研究的主要技術(shù)路線是，采用設(shè)計(jì)學(xué)和人類學(xué)方法對(duì)農(nóng)村用戶進(jìn)行用戶研究，獲取農(nóng)村用戶需求的基本數(shù)據(jù)和關(guān)鍵設(shè)計(jì)輸入數(shù)據(jù)，完成手機(jī)原型設(shè)計(jì)。研究的難點(diǎn)是從用戶研究到設(shè)計(jì)

2、結(jié)果的數(shù)據(jù)傳遞和流程一致性。 本文試圖運(yùn)用以用戶為中心的設(shè)計(jì)思想來分析新語境下的農(nóng)村手機(jī)用戶。分別在陜西農(nóng)村和北京近郊進(jìn)行現(xiàn)場研究，提出了孩童撫養(yǎng)者、家庭支柱和本地年輕人三類農(nóng)村基本用戶特征，以及農(nóng)村語境下手機(jī)的特別存在形式-家庭手機(jī)，形成了農(nóng)村手機(jī)的關(guān)鍵設(shè)計(jì)輸入條件。研究發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的UCD方法對(duì)于農(nóng)村用戶群體的需求深挖具有一定的局限性。傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)研究多倚賴來源于設(shè)計(jì)過程的一系列可視化、流程優(yōu)化以及基于案例的方法，而人類學(xué)方法強(qiáng)