虛擬企業(yè)質(zhì)量管理風險及防范研究.pdf

1、20世紀90年代以來,隨著全球經(jīng)濟一體化的趨勢不斷增強,世界經(jīng)濟發(fā)生了重大變化。企業(yè)面對變化和不確定的環(huán)境為尋求更好的戰(zhàn)略,使得“雙贏”成為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)對競爭環(huán)境的最佳選擇,于是就產(chǎn)生了能將知識、技術(shù)、資金、原材料、市場和管理等資源聯(lián)合起來的虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)作為信息時代敏捷制造環(huán)境下的主導企業(yè)模式,其虛擬企業(yè)質(zhì)量管理已經(jīng)成為競爭制勝的關(guān)鍵。然而,從風險管理角度而言,影響虛擬企業(yè)質(zhì)量管理的風險因素制約了企業(yè)的健康發(fā)展。因此,運用風險管理理

2、論與方法對虛擬企業(yè)質(zhì)量管理風險的識別、評價與防范的研究在整個虛擬企業(yè)研究領(lǐng)域中具有極其重要的地位,這是新世紀質(zhì)量管理科學研究的重要內(nèi)容。
　　首先,本文基于 PDCA循環(huán),把虛擬企業(yè)質(zhì)量管理活動分為這四個階段:質(zhì)量計劃階段、質(zhì)量任務(wù)實施階段、質(zhì)量任務(wù)監(jiān)督階段、質(zhì)量改進階段,對不同階段所存在的質(zhì)量管理風險進行了詳細的分析和辨識,并建立了虛擬企業(yè)質(zhì)量管理風險指標體系。
　　其次,本文運用層次模糊綜合評價理論和方法,建立了虛擬企業(yè)

3、質(zhì)量管理風險評價的模型,并針對所存在的風險,構(gòu)建了風險防范體系,提出了風險防范的原則,風險規(guī)避的策略和方法。
　　最后,結(jié)合案例,對該企業(yè)質(zhì)量管理所存在的風險進行衡量與評估,并根據(jù)上述風險防范原則及方法,建立了質(zhì)量管理風險核對表。
　　綜合上述,本文以虛擬企業(yè)質(zhì)量管理活動中所存在的風險作為研究對象,結(jié)合虛擬企業(yè)質(zhì)量管理運行中的實際情況,分析了虛擬企業(yè)質(zhì)量管理各類風險的成因,提出了風險防范的措施,著重研究了虛擬企業(yè)質(zhì)量管理風險