長城網(wǎng)俱樂部會員管理策略研究.pdf

1、長城網(wǎng)俱樂部的會員管理對長城網(wǎng)俱樂部、長城網(wǎng)的發(fā)展具有重要作用，是時代環(huán)境下的新貴，在擴大網(wǎng)站知名度與影響力方面不容忽視。可是，在具體的運營中，也總有一種聲音在徘徊，似乎有些非議。關(guān)于會員管理方法、具體運營中存在的問題，會員制度的運行，單純的批判否定與籠統(tǒng)的對媒體責任的呼吁，并不能解決問題，也并不能給予明確的發(fā)展方案與管理經(jīng)驗。為了更好的推介和宣傳長城網(wǎng)，積極為長城網(wǎng)提供新聞線索，為長城網(wǎng)新聞頻道、河北頻道等供稿，長城網(wǎng)特建立一個長城網(wǎng)

2、俱樂部，管理各俱樂部吧，主動引導社會輿論；開展各種活動，擴大長城網(wǎng)在當?shù)氐挠绊懥Α１疚闹饕\用文獻資料法、邏輯推理法，訪談法等，針對長城網(wǎng)俱樂部會員管理現(xiàn)狀和未來發(fā)展策略展開論述。擬從長城網(wǎng)俱樂部的設立及發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，指出其存在的社會意義與核心價值；其次，探討新型的發(fā)展模式-會員制管理的方法與流程；再次，指出在目前情況下推進會員管理過程中存在的問題與不足；本文建立在一定的理論和前人研究成果的基礎上，結(jié)合長城網(wǎng)俱樂部實際情況進行研究。通過

3、研究發(fā)現(xiàn)，俱樂部在會員管理方面做出了很多有效的工作，但是在會員管理過程中仍然存在很多問題。于是，在此基礎上對部分會員和部分管理人員進行問卷調(diào)查，找出俱樂部目前對會員管理工作存在問題的原因主要在于：第一，對會員的物質(zhì)激勵還不夠；第二，缺乏對會員有效的精神激勵措施；第三，缺乏對會員培訓和晉升的途徑；第四，缺乏良好的俱樂部文化。最后，從物質(zhì)激勵、精神激勵、培訓與晉升以及俱樂部文化等幾個方面提出相應的策略。希望可以認真總結(jié)以往長城網(wǎng)俱樂部的會員