中信銀行南京分行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究.pdf

1、隨著國(guó)內(nèi)居民財(cái)富的高速增長(zhǎng)和銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的必然性，我國(guó)商業(yè)銀行不能再依賴于傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)作為利潤(rùn)來(lái)源的支柱，如何才能在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈中開拓新的市場(chǎng)份額，吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶，提高客戶的忠誠(chéng)度是中信銀行南京分行認(rèn)真研究的課題。私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展就是銀行未來(lái)需要著重開拓的新業(yè)務(wù)窗口，是銀行未來(lái)重要的利潤(rùn)來(lái)源支柱。
　　國(guó)際領(lǐng)先的歐美銀行在此項(xiàng)業(yè)務(wù)上擁有成熟的運(yùn)營(yíng)體系、豐富的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，是其重要的業(yè)務(wù)支柱。但是我國(guó)商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)起步較晚

2、，業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、品牌知名度等與外資銀行有明顯的差距。因此尋找著適合自身發(fā)展的模式和策略，是中信銀行南京分行迫切需要解決的問題。本文通過研究和分析，厘清私人銀行與一般意義的個(gè)人服務(wù)、貴賓服務(wù)、理財(cái)服務(wù)的區(qū)別；其次，通過分析國(guó)外私人銀行的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)具體的市場(chǎng)環(huán)境，以及近幾年來(lái)國(guó)內(nèi)部分商業(yè)銀行私人銀行發(fā)展的實(shí)踐，努力探索符合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展道路。最后，以中信銀行南京分行為案例，通過PEST、五力模型分析、SWOT方法進(jìn)行分析和