智能電子商務系統(tǒng)中Agent協(xié)商模型研究.pdf

1、電子商務的產生和發(fā)展給社會經濟生活的各個方面帶來了巨大的變化和深遠的影響。隨著Agent技術與電子商務的結合,將Agent技術和現(xiàn)代人工智能方法應用于電子商務,建立一個智能化的電子商務環(huán)境,提高電子商務的效率,降低交易成本,實現(xiàn)智能業(yè)務處理。因此,建立高效、快捷、智能化的電子商務已經成為電子商務發(fā)展的必然趨勢。本文正是在這種背景之下,結合Agent技術,提出基于Agent的智能電子商務體系結構；針對電子商務中的協(xié)商過程,在信息不完備條件

2、下,運用遺傳算法,提出基于智能電子商務的Agent協(xié)商模型,最后設計并實現(xiàn)了基于智能電子商務的Agent協(xié)商系統(tǒng)。 本文在研究Agent技術、電子商務理論以及商務流程的基礎上,使用工作流技術實現(xiàn)商務過程的自動化,使用本體解決電子商務中知識共享問題,提出了一種基于Agent的智能電子商務體系結構。 在研究了Agent的概念,多Agent系統(tǒng)結構及通信語言等相關技術的基礎上,針對智能電子商務中的協(xié)商過程,構建了智能電子商務中

3、Agent協(xié)商模型。運用Agent技術解決交易中協(xié)商的自動化和半自動化問題,充分發(fā)揮Agent的自主性、靈活性、反應性和主動性等特點,實現(xiàn)了電子商務交易過程的自動化,智能化。研究了支持自動協(xié)商的關鍵技術問題,即協(xié)商內容的知識共享問題以及協(xié)商策略。提出了基于遺傳算法的協(xié)商策略,引入遺傳算法學習協(xié)商對手的偏好以及效用函數(shù),在不完備信息條件下使客戶與供應商之間達到雙贏。 在上述研究的基礎上,設計了一個基于電子商務的Agent協(xié)商系統(tǒng),