基于Multi-agent的電子商務(wù)系統(tǒng)的協(xié)商議價(jià)研究.pdf

1、多議題協(xié)商是電子商務(wù)的關(guān)鍵問題,Agent技術(shù)的應(yīng)用使得多議題協(xié)商可以實(shí)現(xiàn)智能化和半自動(dòng)化。專家和學(xué)者們提出了很多Agent協(xié)商模型,不少研究機(jī)構(gòu)也開發(fā)出許多Agent協(xié)商原型系統(tǒng),有的已經(jīng)應(yīng)用在電子商務(wù)中。多議題評(píng)價(jià)是多議題協(xié)商中的重要部分,在多議題的評(píng)價(jià)上買賣雙方大多采用多屬性效用理論(MAUT)或其變形形式。本文首先介紹了基本理論知識(shí)：電子商務(wù)、協(xié)商理論和Agent相關(guān)知識(shí),在分析傳統(tǒng)一對(duì)多談判的基礎(chǔ)上提出了基于期望值的協(xié)商談判模

2、型；接著分析多屬性效用理論在多Agent評(píng)價(jià)上的不足以及B2C電子商務(wù)的特點(diǎn),并在此基礎(chǔ)上提出了兩階段協(xié)商模型；最后用Java語言在Aglet上實(shí)現(xiàn)原型系統(tǒng)。本文主要包括以下幾方面的內(nèi)容： (1)分析雙邊談判的特點(diǎn)及其讓步策略,提出了基于期望點(diǎn)的協(xié)商議價(jià)模型,該模型可以更好的體現(xiàn)買方的意愿,提高協(xié)商效率。 (2)總結(jié)多Agent多議題協(xié)商模型、協(xié)商協(xié)議、協(xié)商策略和協(xié)商評(píng)價(jià)的研究成果,介紹了多議題評(píng)價(jià)中經(jīng)常使用的多屬性效用