綜合計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)后臺的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、當(dāng)前，隨著電信市場的逐步開放，市場競爭的加劇，服務(wù)與競爭已成為電信企業(yè)面臨的兩大主題。電信運(yùn)營商要想在以客戶為中心的現(xiàn)代市場環(huán)境及日益激烈的市場競爭中，處于有利地位，需要在組織結(jié)構(gòu)、管理模式、經(jīng)營體制、管理手段等方面下大功夫進(jìn)行改革和優(yōu)化。綜合計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)作為電信業(yè)務(wù)的支撐系統(tǒng)，在整個(gè)電信經(jīng)營維護(hù)系統(tǒng)中占有十分重要的比重。后臺計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確與否、處理效率的高低、對于資費(fèi)調(diào)整及新的業(yè)務(wù)推出的反應(yīng)能力，一方面直接影響電信企業(yè)的效益，另一方面反映

2、電信企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。提供以客戶為中心的優(yōu)良的服務(wù)，一套實(shí)時(shí)高效、靈活、可靠的綜合計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)是必不可少的，現(xiàn)代電信企業(yè)對各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，尤其是計(jì)費(fèi)系統(tǒng)后臺的實(shí)時(shí)性、可靠性、靈活性等性能提出了更高的要求。 本文在深入調(diào)查研究電信計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)功能需求基礎(chǔ)上，在后臺系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的方方面面，考慮系統(tǒng)功能性問題的同時(shí)，充分考慮系統(tǒng)的實(shí)時(shí)高效、靈活、可靠、安全等性能需求。設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)采集、實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)、實(shí)時(shí)帳務(wù)、實(shí)時(shí)分析的功能，提高計(jì)費(fèi)處理