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文檔簡介
1、隨著電信業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,電信用戶數(shù)的不斷增加,電信企業(yè)的競爭也日趨激烈。如何幫助電信企業(yè)增加利潤、擴大市場份額、穩(wěn)定和擴大客戶群,這不僅僅關(guān)系到提高企業(yè)的競爭能力,還是決定企業(yè)生存發(fā)展的大事。
計費帳務(wù)處理系統(tǒng)是電信運營商在市場競爭中最重要的核心支撐系統(tǒng),是電信運營商進行市場運作的神經(jīng)中樞,也是運營商提高自身服務(wù)水平,加強競爭力的關(guān)鍵所在。因此,計費帳務(wù)處理系統(tǒng)在實現(xiàn)上,既要使客戶的計費準確、快速,還要能夠滿足不同層次客戶的不
2、同計費要求。
本文從分析當前我國計費帳務(wù)處理系統(tǒng)的現(xiàn)狀及存在的問題入手,參照國際TMF(TelecommunicationManagementForum)組織的eTom模型以及國外運營支撐系統(tǒng)建設(shè)的先進理念,結(jié)合我國電信行業(yè)的實踐經(jīng)驗,提出了以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的適合競爭和發(fā)展需要的計費帳務(wù)處理新思路,并給出了計費帳務(wù)處理系統(tǒng)軟件設(shè)計與實現(xiàn)的解決方案。在對國內(nèi)電信行業(yè)實際需求分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了系統(tǒng)的各種模型,并進行了部
3、分功能及主要數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計,為系統(tǒng)進一步開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。在整個系統(tǒng)的設(shè)計中,采用先進的三層技術(shù)架構(gòu),建立了能與其他計費和業(yè)務(wù)軟件共享的大型分布式Oracle數(shù)據(jù)庫,應(yīng)用服務(wù)器軟件采用了業(yè)界比較成熟的Tuxedo,中間層業(yè)務(wù)邏輯采用Pro*C,客戶端程序則采用高效的C語言進行開發(fā)。通過以上理念和技術(shù)的結(jié)合使系統(tǒng)滿足了國內(nèi)電信運營商的實際需求,對現(xiàn)存的業(yè)務(wù)流程也做了大量的適應(yīng)性修改和配置,為電信企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,擴大競爭力提供了保障。
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