A銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷策略研究.pdf

對公業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最為傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)板塊之一，對公業(yè)務(wù)的市場拓展和發(fā)展?fàn)顩r，直接決定著商業(yè)銀行的盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力。A銀行是由中國華融資產(chǎn)管理公司控股，在重組原株洲市商業(yè)銀行、湘潭市商業(yè)銀行、衡陽市商業(yè)銀行、岳陽市商業(yè)銀行和邵陽市城市信用社的基礎(chǔ)上，于2010年10月12日依法設(shè)立的區(qū)域性股份制商業(yè)銀行。雖然近年來A銀行取得了長足的發(fā)展，但是在對公業(yè)務(wù)的市場拓展方面A銀行還存在很多不足，面對日益激烈的市場競爭，科學(xué)制定適合A銀行自身實(shí)際的對公業(yè)務(wù)市場營銷戰(zhàn)略迫在眉睫。
　　本文以科特勒的CCDVTP營銷理論模型為基礎(chǔ)，立足A銀行對公業(yè)務(wù)營銷的實(shí)際，結(jié)合A銀行的內(nèi)外部環(huán)境，提出了A銀行拓展對公業(yè)務(wù)市場的營銷策略，并提出了相應(yīng)的保障措施。具體而言:
　　文章首先介紹了A銀行的基本情況，概述了A銀行對公業(yè)務(wù)營銷的基本現(xiàn)狀，總結(jié)了目前A銀行在對公業(yè)務(wù)的市場營銷方面還存在的幾個問題?；谶@些缺陷，設(shè)計了A銀行開展對公業(yè)務(wù)的營銷策略。首先，對A銀行所處的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了分析，總結(jié)出了A銀行當(dāng)前發(fā)展對公業(yè)務(wù)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。然后，基于科特勒的CCDVTP營銷模型，細(xì)分了A銀行的對公業(yè)務(wù)市場，確定了A銀行對公業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場和市場定位;從營銷組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新、價格服務(wù)創(chuàng)新和貸款審批流程創(chuàng)新四個方面設(shè)計了A銀行對公業(yè)務(wù)的創(chuàng)新服務(wù)策略;從廣告宣傳溝通、人員推銷溝通、公共關(guān)系促銷溝通和營業(yè)推廣溝通四個方面設(shè)計了A銀行對公業(yè)務(wù)的溝通服務(wù)策略;從價值傳遞的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)渠道、基于客戶經(jīng)理的價值傳遞、價值傳遞的電子銀行渠道三個方面設(shè)計了A銀行對公業(yè)務(wù)的價值傳遞策略;在此基礎(chǔ)上，對A銀行對公業(yè)務(wù)CCDVTP營銷策略的實(shí)施效果進(jìn)行了簡要分析。
　　在制定了A銀行對公業(yè)務(wù)CCDVTP營銷策略之后，提出了過程中應(yīng)有的保障措施，主要包括人力資源方面的保障、信息系統(tǒng)方面的保障、風(fēng)險控制方面的保障和企業(yè)文化方面的保障。