基于本體和工作流的主動式知識服務系統(tǒng).pdf

1、隨著信息技術的發(fā)展和企業(yè)自身生產(chǎn)經(jīng)營活動的發(fā)展，企業(yè)積累了大量的知識。如何有效地利用這些知識，成為目前企業(yè)知識管理迫切需要解決的問題。為了解決這個問題，本文提出一種基于本體和工作流技術的主動式知識服務系統(tǒng)。 首先介紹了本體和知識服務的研究現(xiàn)狀，分析了目前知識服務存在的問題，給出了基于本體和工作流的主動式知識服務系統(tǒng)的總體功能框架，并詳細描述了框架的各個組成部分，分析了系統(tǒng)的關鍵技術，介紹了系統(tǒng)的服務過程。接著，在介紹業(yè)務過程元模

2、型的基礎上，使用本體對企業(yè)知識源進行描述，給出了業(yè)務過程知識需求模型，論述了業(yè)務過程知識需求的自學習過程，并給出了一種自學習算法。然后，給出了基于本體的用戶模型的定義，描述了基于本體的用戶模型的自學習過程，并給出了用戶模型的實時自學習和用戶模型的階段自學習的算法。最后，在工作流開源軟件Shark平臺的基礎上，初步實現(xiàn)基于本體和工作流的主動式知識服務系統(tǒng)，并初步應用于具體的項目。應用表明：基于本體和工作流的主動式知識服務系統(tǒng)能夠有效地解決