三維虛擬世界下的用戶體驗設(shè)計研究.pdf

1、隨著計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，人們正享受著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶來的無窮樂趣。網(wǎng)絡(luò)交友、在線購物、在線預(yù)定、網(wǎng)絡(luò)游戲，這些網(wǎng)絡(luò)行為都成為現(xiàn)代人生活中不可缺少的生活方式。而計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺的表現(xiàn)形式也一直在不斷的創(chuàng)新。從最初的文本界面，到現(xiàn)在流行的、形式多樣的二維界面和Flash動畫，這些都使得人們的網(wǎng)絡(luò)體驗越來越豐富多彩。 不過人們并不滿足于以二維界面為主的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對于計算機(jī)三維虛擬空間的向往一直是人們孜孜不倦努力的方向。計算機(jī)的技

2、術(shù)人員一直在研究開發(fā)三維虛擬技術(shù)。這一技術(shù)首先應(yīng)用在三維游戲或網(wǎng)絡(luò)游戲上，并吸引了大量的玩家。隨著虛擬技術(shù)越來越成熟，人們開始推出全新的三維虛擬世界概念，這種三維虛擬環(huán)境相對于其他網(wǎng)絡(luò)游戲來說，更開放、更自由，整個世界完全由用戶自己來建立。這種開放式的三維虛擬平臺也為個人、企業(yè)、各種教育機(jī)構(gòu)和組織提供了很好的發(fā)展機(jī)會和空間，人們可以充分利用三維虛擬世界的優(yōu)勢展示自己的產(chǎn)品，提供新的服務(wù)，從而為用戶或客戶提供全新的體驗。 本文首先

3、對用戶體驗設(shè)計進(jìn)行研究，定義用戶體驗設(shè)計的概念、介紹用戶體驗設(shè)計的流程和方法內(nèi)容。其次研究三維虛擬世界，定義三維虛擬世界的概念，分析其特點，具體描述三維虛擬世界的社會形態(tài)。運用用戶訪談，跟蹤觀察等用戶研究方法研究三維虛擬世界里用戶行為的特點，總結(jié)其規(guī)律。以研究的成果為基礎(chǔ)，總結(jié)歸納出適合三維虛擬世界這一新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的用戶體驗設(shè)計原則。并具體應(yīng)用于三維虛擬在線酒店預(yù)訂系統(tǒng)設(shè)計，為用戶提供有用的、高效的、快樂有趣的、難忘的用戶體驗。研究最后