銀醫(yī)結(jié)合模式下結(jié)算信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷深入，各醫(yī)院信息化水平不斷提高。但是，門(mén)診作為我國(guó)醫(yī)院人口流量最大的一個(gè)部門(mén)，就診的患者排隊(duì)掛號(hào)、繳納費(fèi)用、取藥的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)，患者對(duì)看病難問(wèn)題的反映仍然比較強(qiáng)烈。如何為患者及家屬提供更好的醫(yī)療服務(wù)，改善患者門(mén)診就醫(yī)環(huán)境，一直是醫(yī)院服務(wù)面對(duì)的一個(gè)難題。相對(duì)于醫(yī)院的難題，近年來(lái)，商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)發(fā)展較快，各大商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多，自助設(shè)備也很多，如果能充分利用這些資源，通過(guò)醫(yī)院與銀行合作，實(shí)現(xiàn)患者在醫(yī)院門(mén)診就醫(yī)時(shí)實(shí)現(xiàn)

2、自助掛號(hào)、結(jié)算等操作，免除就醫(yī)時(shí)反復(fù)排隊(duì)之苦，同時(shí)提高了醫(yī)院的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
　　本文通過(guò)分析患者傳統(tǒng)的門(mén)診就醫(yī)流程，指出醫(yī)院門(mén)診傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的不足，提出了“銀醫(yī)結(jié)合”模式下的患者費(fèi)用自助結(jié)算、就醫(yī)信息自助打印等的門(mén)診新流程，并設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了信息系統(tǒng)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)了發(fā)卡管理、充值管理、掛號(hào)管理、結(jié)算管理、醫(yī)療信息查詢管理和報(bào)告結(jié)果打印管理等功能，用成熟的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，完成了自助終端與醫(yī)院信息系統(tǒng)通信，完成了醫(yī)院信息系