三水區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員職業(yè)倦怠、工作績(jī)效與離職意愿的關(guān)系研究.pdf

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的工作質(zhì)量和工作態(tài)度關(guān)系到公共衛(wèi)生服務(wù)的全面鋪開(kāi)，也關(guān)系到衛(wèi)生行政部門(mén)的行政管理水平，同時(shí)也關(guān)系到衛(wèi)生行政部門(mén)的對(duì)外形象。全面了解三水區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的職業(yè)倦怠、工作績(jī)效及離職意愿狀況，能為管理者調(diào)整政策提供依據(jù)，繼而進(jìn)一步提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的工作效率和工作質(zhì)量，減少離職率，維持衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員隊(duì)伍的人員穩(wěn)定。因而，對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的職業(yè)倦怠問(wèn)題的研究具有十分重要的意義。
　　過(guò)往國(guó)內(nèi)外有很多學(xué)者對(duì)職業(yè)倦怠情況進(jìn)行了深

2、入研究，但是大多數(shù)研究對(duì)象是醫(yī)護(hù)人員、教師、公務(wù)員等行業(yè)，極少研究涉及編外人員。隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，編制管理的滯后必然催生越來(lái)越多的編外人員的聘用，因此，了解作為編外人員的典型的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的職業(yè)倦怠情況能夠豐富職業(yè)倦怠理論，并為職業(yè)倦怠影響工作績(jī)效及離職意愿提供實(shí)證依據(jù)。
　　本文采用了訪問(wèn)法和問(wèn)卷法對(duì)三水區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的職業(yè)倦怠、工作績(jī)效及離職意愿情況進(jìn)行調(diào)查，并運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)所得定量研究數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出以