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文檔簡介
1、近些年,各保險公司都加大了對信息技術(shù)建設(shè)的投入力度,力將信息技術(shù)打造成公司的核心競爭力之一。中國太平洋保險集團也進行著一系列信息技術(shù)項目的規(guī)劃和實施,建設(shè)了壽險核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),成功完成了對數(shù)據(jù)的集中處理,但是這些大的項目并沒有具體到前期投保流程操作,投保流程依然繁瑣、復(fù)雜。保單生命周期包括:投保、保全、理賠和保單責(zé)任終止,尤其客戶投保環(huán)節(jié)是保單生命周期的前置環(huán)節(jié),在保單生命周期中是非常重要的一個環(huán)節(jié)。本論文主要是圍繞保單生命周期中客戶投保
2、問題,在對用戶進行充分的需求調(diào)研基礎(chǔ)上,通過對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的再造,減少了前期報價的操作步驟與人工依賴性;通過配置險種的報價信息,實現(xiàn)了投保過程的自動報價功能;通過險種條款約定寫入核保規(guī)則,實現(xiàn)保單的校驗核保功能,達到流程優(yōu)化的目的。本系統(tǒng)以團險產(chǎn)品為核心,對團險自動報價和投保信息核保進行了研究和探索。
本文在研究了保單自動報價和投保信息校驗核保的團體保險信息管理系統(tǒng)的現(xiàn)實意義基礎(chǔ)上,分析了本課題在國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀,通過對系統(tǒng)的
3、需求分析,建立了用戶的用例模型,確定了用戶的功能需求和非功能需求,確定了基于B/S模式、使用J2EE架構(gòu)的MVC設(shè)計模式、整合Struts、Spring、Mybatis框架為系統(tǒng)的總體設(shè)計方案,將系統(tǒng)劃分了七個模塊,包括:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置模塊、投保與自動報價單模塊、投保信息核保模塊、團體單位管理模塊、點擊率統(tǒng)計模塊、用戶權(quán)限管理模塊和個人中心管理模塊。建立了數(shù)據(jù)庫表間關(guān)系,并對系統(tǒng)做了詳細的設(shè)計,定義了類間關(guān)系、數(shù)據(jù)庫表字段信息、模塊類間的
4、操作時序。在系統(tǒng)實現(xiàn)方面,通過程序流程圖詳細描述了系統(tǒng)的關(guān)鍵操作流程,重點體現(xiàn)了自動報價算法流程。通過系統(tǒng)的測試,進一步驗證了系統(tǒng)的功能需求和非功能需求,最后總結(jié)了本系統(tǒng)的優(yōu)點和不足之處。
系統(tǒng)已經(jīng)正式上線使用,并進行了4種產(chǎn)品(險種)的部署上線工作。在上線運行的3個多月時間里,系統(tǒng)運行良好。通過后期追蹤和業(yè)務(wù)員使用過程中的反饋,本系統(tǒng)起到了優(yōu)化流程,提高出單效率的作用,讓用戶體驗到了快捷的投保服務(wù),提高出單效率。同時也減少了
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