10997.手機(jī)微博用戶的使用與滿足研究

1、分類號(hào)：密級(jí)：學(xué)校代碼：10414學(xué)號(hào)：（宋體小4號(hào)）碩士研究生學(xué)位論文碩士研究生學(xué)位論文(手機(jī)微博用戶的使用與滿足研究手機(jī)微博用戶的使用與滿足研究)(StudyontheusesgratificationsStudyontheusesgratificationsmicromicroblogblogmobilephoneusersmobilephoneusers)（學(xué)生姓名：蔣云云）（學(xué)生姓名：蔣云云）院所：傳播學(xué)院導(dǎo)師姓名：汪青云學(xué)科

2、專業(yè)：新聞與傳播研究方向：新媒體二○一五年四月手機(jī)微博用戶的使用與滿足研究II摘要隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們需求的多元化增長(zhǎng)，新的傳播媒介得以蓬勃發(fā)展，微博也在這種大潮流下應(yīng)運(yùn)而生。雖然目前國(guó)內(nèi)四大門(mén)戶網(wǎng)站均有微博，但新浪微博擁有一家獨(dú)大的領(lǐng)袖地位、強(qiáng)微博活躍度和廣泛的社會(huì)影響力，這是搜狐微博、網(wǎng)易微博等其他微博所沒(méi)有的，因此，本文以新浪微博為研究對(duì)象就顯得很具有代表性意義。而今，由于人們生活節(jié)奏的加快、智能手機(jī)的普及以及通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)

3、展，手機(jī)已經(jīng)取代電腦成為個(gè)人第一上網(wǎng)終端。手機(jī)微博作為新型傳播平臺(tái)，對(duì)人們的日常生活、網(wǎng)絡(luò)行為、表達(dá)方式、媒介使用等方面的影響越來(lái)越大，這也讓自媒體時(shí)代下的使用情況與滿足形態(tài)研究變得更加復(fù)雜多樣。受眾出于什么動(dòng)機(jī)來(lái)使用手機(jī)微博來(lái)滿足自己的何種需求，如何充分滿足用戶的現(xiàn)實(shí)需求，實(shí)現(xiàn)微博產(chǎn)品的良性發(fā)展，增強(qiáng)用戶的使用粘性，是筆者思考的問(wèn)題。此外，需要說(shuō)明的是，手機(jī)微博作為微博的另一種使用形式，其用戶使用與滿足情況既具有微博的一般共性，也具有

4、手機(jī)媒介賦予其獨(dú)特的個(gè)性。因此，筆者在調(diào)查手機(jī)微博使用與滿足情況的時(shí)候，既考慮了微博本身對(duì)于用戶的滿足，也涉及用戶使用手機(jī)這一附著在微博上的獨(dú)特媒介的滿足程度。筆者通過(guò)發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的方式作為本篇論文的研究方法，最終回收了273份有效調(diào)查問(wèn)卷。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)的結(jié)果顯示，學(xué)生和白領(lǐng)是手機(jī)微博的主要用戶群，他們的年齡集中在1929歲這個(gè)階段。筆者根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果總結(jié)得出用戶使用手機(jī)微博主要是出于傳播、獲取信息，休閑娛樂(lè)，自我實(shí)現(xiàn)，

5、人際交往，情緒宣泄，自我激勵(lì)以及參與社會(huì)事務(wù)的動(dòng)機(jī)，從而滿足其獲取信息、情感交流、展示自我、主導(dǎo)心理、工具使用、社會(huì)交往、參與慎議及娛樂(lè)消遣的需求。同時(shí)，筆者還提出了用戶在使用手機(jī)微博以滿足其需求的過(guò)程中存在的微博信息管理不足阻礙用戶獲取有效信息，廣告過(guò)多引發(fā)用戶抵觸情緒，手機(jī)微博應(yīng)用安全性不足、容易暴露個(gè)人隱私，且難以滿足用戶日益增長(zhǎng)的多元化需求等問(wèn)題。最終，筆者針對(duì)這些凸出的問(wèn)題也提出了相應(yīng)的對(duì)策，用來(lái)供微博運(yùn)營(yíng)商參考，希望能促使其