基于案件分流的車險(xiǎn)理賠防滲漏系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)(1)

1、中圖分類號(hào)UDC碩士學(xué)位論文學(xué)校代碼密級(jí)一基于案件分流的車險(xiǎn)理賠防滲漏系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)DeslKnand1mplementationOtCaSedistributinglnsumCe●一●?！甞‘‘‘‘o●claimsandleakagepreventionsystembasedon作者姓名：學(xué)科專業(yè)：研究方向：學(xué)院(系、所)：指導(dǎo)教師：論文答辯日期黃建鋒軟件工程軟件學(xué)院陳志剛答辯委員會(huì)主席中南大學(xué)二O一三年十月摘要改革開(kāi)放以后，隨著中

2、國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民收入的不斷提高，汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)得到了飛速發(fā)展。與此同時(shí)，車險(xiǎn)理賠中的問(wèn)題也越來(lái)越多，越來(lái)越突出，集中表現(xiàn)在理賠難、騙賠現(xiàn)象增多，作案手法趨于隱蔽。為提高結(jié)案時(shí)效，識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)案件，以便針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)的案件實(shí)現(xiàn)差異化的理賠流程，本文設(shè)計(jì)了基于案件分流的車險(xiǎn)理賠防滲漏系統(tǒng)。本文首先基于歷史賠案的經(jīng)驗(yàn)信息，運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘方法梳理出影響案件風(fēng)險(xiǎn)大小的主要因素，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了反欺詐評(píng)分預(yù)測(cè)模型。然后根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分對(duì)案件進(jìn)行分類，并