網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)物流管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文

1、<p><b>　　網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)</b></p><p>　　摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)民的存在，我國(guó)在2014年底共有網(wǎng)民6.49億人，2013年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)細(xì)分行業(yè)結(jié)構(gòu)中，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模占比18.9%，預(yù)計(jì)到2017年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)占比將超過(guò)25%；2014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模為2.83萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)19.9%，環(huán)比增長(zhǎng)7.1個(gè)百分點(diǎn)。從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)

2、物市場(chǎng)份額繼續(xù)增長(zhǎng)，占比達(dá)到22.2%，達(dá)6.28千億。2014年電子商務(wù)市場(chǎng)細(xì)分行業(yè)結(jié)構(gòu)中，企業(yè)間電子商務(wù)仍然占主導(dǎo)地位，整體占比超過(guò)七成，其中，中小企業(yè)b2b電子商務(wù)交易額占比過(guò)半;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模占比由2013的18.1%增長(zhǎng)到2014的22.2%，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物占比提升明顯。所以在淘寶網(wǎng)網(wǎng)店銷(xiāo)售將會(huì)成為未來(lái)銷(xiāo)售的主體。</p><p>　　關(guān)鍵字：網(wǎng)店；創(chuàng)業(yè)；市場(chǎng)分析</p><p>&

3、lt;b>　　一、網(wǎng)店概要</b></p><p>　　隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)個(gè)性時(shí)尚都有非常敏感，追求前衛(wèi)。如果穿有一身時(shí)尚、個(gè)性的服裝，可以讓你有一個(gè)很好的心情讓你快樂(lè)，并且，現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會(huì)選擇符合自己服裝來(lái)顯示自身的個(gè)性。</p><p>　　早在1999年以前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開(kāi)始建立B2C網(wǎng)站，致力于在中國(guó)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。據(jù)2008年有關(guān)統(tǒng)

4、計(jì)顯示，我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展迅速，在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國(guó)中心城市，網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到了42.5%，網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)人，網(wǎng)上購(gòu)物金額超過(guò)人民幣250億元。在以武、成都、沈陽(yáng)和西安為代表的四個(gè)區(qū)域中心城市，網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)在網(wǎng)民中的滲透率也達(dá)到了29.3%，網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)總數(shù)253萬(wàn)人，網(wǎng)上購(gòu)物金額50億元?？梢?jiàn)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來(lái)，發(fā)展前景十分廣闊。</p><p>　　大

5、學(xué)生課余時(shí)間較為充足，接受新事物的能力也相對(duì)較強(qiáng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生，所以開(kāi)網(wǎng)店不是什么難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速，還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)，而且有很多是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便。可以說(shuō)，開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。</p><p><b>　　二、網(wǎng)店基本情況</b></p><p><b>　　1.網(wǎng)店名

6、稱(chēng)</b></p><p><b>　　創(chuàng)意新生活</b></p><p><b>　　2.網(wǎng)店宗旨</b></p><p>　　為客戶(hù)的新生活提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意</p><p><b>　　3.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)</b></p><p>　　不斷推陳出新

7、，讓客戶(hù)體驗(yàn)到創(chuàng)意帶來(lái)的美好生活。每季度都要推出新商品。</p><p><b>　　三、收集信息</b></p><p><b>　　1、信息的主要來(lái)源</b></p><p>　?。?） 個(gè)人來(lái)源。指通過(guò)家庭成員、朋友、同學(xué)或同事等個(gè)人關(guān)系獲得信息。</p><p>　　（2） 商業(yè)來(lái)源。反通過(guò)

8、企業(yè)的廣告、展銷(xiāo)會(huì)、推銷(xiāo)員介紹等途徑獲得信息。</p><p>　　（3） 公共來(lái)源。通過(guò)社會(huì)公共傳播得到信息。</p><p>　　（4） 經(jīng)驗(yàn)來(lái)源。消費(fèi)者通過(guò)直接使用商品得到信息。</p><p><b>　　2、信息收集過(guò)程</b></p><p>　　（1） 直接觀察法。我們通過(guò)在校園內(nèi)的多次觀察，發(fā)現(xiàn)有90%的

9、學(xué)生所穿的服裝是非常的有個(gè)性，其余的10%的學(xué)生穿的比較的一般。</p><p>　　（2） 人員訪問(wèn)法。直接通過(guò)學(xué)生訪問(wèn)，對(duì)他們的需求進(jìn)行分析。</p><p>　　（3） 問(wèn)卷調(diào)查法。把學(xué)生對(duì)服裝的需求做成試卷，發(fā)給學(xué)生讓他們填寫(xiě)，利用這種方法收集信息。</p><p>　　（4） 網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)。我們也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去查詢(xún)。</p><p>&

10、lt;b>　　四、產(chǎn)品與服務(wù)介紹</b></p><p>　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿(mǎn)足于溫飽了，更多開(kāi)始注重生活品味，消費(fèi)格調(diào)也越來(lái)越高，追求時(shí)尚，注重品質(zhì)，崇尚個(gè)性。而一個(gè)美好、溫馨、舒適、有品位的家，需要各式各色有裝飾性、實(shí)用性、觀賞性的家居飾品來(lái)裝扮。我們網(wǎng)店隨時(shí)更新創(chuàng)意產(chǎn)品，進(jìn)貨方便，交割便宜。利用這些優(yōu)勢(shì)我們將不斷開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售產(chǎn)品。</p><p&

11、gt;　　1、具備獨(dú)特性或時(shí)尚性：網(wǎng)店銷(xiāo)售獨(dú)具特色或者十分時(shí)尚的。</p><p>　　2、價(jià)格較合理：選擇好的進(jìn)貨渠道，使自己的價(jià)格可以相對(duì)便宜更有質(zhì)量</p><p>　　3、通過(guò)網(wǎng)店了解就可以激起瀏覽者的購(gòu)買(mǎi)欲：假冒偽劣商品。</p><p>　　4、網(wǎng)下沒(méi)有，只有網(wǎng)上才能買(mǎi)到，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國(guó)外帶回來(lái)的產(chǎn)品。</p><p&g

12、t;<b>　　五、網(wǎng)店管理</b></p><p>　　1. 負(fù)責(zé)人：史**</p><p>　　2. 經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：郝**、王**、李*</p><p>　　3. 外部支持：***</p><p><b>　　六、市場(chǎng)調(diào)查與分析</b></p><p><b>　　

13、（一）市場(chǎng)調(diào)查</b></p><p>　　1、伴隨著房地產(chǎn)的火爆，其周邊產(chǎn)業(yè)尤其是家居裝飾家居用品蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。而區(qū)別于普通用品的奇趣生活用品，將更符合現(xiàn)在購(gòu)房主力軍－年輕人的消費(fèi)需求。除此之外，辦公室、店堂、汽車(chē)等各種生活空間，家居飾品無(wú)處不在，親朋之間，同事之間，單位之間，開(kāi)業(yè)慶典，各種節(jié)日時(shí)饋贈(zèng)家飾早已蔚然成風(fēng)。</p><p>　　我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)研創(chuàng)

14、意家居生活用品在市場(chǎng)的占有率。我們也可以派店員到市場(chǎng)中去生活體驗(yàn)，隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。</p><p>　　2、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定：著重于年輕的消費(fèi)者群體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶(hù)群。</p><p>　　3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 ：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)

15、省購(gòu)物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，而且非常喜愛(ài)個(gè)性化的商品，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。</p><p>　　4、目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段（空白/新開(kāi)發(fā)/高成長(zhǎng)/成熟/飽和） 產(chǎn)品排名及品牌狀況 ：市場(chǎng)狀況趨于良好，產(chǎn)品處于新開(kāi)發(fā)階段，經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查，這類(lèi)產(chǎn)品有很大的發(fā)展空間，正在不斷的發(fā)展當(dāng)中。</p>

16、;<p>　　5、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì) ：經(jīng)過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，日常用品購(gòu)買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購(gòu)買(mǎi)比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流，因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。</p><p><b>　?。ǘ└?jìng)爭(zhēng)分析</b></p><p>　　1、 有無(wú)行業(yè)壟斷 ：無(wú)行業(yè)壟斷</p><p>　　2、

17、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況（種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占 率等）： 經(jīng)過(guò)對(duì)多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未成熟，他們?cè)谝恍┥唐返倪x擇上有明顯的失誤，我們?cè)?jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研，他們對(duì)產(chǎn)品的要求很孤傲也很特別，經(jīng)過(guò)了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以，價(jià)位偏高一些，包裝一般，沒(méi)有什么自己的個(gè)性特點(diǎn)。對(duì)我們很有利。</p><p&

18、gt;　　3、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：商品DIY，有助于吸引消費(fèi)者眼球，產(chǎn)品種類(lèi)繁多，價(jià)位低廉，包裝精致，有自己的個(gè)性特點(diǎn)，為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)，多方面滿(mǎn)足客戶(hù)要求，在線咨詢(xún)幫助客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品。</p><p><b>　　六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)</b></p><p>　　1、銷(xiāo)售政策的制定：創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)：樂(lè)淘淘創(chuàng)意生活用品是設(shè)計(jì)者的創(chuàng)意，自己動(dòng)手做是自己的創(chuàng)意，二者結(jié)合自然人氣

19、更旺。體驗(yàn)式銷(xiāo)售、自助式服務(wù)、創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)不僅能夠迅速帶來(lái)單店人氣，其本身也是一項(xiàng)利潤(rùn)豐厚的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，將使單店經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)、盈利點(diǎn)更多。</p><p>　　2、銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節(jié)和售后服務(wù) ：網(wǎng)上銷(xiāo)售，專(zhuān)注服務(wù)</p><p>　　從前期店面選擇到店面設(shè)計(jì),從地域、季節(jié)、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)水平的差異,從方方面面為經(jīng)銷(xiāo)商考慮周全.幫助進(jìn)行合理配貨,對(duì)開(kāi)業(yè)贈(zèng)品等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行周密布局,以全方

20、位的服務(wù)并提供強(qiáng)有力的市場(chǎng)攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)策劃。</p><p>　　3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：我網(wǎng)店屬于零售商</p><p>　　各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策：付款方式：網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費(fèi)者選擇；貨運(yùn)方式：快遞，郵局等；折扣政策：產(chǎn)品本身已折價(jià)賣(mài)，保證價(jià)格低廉。</p><p>　　4、銷(xiāo)售隊(duì)伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策 ：除工資外，按銷(xiāo)售額分配獎(jiǎng)金。&l

21、t;/p><p>　　5、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透（方式及安排、預(yù)算）</p><p>　?、僦饕黉N(xiāo)方式 ：送小禮品，根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等，盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。</p><p>　　②廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估：在博客微信上做廣告，百度貼吧發(fā)帖。</p><p><b>　　（一）宣傳策劃案：</b></p>

22、<p>　　網(wǎng)店初步定位：把創(chuàng)意生活用品網(wǎng)店當(dāng)作了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，而非創(chuàng)意用品企業(yè)網(wǎng)店;把創(chuàng)意生活用品網(wǎng)當(dāng)作一個(gè)第三方網(wǎng)店，主要營(yíng)銷(xiāo)推廣某公司的產(chǎn)品，這樣更有利于銷(xiāo)售。</p><p><b>　　1. 口碑營(yíng)銷(xiāo)：</b></p><p>　　利用用戶(hù)的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。用戶(hù)可以推廣線

23、上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò)QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線下的方式就是通過(guò)電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)介紹給自己的家人和朋友。</p><p>　　2. 網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)模式：</p><p>　　充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家，同時(shí)也就把用戶(hù)帶到了主網(wǎng)店來(lái)。(貴在實(shí)踐，掌握網(wǎng)店交易技巧)</p>&

24、lt;p>　　3. 博客推廣模式：</p><p>　　充分利用各大門(mén)戶(hù)博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個(gè)博客，有的博客欄目每天在線用戶(hù)幾百萬(wàn)人。</p><p><b>　　七、風(fēng)險(xiǎn)分析</b></p><p>　　1、 資源（原材料/供應(yīng)商）風(fēng)險(xiǎn) </p><p>　　用品都是經(jīng)過(guò)店主精心挑選的，集時(shí)尚、

25、個(gè)性為一體。未來(lái)的若干所，個(gè)性化將是時(shí)尚的主題，但也能找到日常需要的生活用品。但本店將為顧客奉獻(xiàn)最好、最精、最美的商品，本著提供最經(jīng)濟(jì)、最方便的禮品服務(wù)的初衷，專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)提供一流時(shí)尚的生活用品。主要是選好原材料的供應(yīng)商，建立良好的供求關(guān)系，就能夠拿到第一手的流行貨品，保證網(wǎng)上銷(xiāo)售的低價(jià)位。</p><p><b>　　2、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)</b></p><p>　?、儇浽?/p>

26、過(guò)于單一不是顧客所喜歡的樣式。</p><p>　　②在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而無(wú)法進(jìn)行退換。</p><p>　?、圻M(jìn)貨人員工作失誤。</p><p>　?、懿少?gòu)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，超出預(yù)算。</p><p>　?、葸\(yùn)貨途中出現(xiàn)意外（發(fā)生車(chē)禍造乘人員傷亡）</p><p>　　3、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn) </p>

27、;<p>　　市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購(gòu)、庫(kù)存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售量來(lái)確定，通過(guò)市場(chǎng)規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、狀況，價(jià)格的定價(jià)，營(yíng)銷(xiāo)手段，促銷(xiāo)活動(dòng)；商品的采購(gòu)、庫(kù)存管理、安全庫(kù)存量等方面分析目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。</p><p><b>　　4、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)</b></p><p>

28、;　　自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡，品種、規(guī)格不齊全，產(chǎn)品過(guò)于單一會(huì)造成一些產(chǎn)品積壓，使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)。</p><p>　　5、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn) </p><p>　　商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少20個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對(duì)顧客的重要性，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，商家應(yīng)負(fù)承擔(dān)的責(zé)任</p>

29、<p><b>　　6、積壓商品的風(fēng)險(xiǎn)</b></p><p>　?、俜e壓商品使資金不能循環(huán)，無(wú)進(jìn)貨、補(bǔ)貨資金</p><p>　　②積壓貨物占了一定的庫(kù)存空間，無(wú)法購(gòu)買(mǎi)新貨</p><p><b>　　7、成本控制風(fēng)險(xiǎn) </b></p><p>　　主要從資金的投入，商品的成本分析，

30、期間費(fèi)用，商品的銷(xiāo)售利潤(rùn)，預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量表，預(yù)測(cè)利潤(rùn)表，預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表，主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率，總資產(chǎn)利潤(rùn)表，成本費(fèi)用利潤(rùn)率等方面分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。</p><p><b>　　8、資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)</b></p><p>　?、俜e壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款</p><p>　?、诓荒苜?gòu)買(mǎi)新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購(gòu)買(mǎi)欲望</p>&

31、lt;p>　?、酃と斯べY不能如期解決</p><p><b>　　9、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)</b></p><p>　　競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況，主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略，明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處，以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。</p><p>　　10、交易安全的風(fēng)險(xiǎn)</p><p&g

32、t;　　①網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞；</p><p>　?、谶\(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整</p><p><b>　　八、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策</b></p><p>　　1、周?chē)恍┐笮偷呐l(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚，以免日后起糾紛；并

33、找一些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品，以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。</p><p>　　2、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷(xiāo)售，利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。所以，你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化。</p><p>　　3、購(gòu)物后，通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定

34、的方式進(jìn)行交易，可以選擇見(jiàn)面交易，也可以通過(guò)匯款、郵寄的方式交易，在路上物品時(shí)時(shí)監(jiān)控。</p><p>　　4.對(duì)顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。</p><p>　　5. 每種營(yíng)銷(xiāo)手段有明確的目標(biāo)，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。</p><p>　　6.在信息時(shí)代，可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折

35、、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品。</p><p>　　7.創(chuàng)新總會(huì)伴隨著失敗，但在不斷的創(chuàng)新探索中，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低，使我們擁有良好的心理素質(zhì)。</p><p>　　8找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣(mài)點(diǎn)”</p><p>　　9定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會(huì)員可換取好禮，貼心的會(huì)員生日禮等。</p><p>　　九

36、、營(yíng)銷(xiāo)效果預(yù)測(cè)與分析</p><p><b>　　1、營(yíng)業(yè)額收入</b></p><p>　　前一年屬于積累信用的階段，不會(huì)有大的收入，保證成本即可。</p><p>　　從目前淘寶網(wǎng)店銷(xiāo)售情況看，預(yù)計(jì)普通店鋪平均每天的銷(xiāo)售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達(dá)到1000元以上，皇冠店鋪則可達(dá)3000元以上甚至更多。</p><

37、p><b>　　2、支付方式</b></p><p>　　淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔(dān)保交易的，也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付。</p><p><b>　　3、訂貨方式</b></p><p>　　淘寶網(wǎng)店都是在線訂購(gòu)的。</p><p><b>　　4、送貨方式</b></

38、p><p>　　平郵/快遞/送貨上門(mén)/EMS等四種方式</p><p><b>　　十、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估</b></p><p><b>　　1、初期投資</b></p><p>　　初期（第一年）的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷(xiāo)加盟費(fèi)（或預(yù)存款）、宣傳推廣費(fèi)用等，還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等

39、。預(yù)計(jì)人民幣3500元。</p><p><b>　　2、第二期投資</b></p><p>　　這一階段業(yè)務(wù)量會(huì)有較大的擴(kuò)大，需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等，有必要的時(shí)候還要聘請(qǐng)員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動(dòng)較快，預(yù)計(jì)人民幣20000元即可。</p><p><b>　　3、其他成本</b></p>&l