工程項目成功的影響因素及項目卓越模型研究.pdf

1、項目管理作為一種先進(jìn)的管理思想與方法，己經(jīng)在實踐中顯示出強(qiáng)大的生命力，但是項目管理在給人們帶來巨大成功的同時也給人們帶來了新的思考，大量項目失敗或失控現(xiàn)象，浪費了大量的資源，工程項目尤是如此。因此資源的有限性和有價性導(dǎo)致如何提高項目成功率的話題成為理論界和實踐界關(guān)注的焦點。本文根據(jù)國內(nèi)外文獻(xiàn)研究成果分析和工程項目具體情況分析，識別出文獻(xiàn)中研究的項目成功標(biāo)準(zhǔn)和和影響項目成功的關(guān)鍵項目管理因素，用工程項目環(huán)境和項目利益相關(guān)者分析對以上二者進(jìn)

2、行修正，根據(jù)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行實證分析，建立項目卓越模型，結(jié)合項目管理理論，為項目團(tuán)隊各方加強(qiáng)關(guān)鍵成功因素管理，促進(jìn)項目成功提供針對性建議。
　　本文分別分析了利益相關(guān)者理論和組織戰(zhàn)略與項目管理的一致性對項目成功標(biāo)準(zhǔn)和因素的影響，在此基礎(chǔ)上建立了包括項目管理績效；項目成果績效；組織的直接影響；組織的戰(zhàn)略實現(xiàn)和其他利益相關(guān)者的利益實現(xiàn)等五個維度的多維成功框架。并借助其具體分析了項目成功標(biāo)準(zhǔn)；通過工程環(huán)境分析識別出若干項目管理因素。借鑒

3、EFQM企業(yè)卓越模型的邏輯，認(rèn)為項目成功與成功因素有一種促成與反饋指導(dǎo)的關(guān)系，建立了項目卓越概念模型。實證分析通過問卷調(diào)查得到數(shù)據(jù)，確定了成功維度和管理因子的觀測指標(biāo)構(gòu)成；通過回歸分析，得出確保項目成功需要重點關(guān)注的關(guān)鍵成功因素。根據(jù)數(shù)據(jù)分析調(diào)整后的成功標(biāo)準(zhǔn)和成功因素給出了項目卓越模型。
　　本文的貢獻(xiàn)在于用利益相關(guān)者理論和組織效率理論完善了項目成功維度。通過實證檢驗，識別了項目成功的幾個主要方面，認(rèn)為促使項目整體成功的關(guān)鍵因素有