家電制造業(yè)銷售物流服務(wù)模式研究.pdf

1、在嚴(yán)峻的市場形勢下，我國家電制造企業(yè)越來越重視物流管理，希望以此提升企業(yè)的競爭能力。本文從供應(yīng)鏈的角度出發(fā)，結(jié)合服務(wù)運營觀念，針對目前家電制造企業(yè)銷售物流環(huán)節(jié)存在的問題，提出了系統(tǒng)改造家電企業(yè)銷售物流服務(wù)模式的設(shè)想，并對基于郵政物流的家電企業(yè)銷售服務(wù)模式進行了研究。因此，本文主要研究了如下三部分內(nèi)容： 首先，深入分析了家電制造企業(yè)銷售物流的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題，指出渠道結(jié)構(gòu)和信息平臺是阻礙我國家電制造企業(yè)銷售物流服務(wù)發(fā)展的兩大瓶頸

2、，并有針對性地提出了具體的改造方法，進一步論述了針對整個銷售物流進行系統(tǒng)化改造的途徑和程序。 其次，詳盡闡述了中國家電制造企業(yè)銷售物流服務(wù)模式的架構(gòu)和運作方式。本文將銷售物流服務(wù)模式的戰(zhàn)略框架形象的設(shè)計為物流金字塔結(jié)構(gòu)，直觀地描繪了銷售物流服務(wù)所包含的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、控制和執(zhí)行四個層級，以及包裝、倉儲、運輸、流通加工、配送和訂單六大子系統(tǒng)的設(shè)置和相互關(guān)系，在此基礎(chǔ)上提出了以系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、信息化，以及一體化思想作為銷售物流服

3、務(wù)運作的管理理念。 第三，為了深入探討郵政物流在我國家電企業(yè)銷售服務(wù)體系中的運作模式，本文通過對我國郵政物流的SWOT分析，指出了郵政物流的核心優(yōu)勢，提出了一種利用中國郵政在信息平臺、網(wǎng)運資源，以及郵儲銀行的獨特資源和能力，通過郵政物流為家電制造企業(yè)提供第三方物流服務(wù)的新型模式，為我國家電企業(yè)進一步構(gòu)筑核心競爭優(yōu)勢提供了一種可行的方法。 本文研究認(rèn)為，對于中國家電制造企業(yè)，現(xiàn)有的銷售物流環(huán)節(jié)中存在著巨大的成本優(yōu)化和服務(wù)提