關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究的開題報告

1、<p>　　關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究的開題報告</p><p>　　常州市新橋中學(xué)研究性學(xué)習(xí)課題開題報告（續(xù)）</p><p><b>　　目錄</b></p><p><b>　　課題背景</b></p><p><b>　　課題研究目標(biāo)</b></p>

2、<p><b>　　調(diào)查方法</b></p><p><b>　　調(diào)查過程</b></p><p><b>　　調(diào)查內(nèi)容及數(shù)據(jù)分析</b></p><p><b>　　調(diào)查結(jié)論</b></p><p><b>　　措施及建議</b

3、></p><p><b>　　研究感悟</b></p><p><b>　　教師點評</b></p><p><b>　　家長點評</b></p><p><b>　　正文</b></p><p><b>　　一、

4、調(diào)查背景</b></p><p>　　隨著上網(wǎng)的人數(shù)的不斷增加，電子商務(wù)將是互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的趨勢，人們的網(wǎng)上購物熱情將進(jìn)一步膨脹。而年輕人又是這個購物群體非常重要的一部分，對此，我們開展了有關(guān)學(xué)生網(wǎng)上購物情況的調(diào)查研究，并且以我校學(xué)生和部分老師為主題進(jìn)行調(diào)研、分析。</p><p><b>　　二、課題研究的目標(biāo)</b></p><p&

5、gt;　　通過此次調(diào)查有助于了解我校學(xué)生網(wǎng)上購物情況，從中分析當(dāng)代中學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成以及對網(wǎng)購的接受程度及消費(fèi)特征，并通過了解當(dāng)前中學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法、態(tài)度、消費(fèi)觀等狀況，為學(xué)校幫助學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀、價值觀提供一定的參考。</p><p><b>　　三、調(diào)查方法：</b></p><p><b>　　1.問卷法</b></p>

6、<p><b>　　2.采訪法</b></p><p><b>　　3.實踐調(diào)查法</b></p><p><b>　　四、調(diào)查過程</b></p><p>　　本次調(diào)查采用實地發(fā)放和隨即發(fā)放的形式，向我校學(xué)生和老師發(fā)放問卷132份，回收問卷130份，其中有效問卷123份， 有效率為94.

7、6%。另外，我們同時利用互聯(lián)網(wǎng)資源對相關(guān)數(shù)據(jù)、資料進(jìn)行了收集、整理、加工。</p><p>　　五、調(diào)查內(nèi)容及數(shù)據(jù)分析</p><p><b>　　問卷：</b></p><p>　　1、您的性別： 男 女 年齡: </p><p><b>　　2、您的年齡：</b>

8、</p><p>　　3、您是有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷(如沒有，請?zhí)?1題）)</p><p>　　是 否</p><p>　　4、您大概多久進(jìn)行一次網(wǎng)購？</p><p>　　A、 一周 B、一月 C、幾月 D、不定時</p><p>　　5

9、、您在網(wǎng)上購買過那些類型的商品？</p><p>　　A、圖書/音像制品/辦公用品/文具耗材等 </p><p>　　B、家電類，如電視/洗衣機(jī)/冰箱/音響/吸塵器等 </p><p>　　C、家居生活，如家居/化妝品/服裝服飾/餐具/成人用品等</p><p>　　D、電腦軟硬件/數(shù)碼產(chǎn)品/手機(jī)</p><p>　　

10、E、____________________</p><p>　　6、您選擇網(wǎng)上購物原因：</p><p>　　A、省時省力 B、物美價廉 C、選擇樣式多 </p><p>　　D、可異地購物 E、好奇 F、______________</p><p>　　7、您網(wǎng)上購買產(chǎn)品時的判斷標(biāo)準(zhǔn)：<

11、;/p><p>　　A、產(chǎn)品品牌 B、產(chǎn)品價格 C、產(chǎn)品質(zhì)量 D、產(chǎn)品口碑 E______________</p><p>　　8、影響您設(shè)定消費(fèi)限額的原因？</p><p>　　A、購物網(wǎng)站的類型 B、購物網(wǎng)站的信譽(yù) C、售后服務(wù)的口碑 D、個人收入水平 E______________</p><p>　　9、您認(rèn)為網(wǎng)上購

12、物的可信度有多少？</p><p>　　A 90%~100% B 60%-80% C 40%-60% D 40%以下</p><p>　　10、您對使用網(wǎng)絡(luò)購物有哪些不滿意和擔(dān)心？</p><p>　　A、網(wǎng)絡(luò)安全（信用卡信息、個人信息泄漏等）</p><p><b>　　B、貨物質(zhì)量不保證</b

13、></p><p><b>　　C、配送速度慢</b></p><p><b>　　D、配送費(fèi)用高</b></p><p><b>　　E、注冊手續(xù)繁瑣</b></p><p><b>　　F、售后服務(wù)保證差</b></p><p

14、>　　G________________</p><p>　　11、您是否愿意嘗試網(wǎng)上購物： </p><p><b>　　是 否</b></p><p>　　12、如果沒有，什么原因使您放棄網(wǎng)購呢？ A、對網(wǎng)購不了解     B、開通網(wǎng)銀很麻煩  

15、  C、看不到實物不放心   D、擔(dān)心網(wǎng)購安全 E、____________________</p><p>　　感謝您對我們的配合，祝萬事如意！?。。?lt;/p><p><b>　　部分調(diào)查結(jié)果：</b></p><p><b>　　網(wǎng)上購物普及情況表</

16、b></p><p><b>　　網(wǎng)上購物原因表</b></p><p>　　從表中可以看出，大部分人是因為價格便宜才網(wǎng)上購物的，其次是因為節(jié)省時間，品種齊全也是一個重要的原因。</p><p>　　對網(wǎng)上購物流程的看法表</p><p>　　由上表看出，56.7%的對象認(rèn)為網(wǎng)上購物流程很繁瑣，那就說明網(wǎng)上購物流程

17、可能確實很繁瑣，這也可能是網(wǎng)上購物還不是很流行的原因。如果購物網(wǎng)站能改善這個情況，使購物過程方便簡單一點，進(jìn)行網(wǎng)上購物的人可能會更多</p><p>　　從表中可以看出，大部分人是因為價格便宜才網(wǎng)上購物的，其次是因為其的時效性，便利性，能夠節(jié)省時間，品種齊全，商品的多樣性同時也能獲得更豐富的商品信息也是一個重要的原因。</p><p><b>　　六、調(diào)查結(jié)論</b>

18、</p><p>　　1. 網(wǎng)絡(luò)購物已被大部分人所接受，正慢慢地成為人們?nèi)粘Ｙ徫锏姆绞街弧?lt;/p><p>　　2. 大部分調(diào)查對象知道網(wǎng)絡(luò)購物，而且親身實踐過的也占了調(diào)查樣本的73%。</p><p>　　3.中學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要內(nèi)容有書籍、數(shù)碼產(chǎn)品和游戲點卡。從中也可以看出，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)生的吸引力很強(qiáng)，同時，也是最浪費(fèi)錢的一種游戲。</p>

19、<p>　　4.網(wǎng)絡(luò)購物要注意安全性。首先在支付交易款的時候，要注意不能泄露網(wǎng)銀的密碼，另外，由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性，如果不使用第三方支付工具，如支付寶等，則遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙的機(jī)會會非常大。如何鑒別真假，在我們的調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，80%的對象表示比較難。</p><p><b>　　七、措施及建議</b></p><p>　　1.可以把網(wǎng)絡(luò)購物列為常規(guī)購物的途徑之一。&

20、lt;/p><p>　　網(wǎng)絡(luò)購物有方便、價格相對便宜等優(yōu)點。作為學(xué)生來講，能節(jié)約就節(jié)約，在網(wǎng)上淘一些二手的書籍，學(xué)習(xí)用具，或者買些日常用的物品都是非常實惠的。</p><p>　　2.網(wǎng)購時要注意風(fēng)險。</p><p>　　一般的網(wǎng)購都是采用第三方平臺支付，在沒收到貨物之前，不要輕易的付款給賣家，也不要直接把款匯到賣家的帳戶。據(jù)統(tǒng)計，網(wǎng)購中80%的受騙都是因為提前付款導(dǎo)

21、致的。</p><p><b>　　八、研究感悟</b></p><p>　　懷著興奮而緊張的心情，我們終于迎來了研究性學(xué)習(xí)的收獲季節(jié)，在課題即將結(jié)題之際，回顧整個活動過程，“研究性學(xué)習(xí)”給了我太多或美好或辛酸的回憶，給 了我太多的啟示、太多成長的經(jīng)驗。(唐鈺靚)</p><p>　　手里拿著辛辛苦苦收回的調(diào)查問卷，我有了一種特別的成就感，盡管

22、只是一張問卷，盡管被調(diào)查的對象只是填寫了其中的幾個問題，然而，有了這第一次成功，我對以后的研究性學(xué)習(xí)更是充滿了信心。（朱琳）</p><p><b>　　九、教師點評</b></p><p>　　我在這個課題中充當(dāng)?shù)氖且粋€指導(dǎo)者、參與者，就像一位導(dǎo)演，而學(xué)生就像演員，演員的演技如何、臨場發(fā)揮如何、表演效果如何，都與導(dǎo)演有著密切的關(guān)系，但導(dǎo)演不能親自動手去幫演員完成相關(guān)

23、的工作。我認(rèn)為，在研究性學(xué)習(xí)的過程中，應(yīng)特別注意以下幾點：</p><p>　　1、組織要嚴(yán)密。每一次的研究性學(xué)習(xí)活動都應(yīng)有非常明確的計劃，今天干什么，誰去干，怎么干，事先都要心中有數(shù)，這樣活動才能有條不紊地進(jìn)行。</p><p>　　2、指導(dǎo)要合理。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中肯定會遇到許多意想不到的困難，這時老師要耐心地加以指導(dǎo)，既要讓學(xué)生樹立克服困難的信心，又不能簡單地幫助他們解決這些困難，重要

24、的是適當(dāng)?shù)狞c撥，讓學(xué)生自己去探究、去發(fā)現(xiàn)，這樣活動才能收到好的效果。</p><p>　　3、評價要科學(xué)。研究性學(xué)習(xí)的評價方式應(yīng)該多樣化，既要展示出學(xué)生的研究成果，增強(qiáng)學(xué)生的成就感，更要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，為研究性學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)——探究式的學(xué)習(xí)品質(zhì)打下堅實的情感基礎(chǔ)。</p><p><b>　　十、家長點評</b></p><p>　　研究性

25、學(xué)習(xí)課題開始之初，我們對此產(chǎn)生不解：學(xué)生要參加高考，書本上的知識學(xué)好不就行了嗎？研究性學(xué)習(xí)會不會影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)？尤其是本課題要求學(xué)生走出校門，鼓勵上網(wǎng)調(diào)查，我們就更感焦慮與不安，但經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，我們發(fā)現(xiàn)，這種方式不僅能夠讓學(xué)生學(xué)到知識，更能增強(qiáng)他們的社會實踐能力，所以，我們支持、協(xié)助學(xué)生參與調(diào)查研究。（金焱父母）</p><p>　　沈钘是個電腦迷，我們一直反對他上網(wǎng)，家里的電腦也是定時對他“開放”