網(wǎng)絡(luò)社交購物現(xiàn)狀與發(fā)展策略研究【開題報告】

1、0畢業(yè)論文（設(shè)計）開題報告電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)社交購物現(xiàn)狀與發(fā)展策略研究一、立論依據(jù)1選題目的及研究意義隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，人類社會逐漸進入信息化的時代。人類也因網(wǎng)絡(luò)密切的聯(lián)系起來，形成一個范圍巨大的社交網(wǎng)絡(luò)圈。近年來，電子商務(wù)也隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以驚人的發(fā)展速度逐漸滲透到社會的各個領(lǐng)域。2004年2月4日，美國Facebook的上線，使社交網(wǎng)絡(luò)進入一個迅猛發(fā)展階段。隨之而來的各種社交網(wǎng)站如雨后春筍般在世界網(wǎng)絡(luò)發(fā)達國家出現(xiàn)。如MySpace、B

2、logger以及國內(nèi)的人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò)從眾多社交網(wǎng)站中脫穎而出，為蓬勃發(fā)展電子商務(wù)注入了新鮮的血液。虛假團購、釣魚網(wǎng)站、黑客攻擊等損害消費者利益的不法行為層出不窮，網(wǎng)絡(luò)購物安全問題逐漸成為限制電子商務(wù)發(fā)展的主要因素之一。研究網(wǎng)絡(luò)社交購物，有利于為網(wǎng)絡(luò)購物安全問題提供一種解決的方法，有利于改善消費者對網(wǎng)絡(luò)購物缺乏安全感的現(xiàn)狀。隨著電子商務(wù)逐漸成熟，促使消費者做主的時代來臨，從而逐漸改變了商家與消費者在網(wǎng)絡(luò)購物行為中的地位。與此同時

3、，社交網(wǎng)站以井噴的速度發(fā)展，形成一個個規(guī)模龐大的消費者聚集圈，它進一步提高消費者的見識。商家只有了解消費者網(wǎng)絡(luò)購物的心理變化，制定與社交網(wǎng)絡(luò)合作的營銷方式，搶先分割網(wǎng)絡(luò)社交購物的大蛋糕，才能取得市場競爭優(yōu)勢。所以，研究社交購物現(xiàn)狀及發(fā)展策略，對促進電子商務(wù)的發(fā)展具有重要意義。2.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人們進入了網(wǎng)絡(luò)信息時代。電子商務(wù)也隨著網(wǎng)絡(luò)這個商業(yè)平臺迅速滲透到社會、政治、經(jīng)濟及人們生活等各個領(lǐng)域。同時人們也

4、渴望通過網(wǎng)絡(luò)去了解世界，去認識其他人?；谶@個愿望，社交網(wǎng)站在世界的許多國家以驚人的速度崛起，形成一個個規(guī)模龐大的網(wǎng)民圈。顏艷春(2011)[1]在《電子商務(wù)的下一個浪潮：社交購物》一文中，指出社交網(wǎng)絡(luò)模糊了傳統(tǒng)的國家邊境，用戶所在的社交網(wǎng)絡(luò)可能決定了用戶的社會屬性。Facebook實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時代最大規(guī)模的一次人口遷移，其在線人數(shù)已經(jīng)超過了6億人，Twitter也擁有超過2億的用戶。社交網(wǎng)站因為用戶數(shù)量快速增長而成為資本市場的寵兒，大

5、量的資金注入社交網(wǎng)站，促進了社交網(wǎng)站2多的用戶聚集。程可（2011）[13]在《正在走紅的企業(yè)社交網(wǎng)站》中提到，目前社交網(wǎng)絡(luò)處于“身份互通”的階段，而未來的趨勢將使社交網(wǎng)站之間的內(nèi)容共享和成熟的商務(wù)應(yīng)用。他認為社交網(wǎng)站之間的分享鏈接有利于聚集更多的用戶資源。劉存緒，李凱（2011）[14]提出，基于SNS的C2C是未來發(fā)展的一種趨勢。同時他們也由于兩家網(wǎng)站的性質(zhì)不同，在結(jié)合必然存在了一些問題：首先，雙方網(wǎng)站用戶不能一一對應(yīng)。然后，我國的

6、社交網(wǎng)站是屬于特定的人群，造成SNS網(wǎng)站用戶好友數(shù)量較少。最后，C2C網(wǎng)站沒有一個用戶好友評論排序提前的功能，不便于用戶在購物時查詢好友的評論。由此可以得出，社交網(wǎng)站崛起過快，具有許多的不足，在社交網(wǎng)站的競爭中，淘汰些競爭力不足的社交網(wǎng)站，在整合社交網(wǎng)站的同時，加強社交網(wǎng)網(wǎng)站與C2C網(wǎng)站的合作，有效的處理兩種網(wǎng)站間的合作與聯(lián)系，豐富社交網(wǎng)站盈利模式，為網(wǎng)絡(luò)社交購物打下堅實的基礎(chǔ)。本人通過閱讀各方面資料總結(jié)得出，電子商務(wù)發(fā)展迅速，以其形式

7、方便就，信息快捷，成本低廉，效率高等方面優(yōu)勢，是網(wǎng)上購物逐漸成為人們購物的主要方式之一。但虛假團購、釣魚網(wǎng)站、黑客攻擊等損害消費者的事件屢屢發(fā)生，使得消費者對網(wǎng)上購物安全問題心存顧慮，對商家總是抱著不信任的心態(tài)。如此發(fā)展下去，不利于電子商務(wù)的進一步發(fā)展。而社交網(wǎng)站、微博和電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)的普及，使得在線社交商業(yè)圈呈現(xiàn)逐步整合的趨勢。社交網(wǎng)站維系人與人之間的關(guān)系；微博人信息給予關(guān)系傳播；電子商務(wù)則讓人與商品、企業(yè)與客戶發(fā)生直接的關(guān)系。形成

8、有別與以往的網(wǎng)上購物的在線社交商業(yè)圈。由消費者被動的通過商家網(wǎng)頁的購物評價，轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者主動通過與社交網(wǎng)絡(luò)中的朋友、同學(xué)、網(wǎng)友等的購物經(jīng)歷交流建立對商家的信任。實現(xiàn)和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)社交購物有力的解決了消費者對網(wǎng)上購物安全的顧慮。改變原來的網(wǎng)上購物的方式、營銷策略和營銷方法，構(gòu)建適合電子商務(wù)進一步的全新運作機制。3.參考文獻[1]顏艷春電子商務(wù)下一個浪潮：社交購物[J]信息與電腦，2011（4）[2]RussellMatthewA.Mining