家族企業(yè)成長和職業(yè)經(jīng)理人研究

1、<p>　　家族企業(yè)成長和職業(yè)經(jīng)理人研究</p><p>　　[摘要]以家族控制和經(jīng)營的企業(yè)廣泛地存在于世界各國企業(yè)類型中,這種家族制企業(yè)也正逐漸成為中國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,因此有關(guān)家族企業(yè)的研究也就成為一個(gè)具有意義的話題。本文通過家族治理模式優(yōu)劣勢分析和職業(yè)經(jīng)理人研究,從現(xiàn)代企業(yè)制度的角度闡述家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人的必要性和可行性。 </p><p>　　[關(guān)鍵詞]家族企業(yè) 經(jīng)

2、理人 治理結(jié)構(gòu) 代理成本 </p><p>　　家族企業(yè)作為一種經(jīng)濟(jì)組織形式廣泛的存在于國內(nèi)外的企業(yè)組織中,由于新中國成立后我國選擇的特殊發(fā)展路徑,家族企業(yè)在中國大陸才僅僅經(jīng)歷了三十個(gè)春秋,但在這三十年中隨著我國法律制度的不斷完善,家族企業(yè)已經(jīng)成為一支新的生力軍,在國民經(jīng)濟(jì)的建設(shè)中發(fā)揮著越來越重要的作用,它已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展所不可或缺的組成部分,民營經(jīng)濟(jì)中有90%以上是由家族經(jīng)營或控制,它極大的緩解了社會(huì)的就業(yè)

3、壓力,對(duì)促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定具有重要的意義。但是隨著我國改革的不斷深入,市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善以及國際化競爭程度日益提高,家族企業(yè)逐漸的暴露出其弊端,本文通過對(duì)家族治理模式優(yōu)劣的分析以及職業(yè)經(jīng)理人的評(píng)價(jià),來剖析家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人的必要性和可行性。 </p><p>　　一、家族治理模式的優(yōu)、劣勢分析 </p><p>　　1.家族治理模式的優(yōu)勢 </p><p>　　(

4、1)家族企業(yè)的凝聚力強(qiáng)、穩(wěn)定程度高 </p><p>　　家族企業(yè)能夠存在并得到蓬勃發(fā)展在很大程度上是基于其創(chuàng)業(yè)初期無可比擬的有利條件,其優(yōu)勢在于企業(yè)內(nèi)部的交換和人際關(guān)系的交流都直接的來自于先天的血緣關(guān)系,企業(yè)內(nèi)部的員工比較穩(wěn)定,管理者和被管理者之間存在著極大的信任,對(duì)企業(yè)的短期目標(biāo)和長期目標(biāo)以及企業(yè)和個(gè)人的利益保持一致,并能夠在艱難時(shí)期不計(jì)工資與報(bào)酬齊心協(xié)力與企業(yè)共渡難關(guān),因此在企業(yè)內(nèi)部形成了較強(qiáng)的凝聚力和穩(wěn)定

5、性。 </p><p>　　(2)企業(yè)決策迅速而謹(jǐn)慎、反映靈敏 </p><p>　　家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的特征是家庭成員擁有財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)和控制權(quán),企業(yè)的所有者就是決策者,同時(shí),由于家族成員在利益、觀念和對(duì)問題認(rèn)識(shí)上的一致性,以及家族成員對(duì)作為家族和家族企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人所具有服從和尊敬,使得家族企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人做出的重大決策很容易為家族成員所理解,并能很快在企業(yè)中得到貫徹執(zhí)行,從而避免了企業(yè)決策在

6、執(zhí)行過程中的扯皮和時(shí)間延誤現(xiàn)象,這在一定程度上保證了企業(yè)決策在執(zhí)行過程中的迅速性和決策執(zhí)行效果回饋的及時(shí)性。 </p><p>　　(3)降低企業(yè)的經(jīng)營成本,使企業(yè)價(jià)值最大化 </p><p>　　所有權(quán)與控制權(quán)的高度集中使家族企業(yè)不存在委托-代理問題,從而減少或避免代理費(fèi)用,有能力的創(chuàng)業(yè)者能夠?qū)κ袌鲎龀鲅杆俚姆磻?yīng),從公司的長遠(yuǎn)利益出發(fā)提高企業(yè)重大決策的效率。同時(shí),家族內(nèi)部成員共同的價(jià)值取

7、向和家族內(nèi)的利他主義,也有助于化解企業(yè)經(jīng)營中各職能部門的利益矛盾,從而減少內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)費(fèi)用以及降低交易合約實(shí)施過程中的監(jiān)督成本,使企業(yè)不斷升值。 </p><p>　　2.家族治理的劣勢分析 </p><p>　　(1)家族企業(yè)在人力資源的使用上存在的缺陷 </p><p>　　在我國的家族企業(yè)中普遍存在著任人唯親的現(xiàn)象,企業(yè)在人員的任用上主要是考慮血緣關(guān)系的遠(yuǎn)近

8、而不是才能的高低,企業(yè)中的不公平現(xiàn)象直接影響著企業(yè)的經(jīng)營效率。以血緣關(guān)系建立起來的信任對(duì)非家族成員的員工來說有著無法逾越的障礙,同時(shí),家長制的管理體制排斥著外界優(yōu)秀人才的加盟,人力資源已經(jīng)是一種重要的資本,尤其是優(yōu)秀的管理人才更是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必須資本。 </p><p>　　(2)控制權(quán)和所有權(quán)高度集中,社會(huì)融資困難 </p><p>　　現(xiàn)階段我國的家族企業(yè),尤其是中小型家族企業(yè)所

9、有權(quán)和控制權(quán)還牢牢的掌握在第一代創(chuàng)業(yè)者手中,外界對(duì)企業(yè)的信息了解甚少,財(cái)務(wù)、營銷等重要企業(yè)信息披露機(jī)制不健全,信息的透明度低,造成企業(yè)的資信等級(jí)比較低,同時(shí),也由于我國金融市場的不完善,銀行一般將比較優(yōu)惠的貸款僅貸給國有企業(yè)或資信等級(jí)高且大型的民營企業(yè),中小型的家族企業(yè)很難得到貸款,即使得到了所要支付的利息也是比較高的,從而存在著一定的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的資信問題和銀行的不信任確實(shí)成為中小型家族企業(yè)融通資金的屏障,而資金就像企業(yè)的“血液”,

10、沒有充足“血液”的提供企業(yè)終將面臨“休克”和“死亡”。 </p><p>　　(3)股權(quán)結(jié)構(gòu)單一,決策的個(gè)人意識(shí)極強(qiáng) </p><p>　　家族企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)的一元化、封閉化使得外界難以對(duì)家族企業(yè)形成有效的監(jiān)督,所有權(quán)和控制權(quán)的高度集中使決策者的決策行為過于個(gè)人化,尤其是在決策者以前通過個(gè)人的果斷抉擇為企業(yè)在初創(chuàng)期創(chuàng)造了良好的發(fā)展勢頭,形成決策者個(gè)人自信心的膨脹時(shí),決策者的抉擇尤其需要謹(jǐn)慎的

11、考慮。另外,在市場競爭日益加劇和規(guī)則不斷完善的情況下,對(duì)企業(yè)的管理者提出了更高的要求,專業(yè)化的知識(shí)和管理能力的欠缺使企業(yè)很難牢牢把握市場的脈絡(luò),對(duì)市場的信號(hào)做出正確、迅速的反映。 </p><p>　　二、職業(yè)經(jīng)理人涵義的界定和其與家族企業(yè)的現(xiàn)狀分析 </p><p>　　1.職業(yè)經(jīng)理人的涵義界定 </p><p>　　所謂職業(yè)經(jīng)理人,是指在一個(gè)所有權(quán)、法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和

12、經(jīng)營權(quán)分離的企業(yè)中承擔(dān)法人財(cái)產(chǎn)的保值增值責(zé)任,全面負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營管理,對(duì)法人財(cái)產(chǎn)擁有絕對(duì)經(jīng)營權(quán)和管理權(quán),由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場中聘任,而其自身以受薪、股票期權(quán)等為獲得報(bào)酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。其包含兩層涵義:一是,經(jīng)理人的職業(yè)化。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,企業(yè)的經(jīng)營管理者已經(jīng)成為一門專業(yè)性、學(xué)科性很強(qiáng)的社會(huì)性職業(yè),它有其專業(yè)化的職業(yè)道德體系、職業(yè)規(guī)范和準(zhǔn)則。二是,具有經(jīng)營者資格的經(jīng)營管理人員,將其工作視為其職業(yè)生

13、命,有相應(yīng)的社會(huì)角色標(biāo)準(zhǔn)與壓力約束,在社會(huì)選擇機(jī)制作用下不僅僅追求物質(zhì)利益的滿足,更重要的是體現(xiàn)一種職業(yè)文化和職業(yè)精神,并以此激發(fā)經(jīng)營者的創(chuàng)造潛力與拼搏精神。 </p><p>　　2.職業(yè)經(jīng)理人與家族企業(yè)聯(lián)系的現(xiàn)狀分析 </p><p>　　家族企業(yè)發(fā)展的不成熟,職業(yè)經(jīng)理人制度的不完善,兩者的缺陷使得家族企業(yè)在與職業(yè)經(jīng)理人“聯(lián)姻”時(shí)存在著一定的困難,主要表現(xiàn)在以下幾方面: </p&

14、gt;<p>　　(1)企業(yè)主和經(jīng)理人之間合作缺乏信任 </p><p>　　由于企業(yè)主對(duì)經(jīng)理人信息的不對(duì)稱以及自身的集權(quán)情結(jié),使得企業(yè)主很難將自身權(quán)力下放而交由經(jīng)理人在控制,許多家族企業(yè)雖然引進(jìn)了企業(yè)發(fā)展所需要的管理人才,但往往由于企業(yè)主對(duì)經(jīng)理人的不信任,使進(jìn)入企業(yè)的經(jīng)理人有職無權(quán),大部分決策還是由企業(yè)主自己做出,經(jīng)理人只是起著出謀劃策和負(fù)責(zé)執(zhí)行的作用,致使經(jīng)理人的士氣大受打擊,從而出現(xiàn)大量跳槽現(xiàn)

15、象和對(duì)經(jīng)理人自身有利的短期行為。不信任以及管理理念、價(jià)值追求不同使雙方很難達(dá)成共識(shí),從目前我國的現(xiàn)狀來看職業(yè)經(jīng)理人難以融入企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 </p><p>　　(2)企業(yè)的長期目標(biāo)和經(jīng)理人短期行為的矛盾 </p><p>　　有些家族企業(yè)在引入經(jīng)理人之后就想收到立竿見影的效果,如果在權(quán)力下放充分的企業(yè)中就會(huì)發(fā)生經(jīng)理人的短期行為。從理性的假設(shè)出發(fā),經(jīng)理人的行為必然是其自身

16、利益最大化的選擇,為在季度或年末的考核中有一份不錯(cuò)的“成績單”,經(jīng)理人會(huì)選擇一些見效較快的項(xiàng)目來投入企業(yè)的資源,而往往可能這些項(xiàng)目是短命的,不利于企業(yè)的長期發(fā)展。任何企業(yè)都希望自己獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展,而經(jīng)理人這種短視的行為可能就會(huì)不利企業(yè)的遠(yuǎn)期目標(biāo)最終葬送企業(yè)的未來。 </p><p>　　(3)家族成員和經(jīng)理人之間的矛盾 </p><p>　　與西方契約式文化不同,我國圍繞以“家”為中心的傳

17、統(tǒng)文化,對(duì)非家族成員有著先天的排外情緒,新進(jìn)入的經(jīng)理人在制定和執(zhí)行各項(xiàng)政策時(shí)往往會(huì)收到來自家族內(nèi)部成員的干擾,使很多規(guī)章制度和企業(yè)政策“腹死胎中”。 </p><p>　　三、家族企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的風(fēng)險(xiǎn)以及建議 </p><p>　　家族企業(yè)選擇家族治理結(jié)構(gòu)還是選擇委托代理治理結(jié)構(gòu),以及多大程度上實(shí)行職業(yè)經(jīng)理治理,是與其實(shí)行委托代理制所增加的代理收益和代理成本緊密相關(guān)的。家族企業(yè)引進(jìn)職業(yè)

18、經(jīng)理人的目的在于利用其所具有的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來增加企業(yè)的利潤、擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模保持企業(yè)長遠(yuǎn)健康的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增值,也就是說雇傭經(jīng)理人的預(yù)期收益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于預(yù)期的成本。 </p><p>　　1.家族企業(yè)引入經(jīng)理人的風(fēng)險(xiǎn)分析 </p><p>　　(1)經(jīng)理人市場存在信息不對(duì)稱問題 </p><p>　　由于我國市場經(jīng)濟(jì)起步較晚,人才市場尤其是經(jīng)理人市場的發(fā)展

19、還極不完善,存在著不統(tǒng)一、不規(guī)范的行為,缺乏競爭性的經(jīng)理人市場和信息渠道,經(jīng)理人可以逃避市場的監(jiān)督和懲戒。這就使得企業(yè)在引入職業(yè)經(jīng)理人時(shí)存在著道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇問題,而這與經(jīng)理人的職業(yè)素質(zhì)緊密相連,如果在一個(gè)二維坐標(biāo)(企業(yè)代理成本、經(jīng)理人素質(zhì))里來表示這種關(guān)系,會(huì)得到向右下方傾斜的曲線,也就是說經(jīng)理人的自身素質(zhì)和職業(yè)道德越低,企業(yè)的代理成本也就越高。 </p><p>　　(2)企業(yè)文化和經(jīng)理人價(jià)值觀念的差異 &

20、lt;/p><p>　　企業(yè)文化是在企業(yè)的成長過程中逐漸形成的,它強(qiáng)調(diào)著企業(yè)中哪些是正確的,是企業(yè)員工一致認(rèn)同并追求的,是企業(yè)的精神財(cái)富,而新進(jìn)入企業(yè)的經(jīng)理人有其自身的價(jià)值觀念和意識(shí)形態(tài),這種價(jià)值觀念和意識(shí)形態(tài)可能會(huì)與企業(yè)的文化相抵觸,而兩者的改變或融合是一個(gè)漫長而艱難的過程,它增加了企業(yè)的代理成本和風(fēng)險(xiǎn)。 </p><p>　　(3)對(duì)新進(jìn)入的經(jīng)理人缺乏必要的引導(dǎo)和支持 </p>

21、<p>　　剛進(jìn)入企業(yè)的管理人員需要時(shí)間去適應(yīng)企業(yè)的組織形式和各項(xiàng)制度,處理好企業(yè)內(nèi)與家族成員的關(guān)系,從現(xiàn)實(shí)情況來看,許多企業(yè)在尋找突破企業(yè)用人家族制的變革中遇到挫折在很大程度上是因?yàn)槿狈Ρ匾龑?dǎo)和支持,不能盡快融入企業(yè)中成為企業(yè)成員的一部分。 </p><p>　　2.家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人的措施分析 </p><p>　　雖然家族企業(yè)在引入職業(yè)經(jīng)理人時(shí)承擔(dān)了很大的風(fēng)險(xiǎn),但

22、是如果企業(yè)能適應(yīng)職業(yè)經(jīng)理人治理的話,顯然是利大于弊的。因此,筆者在此提出一些建議來著力改善目前的職業(yè)經(jīng)理人市場環(huán)境。 </p><p>　　(1)宏觀層面的考慮:完善市場法制結(jié)構(gòu)和監(jiān)督懲戒機(jī)制 </p><p>　　政府應(yīng)該加強(qiáng)引導(dǎo),完善市場經(jīng)濟(jì)的制度環(huán)境和公司法規(guī),同時(shí)運(yùn)用媒體的輿論壓力,對(duì)職業(yè)經(jīng)理人不道德的行為進(jìn)行約束,為家族企業(yè)的制度創(chuàng)新提供良好的發(fā)展環(huán)境。通過政府和企業(yè)的共同努力,

23、降低家族企業(yè)在兩權(quán)分離的過程中出現(xiàn)的代理成本和風(fēng)險(xiǎn),克服家族企業(yè)難以引入高級(jí)人力資本的障礙,使家族治理向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變。 </p><p>　　(2)建立有效的經(jīng)理層激勵(lì)約束機(jī)制 </p><p>　　從經(jīng)濟(jì)人的角度出發(fā),經(jīng)理人在委托代理過程中會(huì)追求自身效用的最大化,而這往往與企業(yè)的利益相抵觸,并直接或間接的損壞企業(yè)利益,因此構(gòu)建有效的經(jīng)理層激勵(lì)約束機(jī)制使企業(yè)利益和經(jīng)理人的自身利益近可能的吻

24、合和接近也就成為一種考慮的方式。 </p><p>　　(3)用泛家族規(guī)則整合管理資源 </p><p>　　我們以在上文中闡述了并不是所有的家族企業(yè)都必須引入職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行制度創(chuàng)新的觀點(diǎn),用泛家族規(guī)則來整合管理資源是基于中國傳統(tǒng)觀念的考慮,將非家族成員用“家族化”的方法把他們變?yōu)椤凹易迨健钡某蓡T,通過把公共關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)樗饺岁P(guān)系來承認(rèn)家族的價(jià)值觀念達(dá)到互信的程度,最終作用于企業(yè)利益。用“泛家

25、族化”的規(guī)則吸納和整合企業(yè)的人力資本,特別是管理資源,將特殊主義的用人規(guī)則與普遍主義的用人規(guī)則結(jié)合起來,將親情、信任和能力融合聯(lián)結(jié)起來,是華人家族企業(yè)組織行為的一大重要特色。通過吸收和借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)正是企業(yè)不斷成長的根源。 </p><p>　　(4)建立良好的績效考評(píng)和監(jiān)督體系 </p><p>　　對(duì)經(jīng)理人的考評(píng)是復(fù)雜而困難的過程,它不僅要考慮到經(jīng)理工作的方方面面,同時(shí)還要考慮到企業(yè)的

26、短期和長期利益,但建立良好的考評(píng)制度是對(duì)經(jīng)理人工作能力的一種有效檢驗(yàn),是其對(duì)企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)。考評(píng)制度的建立可以參照國內(nèi)外有著相同背景成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合企業(yè)自身情況設(shè)置。而有效的監(jiān)督體系是防止經(jīng)理人做出有損企業(yè)利益和形象,增加代理成本和風(fēng)險(xiǎn)的行為,使企業(yè)在良好的監(jiān)管體系中高速、有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。 </p><p><b>　　四、結(jié)語 </b></p><p>　　在現(xiàn)實(shí)

27、情況中,有相當(dāng)多的家族企業(yè)由于缺乏有效的制度資源的支持,在突破用人家族制的過程中受到重創(chuàng),返回來又強(qiáng)化了家族制,形成了企業(yè)家族化的路徑依賴。因此,家族企業(yè)建立完善的公司治理結(jié)構(gòu)在我國傳統(tǒng)的文化背景和現(xiàn)有的法制環(huán)境下是異常艱難的路程,它需要政府、企業(yè)和個(gè)人等多方的努力,在這里本文作者也堅(jiān)信中國的家族企業(yè)會(huì)有走出自身瓶頸,在中國乃至在世界經(jīng)濟(jì)中取得驕人成績,發(fā)揮重大作用的一天。 </p><p><b>　

28、　參考文獻(xiàn): </b></p><p>　　[1]余斌,周煊.民營企業(yè)委托代理機(jī)制的基石:基于監(jiān)督的約束激勵(lì)[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)家,2003,(2). </p><p>　　[2]儲(chǔ)小平.家族企業(yè)研究:一個(gè)具有現(xiàn)代意義的話題[J].中國社會(huì)科學(xué),2000,(5). </p><p>　　[3]卓越,張珉.家族制企業(yè)變遷的一般性分析框架及其在中國的應(yīng)用[J].當(dāng)

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