中國重汽集團技術創(chuàng)新問題研究.pdf

1、山東大學碩士學位論文中國重汽集團技術創(chuàng)新問題研究姓名：劉景貴申請學位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導教師：趙炳新20080925山東大學碩士學位論文A b s t r a c tW i t h i nm a r k e t e x c h a n g es y s t e m ，t h ea b i l i t yo f o f f e r i n gh i g hq u a l i t ys e r v i c et os a t i s

2、 f y c o n s u m e r ’S d e m a n d h a sg r e a t m e a n i n g b o t h f o r t h e v a l u ef u l f i l l m e n t o fe n t e r p r i s e a n di t s h e a l t h yd e v e l o p m e n t ，a n dd u r i n gt h i s s e r v i

3、c eo rp r o d u c to f f e r i n gp r o c e s s ，i n n o v a t i o no rm o r e e x a c t l y t e c h n o l o g yi n n o v a t i o n i so n e s i g n i f i c a n tf u n c t i o n ．A n d w i t h t h e a r r i v a l o fn e

4、t w o r k e n v i r o n m e n ta n dk n o w l e d g ee c o n o m ya g e ，t h ef u n c t i o no f t e c h n o l o g y i n n o v a t i o ni nt h ew h o l e o p e r a t i o no f e n t e r p r i s eb e c o m e s m o r ea n d

5、m o r e i m p o r t a n t ．I nf a c t ，m a n yr e s e a r c h e sh a v ep r o v e nt h a t w i t h t h ed e v e l o p m e n to fs c i e n c e t e c h n o l o g y , t e c h n o l o g yi n n o v a t i o n h a s b e c o m e

6、t h ed o m i n a n t c o n t e n td u r i n g m a r k e t c o m p e t i t i o n ，a n d t h e e n t e r p r i s e w i t h g r e a t a b i l i t y o ft e c h n o l o g yi n n o v a t i o nt o o f f e rh i g hq u a l i t yp

7、 r o d u c ta n d s e r v i c eh a sm o r ec h a n c et o w i ni n t h em a r k e t —s p a c e ．U n d e rt h e s ec o n d i t i o n s ，b e i n go n e f a m o u sf i r mw i t ha h i s t o r yo f m o r et h a n5 0y e a r s

8、 ，C h i n aN a t i o n a lH e a v y D u t yT r u c kG r o u p ( C N H T C ) m u s ta l s ot h i n km u c ho f i t so w n t e c h n o l o g y i n n o v a t i o nc a p a b i l i t y ．I ts h o u l dk e e pa c l o s ee y eo

9、ni t st e c h n o l o g y i n n o v a t i o n s t a t u s ，f i n di t ss h o r t c o m i n g s ，e n h a n c e i t sa c c o m p l i s h m e n t s ，a n do n l yi nt h i sw a y C a ni tw i n t h i s c o m p e t i t i v e c

10、o n t e x ta n df u l f i l l i t sd e v e l o p m e n t g o a l s ．A n d f r o ma t h e o r e t i c a l a n g l e ，t h i s p a p e rw i l lt e s tt h ev a l i d i t yo f t h e c o g n i t i v em o d e l o ft e c h n o l

11、 o g yi n n o v a t i o np e r f o r m a n c em e a s u r e ；h e n c e ，t h i sr e s e a r c hw i l l h a v ee v i d e n tm e a n i n gb o t h i np r a c t i c ea n d t h e o r y ．I n t h i s r e s e a r c h ，p a p e r s

12、 t a r t s w i t h s o m e n e c e s s a r y d i s c u s s i o n o f r e l e v a n tr e s e a r c h e sc o n c e r n i n gt e c h n o l o g yi n n o v a t i o n ( C h a p t e r 1 ) ，t h e nt h i sp a p e r i l l u s t r

13、a t e st h e p r i n c i p a l a n do p e r a t i o n a l c o n s i d e r a t i o n s f o r c o g n i t i v e m o d e l o ft e c h n o l o g yi n n o v a t i o np e r f o r m a n c em e a s u r e ，a n dp o i n t so u tt

14、h i sm o d e li s s u c ha m o d e lt h a t i tf o c u s e st h es t a k e h o l d e r si n v o l v e di ni n n o v a t i o np r o c e s s ，a n dp a y sg r e a ta t t e n t i o nt ot h em a n a g e m e n t a n d c o m p

15、e t i t i v e m e a n i n g o f i n n o v a t i o n a n d i s o n es y s t e m i cp e r f o r m a n c em e a s u r e m o d e l ，a n df u r t h e rp u t sf o r w a r dt h ec o r r e s p o n d i n gd e s c r i p t i v ef r

16、 a m e w o r k a n d m e a s u r e i n d e xs y s t e m ，a n da tt h es a m e t i m e ，t h i sp a p e r a l s od i s c u s s e si t ss h o r t c o m i n g sb r i e f l y ( C h a p t e r2 ) ．T h e nt h i s p a p e r i n v

17、 e s t i g a t e st h e b a s i co p e r a t i o nb a c k g r o u n do f C N H T C ，a n d g i v e so n ev e r b a le v a l u a t i o no f i t si n n o v a t i o ns t a t u sf i r s t ，a n dt h e nu s i n g t h e m e a s

18、u r e s y s t e m g i v e ni nC h a p t e r 2 ，p a p e r s c r u t i n i z e si t si n n o v a t i o ns t a t u sf r o mb o t hs u b j e c t i v ea n do b j e c t i v e p e r s p e c t i v e a n dc o m p a r e st h e s e

19、r e s u l t sw i t ht h ea b o v e v e r b a lr e s u l t ，a n db a s e d t h e s e r e s u l t s ，p a p e rp o i n t so u ti t sa c c o m p l i s h m e n t sa n d p o s s i b l e p r o b l e m s ( C h a p t e r3 ) ．A n