基于標(biāo)桿管理的高速公路建設(shè)項目質(zhì)量管理研究.pdf

1、隨著國家對公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資力度的加大，我國高速公路發(fā)展迅速，高速公路的建設(shè)質(zhì)量也越來越被重視起來。業(yè)主作為工程建設(shè)的主體，如何有效地提高工程建設(shè)質(zhì)量，如何在質(zhì)量管理過程中不斷提高工作績效，是當(dāng)前急需解決的問題。標(biāo)桿管理作為一種已被證實的行之有效的管理方法，有必要將它引入到工程建設(shè)領(lǐng)域中來，通過與高速公路質(zhì)量管理的具體實踐相結(jié)合，提高和加強高速公路建設(shè)的質(zhì)量水平。 本文站在高速公路建設(shè)業(yè)主方的角度，介紹了標(biāo)桿管理的具體理論和方

2、法，分析了標(biāo)桿管理在質(zhì)量管理中的必要性和可行性，指出了實際應(yīng)用中可能存在的障礙并進行了對策分析。按照其固定的一套操作模式，結(jié)合業(yè)主質(zhì)量管理的特點，把標(biāo)桿管理應(yīng)用到高速公路的質(zhì)量管理中來，具體說明了業(yè)主進行標(biāo)桿管理的流程和方法，成功實施的關(guān)鍵要素，并提出了在標(biāo)桿管理實施過程中業(yè)主組織必需的改進和創(chuàng)新舉措。為了有效的評價業(yè)主質(zhì)量管理的績效，本文構(gòu)建出業(yè)主質(zhì)量管理績效的評價指標(biāo)，并將該體系分為質(zhì)量保證性指標(biāo)、質(zhì)量操作性指標(biāo)和質(zhì)量結(jié)果性指標(biāo)，運