我國(guó)商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究.pdf

1、在內(nèi)蒙古“新豐電廠事件”的查處中，銀監(jiān)會(huì)處分了在信貸管理上負(fù)有“貸前審查不嚴(yán)、貸后管理不力”責(zé)任的11家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的49名相關(guān)責(zé)任人。工、農(nóng)、中、建、交和國(guó)開行等主要大銀行和一些“品牌美譽(yù)度”一直不錯(cuò)的股份制商業(yè)銀行都赫然在列。在前些年的“鐵本事件”中，大量的建設(shè)資金也是來源于國(guó)有商業(yè)銀行的貸款……仔細(xì)檢索還會(huì)發(fā)現(xiàn)，近年來，在不少違規(guī)違法的經(jīng)濟(jì)事件背后，總少不了商業(yè)銀行的影子。為了追逐利潤(rùn)，一些商業(yè)銀行根本沒把中央的政策法規(guī)和社會(huì)的

2、道德評(píng)判放在眼里，表現(xiàn)出一派典型的“資本無(wú)道德”的嘴臉。聯(lián)系當(dāng)前我國(guó)銀行業(yè)“服務(wù)改善慢悠悠，收費(fèi)接軌急喉喉”的態(tài)勢(shì)，人們不禁要問：商業(yè)銀行除了唯利是圖，難道就沒有一點(diǎn)自己的企業(yè)社會(huì)責(zé)任嗎? 其實(shí)，商業(yè)銀行自覺主動(dòng)地肩負(fù)起所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)社會(huì)責(zé)任，早已成為“國(guó)際慣例”。就國(guó)際金融行業(yè)而言，不少外資銀行巨頭，都把“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”作為衡量自己是否屬于現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，不少國(guó)內(nèi)銀行界人士和監(jiān)管部門都越來越緊迫地意識(shí)到，在當(dāng)前構(gòu)

3、建和諧社會(huì)和金融改革進(jìn)一步深化的進(jìn)程中，我國(guó)銀行業(yè)亟需按“國(guó)際慣例”，肩負(fù)起自己的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”。那么，商業(yè)銀行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括哪些內(nèi)容，我國(guó)商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀又如何呢?為此，本文從企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論開始入手，希望對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，并提出合理的改進(jìn)建議。根據(jù)研究主體和研究思路，本文共分四章，以此構(gòu)成本論文的整體內(nèi)容框架。 第一章是商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述，主要對(duì)商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了系

4、統(tǒng)地論述。首先，根據(jù)國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的研究，本章把商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為：商業(yè)銀行在追求股東利潤(rùn)最大化過程中，維護(hù)非股東利益相關(guān)者的利益，包括政府的利益、員工的利益、金融消費(fèi)者的利益、債務(wù)人的利益、社區(qū)的利益等。其次，本章分析了商業(yè)銀行承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力機(jī)制，也就是商業(yè)銀行承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的原因。從內(nèi)部分析，作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，當(dāng)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的收益大于成本時(shí)，商業(yè)銀行會(huì)主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任；從外部分析，政府、金融消

5、費(fèi)者以及社會(huì)批評(píng)的壓力會(huì)迫使商業(yè)銀行承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。最后，本章介紹了商業(yè)銀行承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的作用：一是有助于商業(yè)銀行自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；二是可以向社會(huì)公眾展示商業(yè)銀行的經(jīng)濟(jì)實(shí)力；三是會(huì)帶來良好的廣告效應(yīng)；四是還可能贏得政府的支持。 第二章是我國(guó)商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀、問題及原因分析?？偟膩碚f，我國(guó)商業(yè)銀行在取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí)，也開始積極踐行其企業(yè)社會(huì)責(zé)任，如為員工提供良好的福利保障、修建希望小學(xué)、為災(zāi)區(qū)捐款捐物等。但是，

6、我國(guó)商業(yè)銀行在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面仍存在著很多問題，主要表現(xiàn)在：缺乏“以人為本”的理念、短期行為嚴(yán)重、慈善事業(yè)支持力度仍然不夠等。仔細(xì)分析這些問題，我們可以發(fā)現(xiàn)，我國(guó)商業(yè)銀行并沒有完全承擔(dān)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任。而造成這種現(xiàn)狀的原因有很多，主要還是因?yàn)槲覈?guó)商業(yè)銀行缺乏承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)部動(dòng)力和外部壓力。比如，在內(nèi)部上，我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，也沒有建立明確的企業(yè)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)和相關(guān)年度報(bào)告；在外部上，我國(guó)商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)和監(jiān)

7、督體系滯后，金融消費(fèi)者也處于弱勢(shì)地位，更為重要的是，政府和行業(yè)協(xié)會(huì)等非政府組織也沒有發(fā)揮作用等。 第三章就針對(duì)原因提出解決我國(guó)商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)存問題的建議。建議主要有兩點(diǎn)：第一，增強(qiáng)我國(guó)商業(yè)銀行承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)部動(dòng)力，主要措施有：加強(qiáng)我國(guó)商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的宣傳、強(qiáng)化我國(guó)商業(yè)銀行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念、健全嚴(yán)格的問責(zé)機(jī)制、建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露機(jī)制等；第二，增加我國(guó)商業(yè)銀行承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的外部壓力，主要措施有：推進(jìn)我

8、國(guó)商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任法制化建設(shè)、我國(guó)政府應(yīng)在商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面扮演重要角色、建立適合我國(guó)商業(yè)銀行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系、采取有效措施促使行業(yè)組織發(fā)揮作用等。隨著法律、評(píng)價(jià)和監(jiān)督等約束機(jī)制的完善，以及政府的鼓勵(lì)與引導(dǎo)，我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的態(tài)度會(huì)從“不愿意”上升到“我愿意”階段，越來越多的商業(yè)銀行會(huì)自覺承擔(dān)企業(yè)社會(huì)貢任。 第四章是研究結(jié)論。本章首先總結(jié)了前幾章的分析結(jié)論。其次分析了我國(guó)商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任將要面臨的挑

9、戰(zhàn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是新技術(shù)應(yīng)用與企業(yè)社會(huì)責(zé)任新挑戰(zhàn)。新技術(shù)的應(yīng)用雖可以降低運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致大量裁減員工的社會(huì)責(zé)任問題；另外，新技術(shù)的應(yīng)用也會(huì)引起安全隱患問題。二是人力資源變化與企業(yè)社會(huì)責(zé)任新挑戰(zhàn)。隨著人類社會(huì)正在進(jìn)入老齡化時(shí)代，商業(yè)銀行必須處理好老年銀行職員的問題，如醫(yī)療保險(xiǎn)等；另外，商業(yè)銀行需要加大員工教育和培訓(xùn)支出，更新老員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)等。另一方面，隨著持股員工數(shù)量的增加，雇主和雇員新型關(guān)系不斷出現(xiàn)，商業(yè)銀行不能

10、再簡(jiǎn)單地把員工看成是可以隨意支配的“上下級(jí)”關(guān)系，而是需要處處征求其意見的“同等地位”的伙伴關(guān)系。三是金融管制放松與企業(yè)社會(huì)責(zé)任新挑戰(zhàn)。隨著金融管制的放松，商業(yè)銀行擴(kuò)大了業(yè)務(wù)領(lǐng)域，但同時(shí)，同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也將進(jìn)一步加劇。 本文的創(chuàng)新和特色之處有以下幾個(gè)方面： 1.本文的選題新穎。近年來，企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)已經(jīng)日益受到我國(guó)社會(huì)的關(guān)注，成為了人們議論的焦點(diǎn)。但我國(guó)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的研究還不是很多，特別是對(duì)于商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任