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1、進(jìn)入21世紀(jì),國(guó)外商業(yè)銀行在發(fā)展過(guò)程中逐漸意識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要意義。企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為評(píng)價(jià)商業(yè)銀行成功與否的標(biāo)準(zhǔn)之一,逐步成為商業(yè)銀行獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉。知名商業(yè)銀行逐步放棄了追求利潤(rùn)最大化的目標(biāo),將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。然而國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行還處在初級(jí)階段,與國(guó)外商業(yè)銀行做法有著很大的差距。對(duì)于如何更好地推動(dòng)商業(yè)銀行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,哪些因素驅(qū)動(dòng)商業(yè)銀行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任等
2、問(wèn)題有待深入研究。
本文回顧了企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的相關(guān)文獻(xiàn),歸納了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展過(guò)程、概念界定,梳理了利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生影響的理論,對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié)。通過(guò)對(duì)商業(yè)銀行特殊屬性的分析,界定了商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念。本文從商業(yè)銀行的利益相關(guān)者入手,從商業(yè)銀行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告提取商業(yè)銀行利益相關(guān)者的訴求,并在此基礎(chǔ)上提出商業(yè)銀行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的驅(qū)動(dòng)因素構(gòu)成,從而構(gòu)建了商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)
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