建設(shè)銀行廣東省分行個人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略分析.pdf

1、個人銀行業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行對個人客戶提供的存款、貸款、支付結(jié)算等服務(wù)。主要包括個人負(fù)債業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、個人支付結(jié)算業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)和個人投資理財業(yè)務(wù)等。個人銀行業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)品種之一，在推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和實現(xiàn)商業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)效益最大化方面起著舉足輕重的作用，是引導(dǎo)居民投資理財，促進(jìn)國家實現(xiàn)積極財政政策的要求，是提高銀行競爭能力的重要手段，是銀行提高盈利水平的重要途徑，是社會生活中不能缺少的重要部分。 建設(shè)銀行

2、廣東省分行作為我國沿海開放城市的國有商業(yè)銀行，在經(jīng)歷了一系列機構(gòu)改革和管理方式改革之后，各項業(yè)務(wù)取得了長足的發(fā)展，個人銀行業(yè)務(wù)也取得了較好的業(yè)績，但大多數(shù)個人銀行業(yè)務(wù)指標(biāo)都處于落后地位。 隨著金融管制的放松、金融全球化及自由化、個人財富的增加，個人銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家(地區(qū))銀行利潤的主要來源。中國加入WTO后，個人銀行業(yè)務(wù)市場將成為外資銀行競相追逐的目標(biāo)，如何縮短與國際銀行業(yè)的差距，在激烈的市場中占據(jù)主導(dǎo)地位，是國內(nèi)銀行業(yè)

3、必須認(rèn)真研究的重要課題。 本文主要研究建設(shè)銀行廣東省分行應(yīng)如何利用自身的資源與能力，揚長避短，將外部的機會、威脅與內(nèi)部的優(yōu)勢、劣勢結(jié)合起來，制定出適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)展策略，在個人銀行業(yè)務(wù)方面形成競爭優(yōu)勢，以提升建設(shè)銀行廣東省分行的競爭力。 全文分為六大部分，第一部分是緒論，它論述了選題背景與意義、研究現(xiàn)狀等。第二部分介紹相關(guān)管理理論，主要有戰(zhàn)略競爭理論、營銷理論、創(chuàng)新理論等。第三部分分析建設(shè)銀行廣東省分行個人銀行業(yè)務(wù)概況