瑞安市鴻明公司基層員工激勵(lì)現(xiàn)狀問(wèn)題及對(duì)策【畢業(yè)論文】

1、<p><b>　　畢業(yè)論文</b></p><p><b>　　（20_ _屆）</b></p><p>　　瑞安市鴻明公司基層員工激勵(lì)現(xiàn)狀問(wèn)題及對(duì)策</p><p><b>　　摘 要</b></p><p>　　隨著瑞安經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人才已經(jīng)成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的

2、至高點(diǎn)，人才資源的國(guó)際化趨勢(shì)也在日益加強(qiáng)。在這樣的大背景下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何激勵(lì)員工、如何留住員工，成為企業(yè)管理諸多課題中的一大難題。而在一家企業(yè)中，正確的激勵(lì)制度，是一個(gè)必不可少的內(nèi)容。企業(yè)如果有一個(gè)好的激勵(lì)制度，那么就會(huì)對(duì)企業(yè)有非常大的幫助。好的激勵(lì)策略，能夠大大的提高員工的積極性。</p><p>　　本文以瑞安市鴻明公司基層員工為研究對(duì)象，通過(guò)大量的文獻(xiàn)閱讀、實(shí)地調(diào)查和問(wèn)卷調(diào)查研究，分析其當(dāng)前的激勵(lì)制度，總

3、結(jié)結(jié)論以了解這家公司的激勵(lì)制度，來(lái)分析他們激勵(lì)制度的優(yōu)劣性，然后給予他們有關(guān)于激勵(lì)制度的問(wèn)題及相關(guān)的建議。</p><p>　　關(guān)鍵詞：激勵(lì) 基層員工 瑞安 鴻明公司</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　With the rapid development of ruian economic, talent

4、 has become a competition between enterprises to highs, internationalization trend of human resources is also increasing. In this context, Enterprise Manager how to motivate employees, how to keep staff, became a great p

5、roblem of enterprise management in the many issues. In an enterprise, the right incentives, is an essential element. If there is a good incentive system of the enterprise, it will be of very great help to enterprises. Go

6、od incen</p><p>　　This article to ruian hung out the grass-roots workers of the company for the study, by a lot of reading, field survey and questionnaire survey, analysis of its current incentives, summary

7、findings to understand the company's incentive system, to analyse their pros and cons of incentives, and given the problems they have on the incentive system and the related recommendations.</p><p>　　Key

8、words: Incentive, the grass-roots workers, ruian, Hung Ming company</p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　1 緒論1</b></p><p>　　1.1 研究背景1</p><p>　　1.2

9、 研究的意義1</p><p>　　1.3 研究方法和框架1</p><p><b>　　2 理論概述3</b></p><p><b>　　2.1 激勵(lì)3</b></p><p>　　2.2 激勵(lì)的五項(xiàng)原則3</p><p>　　2.3 激勵(lì)理論4</p&

10、gt;<p>　　3 瑞安市鴻明公司簡(jiǎn)介6</p><p>　　4瑞安市鴻明公司基層員工激勵(lì)現(xiàn)狀調(diào)查分析7</p><p>　　3.1 調(diào)查方案的設(shè)計(jì)7</p><p>　　3.2 調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果分析7</p><p>　　5瑞安市鴻明公司基層員工激勵(lì)現(xiàn)狀分析16</p><p>　　5.1 優(yōu)點(diǎn)

11、：16</p><p>　　5.1.1 生活環(huán)境和工作環(huán)境的改善16</p><p>　　5.1.2 獎(jiǎng)勵(lì)制度的完善16</p><p>　　5.1.3 懲罰制度的合理化16</p><p>　　5.2 缺點(diǎn)：16</p><p>　　5.2.1 公司的物質(zhì)激勵(lì)存在欠缺16</p><p

12、>　　5.2.2 公司的精神激勵(lì)并不健全17</p><p>　　5.2.3 公司的工作激勵(lì)有待加強(qiáng)17</p><p><b>　　6 建議18</b></p><p>　　6.1 物質(zhì)激勵(lì)的改善18</p><p>　　6.1.1 完善公司的獎(jiǎng)懲18</p><p>　　6.1

13、.2 與員工分享公司的利潤(rùn)18</p><p>　　6.1.3 建立以人為本的薪酬管理制度18</p><p>　　6.1.4 多多開展一些對(duì)員工的培訓(xùn)活動(dòng)18</p><p>　　6.1.5 設(shè)計(jì)符合員工所需要的福利項(xiàng)目。19</p><p>　　6.1.6關(guān)注員工的身體狀況，為員工保險(xiǎn)19</p><p>

14、;　　6.2 精神激勵(lì)的完善19</p><p>　　6.2.1 關(guān)注員工的工作和表現(xiàn)19</p><p>　　6.2.2 提高員工的歸屬感和認(rèn)知感20</p><p>　　6.2.3 給員工的工作增添意義20</p><p>　　6.2.4 制定職業(yè)生涯規(guī)劃20</p><p><b>　　7 結(jié)

15、 論21</b></p><p><b>　　7.1 結(jié)論21</b></p><p>　　7.2 研究局限性22</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)5</b></p><p>　　致 謝錯(cuò)誤!未定義書簽。</p><p>　　附錄 員工激勵(lì)機(jī)制調(diào)

16、查問(wèn)卷6</p><p><b>　　1 緒論</b></p><p><b>　　1.1 研究背景</b></p><p>　　浙江鴻明織帶有限公司位于東海之濱的浙南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市——瑞安，地理位置優(yōu)越，交通十分便利。該公司是一家實(shí)力雄厚的民營(yíng)股份制企業(yè)，創(chuàng)辦于1992年，現(xiàn)有員工千余人，其中中高級(jí)管理人員百余人。廠區(qū)占地面

17、積41800平方米，建筑面積35600平方米，固定資產(chǎn)5100多萬(wàn)元。擁有國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的粘扣帶機(jī)600多臺(tái)和50條后工序生產(chǎn)流水線。在當(dāng)今，公司層出不窮的時(shí)代，如果鴻明公司不能制定一個(gè)好的激勵(lì)制度的話，那么它肯定會(huì)被其他的公司所打敗。因此，擁有一個(gè)適合于它的激勵(lì)制度，能夠很好的提高該公司的運(yùn)作。</p><p><b>　　1.2 研究的意義</b></p><p>

18、　　近幾年來(lái)，人力資源不再像過(guò)去一樣，被當(dāng)做一種成本，而且作為現(xiàn)代企業(yè)的一種戰(zhàn)略性資源，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素。在人力資源管理的眾多領(lǐng)域中，激勵(lì)問(wèn)題是重要內(nèi)容之一。他能有效地激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作積極性。因此，如何實(shí)施切實(shí)可行、持續(xù)有效地激勵(lì)成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。分析國(guó)內(nèi)外企業(yè)的激勵(lì)的特點(diǎn)，結(jié)合一些成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于一家企業(yè)關(guān)于激勵(lì)的提升，具有現(xiàn)實(shí)的意義。</p><p>　　1.

19、3 研究方法和框架</p><p>　　本文總體上以理論結(jié)合實(shí)際，聯(lián)系公司、公司激勵(lì)制度、統(tǒng)計(jì)學(xué)的相關(guān)知識(shí)。整個(gè)研究過(guò)程中各種研究方法相互支持，相互補(bǔ)充，具體采用的研究方法如下：</p><p>　?。?）文獻(xiàn)資料法：通過(guò)書籍、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)計(jì)年鑒等多種渠道搜集和整理與本課題有關(guān)的文獻(xiàn)資料，借鑒他人研究成果，拓寬自己的研究思路，完善研究方法，探尋已有研究成果的缺陷和不足，提出見(jiàn)解并拓展本項(xiàng)

20、研究?jī)?nèi)容。</p><p>　　（2）案例分析法：文章以瑞安市鴻明公司基層員工為例，進(jìn)行具體分析總結(jié)。</p><p>　　（3）問(wèn)卷調(diào)查法：本研究采用問(wèn)卷法來(lái)收集定量分析所需要的數(shù)據(jù)，通過(guò)針對(duì)公司基層員工的問(wèn)卷調(diào)查獲得一手資料，并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以便獲得較為真實(shí)可靠的研究結(jié)果。</p><p>　　本文寫作思路大體上分為三個(gè)部分，第一部分是對(duì)背景資料的

21、整理，確定本文的研究方向和方法，同時(shí)理清激勵(lì)及激勵(lì)理論的基本相關(guān)概念。第二部分是通過(guò)發(fā)放和回收問(wèn)卷，對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)。第三部分是基于以上的環(huán)境分析，結(jié)合鴻明公司的激勵(lì)現(xiàn)狀，提出適合瑞安市鴻明公司的激勵(lì)的對(duì)策和建議?；舅悸啡鐖D1所示。</p><p><b>　　2 理論概述</b></p><p><b>　　2.1 激勵(lì)</b><

22、/p><p>　　激勵(lì)是指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。激勵(lì)這個(gè)概念在管理上的意思是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，也就是說(shuō)用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成上級(jí)的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)上級(jí)的目標(biāo)。 有效的激勵(lì)會(huì)激起員工的熱情，使他們的工作積極性更加強(qiáng)烈，讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望，并將潛在的巨大的動(dòng)力釋放出來(lái)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的熱情。</p><p>　　2.2 激勵(lì)的五項(xiàng)原則&l

23、t;/p><p>　　（1）員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量。主要有四種方法來(lái)促進(jìn)人崗匹配：一，多名高級(jí)經(jīng)理人同時(shí)會(huì)見(jiàn)一名新員工，從多方面來(lái)了解他的興趣、工作能力和工作潛能；二，公司除定期評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)外，還應(yīng)有相應(yīng)的工作說(shuō)明一級(jí)要求規(guī)范；三，用電腦儲(chǔ)存相關(guān)的工作要求和員工能力的信息以便于及時(shí)的更新；四，重要崗位由高級(jí)經(jīng)理人向董事會(huì)推薦候選人。</p><p>　?。?）論功行賞。員工

24、對(duì)公司的貢獻(xiàn)受到許多因素的影響，如工作態(tài)度、工作經(jīng)驗(yàn)、教育水平、外部環(huán)境等，雖然有些因素不可控制，但員工的個(gè)人表現(xiàn)是可以控制和評(píng)價(jià)的最主要的因素。論功行賞不但可以讓員工明白哪些行為該發(fā)揚(yáng)哪些行為該避免，還能激勵(lì)員工增強(qiáng)那些有利于公司發(fā)展的行為。因此，在工作表現(xiàn)的基礎(chǔ)上來(lái)體現(xiàn)工資差異，是建立高激勵(lì)的主要形勢(shì)。</p><p>　?。?）通過(guò)基本和高級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工的工作能力，并且從公司內(nèi)部選拔有資格擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工

25、作的人才。培訓(xùn)計(jì)劃包括一些基本的技能培訓(xùn)，也有一些高層的管理培訓(xùn)，還有根據(jù)公司實(shí)際情況所開的培訓(xùn)課程，目的就是幫助員工更好的成長(zhǎng)。</p><p>　?。?）不斷改善工作環(huán)境和安全條件。適宜的工作環(huán)境，不但可以提高員工的工作效率，還能調(diào)節(jié)員工心理。根據(jù)生理需要設(shè)計(jì)工作環(huán)境，可以加快速度、節(jié)省體力、緩解疲勞；根據(jù)心理需要設(shè)計(jì)工作環(huán)境，可以創(chuàng)造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛圍。</p><p>

26、;　?。?）實(shí)行抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法。領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中，要以尊重的態(tài)度來(lái)坦誠(chéng)合作。其中，最主要做的就是評(píng)價(jià)下屬，根據(jù)下屬的工作任務(wù)、工作能力和工作表現(xiàn)給予公正評(píng)價(jià)，讓下屬能夠了解到自己對(duì)于企業(yè)的貢獻(xiàn)、認(rèn)識(shí)到在工作中的得失，來(lái)更好的工作。</p><p><b>　　2.3 激勵(lì)理論</b></p><p>　　激勵(lì)理論的基本思路，是根據(jù)人的需要來(lái)采取相應(yīng)的管理措施

27、，以激發(fā)動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)行為、形成動(dòng)力。因?yàn)槿说墓ぷ骺?jī)效不僅取決于能力，還取決于受激勵(lì)的程度，通常用數(shù)學(xué)公式表示：工作績(jī)效=f（能力×激勵(lì)）。因此，行為科學(xué)中的激勵(lì)理論和人的需要理論是緊密結(jié)合在一起的。著名的有影響力的激勵(lì)理論有3個(gè)。</p><p>　　馬斯洛的需求層次理論</p><p>　　著名心理學(xué)學(xué)家馬斯洛把人需要由低到高分為五個(gè)層次，即：生理需要、安全需要、社交和歸屬需要、

28、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。并認(rèn)為人的需要有輕重層次之分，在特定時(shí)刻，人的一切需要如果都未得到滿足，那么滿足最主要的需要就比滿足其他需要更迫切，只有排在前面的那些屬于低級(jí)的需要得到滿足，才能產(chǎn)生更高一級(jí)的需要。當(dāng)一種需要得到滿足后，另一種更高層次的需要就會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位。</p><p>　　雙因素理論，主要就是激勵(lì)因素和保健因素。</p><p>　　保健因素包括公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際

29、關(guān)系、物質(zhì)工作條件、工資、福利等。當(dāng)這些因素惡化到人們認(rèn)為可以接受的水平以下時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作的不滿意。但是，當(dāng)人們認(rèn)為這些因素很好時(shí)，它只是消除了不滿意，并不會(huì)導(dǎo)致積極的態(tài)度，這就形成了某種既不是滿意、又不是不滿意的中性狀態(tài)。那些能帶來(lái)積極態(tài)度、滿意和激勵(lì)作用的因素就叫做“激勵(lì)因素”，這是那些能滿足個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)需要的因素，包括：成就、賞識(shí)、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責(zé)任，以及成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如果這些因素具備了，就能對(duì)人們產(chǎn)生更大的激勵(lì)

30、。</p><p><b>　　期望理論</b></p><p>　　美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆于1964年提出了期望理論。該理論認(rèn)為，激發(fā)的力量來(lái)自效價(jià)與期望值的乘積，即：激勵(lì)的效用=期望值×效價(jià)。就是說(shuō)，推動(dòng)人們?nèi)?shí)現(xiàn)目標(biāo)的力量，是兩個(gè)變量的乘積，如果其中有一個(gè)變量為零，激勵(lì)的效用就等于零。效價(jià)是企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)達(dá)到后，對(duì)個(gè)人有什么好處或價(jià)值，及其價(jià)值大小的主觀

31、估計(jì)。期望值是達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的可能性大小，以及企業(yè)目標(biāo)達(dá)到后兌現(xiàn)個(gè)人要求可能性大小的主觀估計(jì)。這兩種估計(jì)在實(shí)踐過(guò)程中會(huì)不斷修正和變化，發(fā)生所謂“感情調(diào)整”。比如，我認(rèn)為我有能力完成這項(xiàng)任務(wù)，完成任務(wù)后我估計(jì)老板肯定會(huì)兌現(xiàn)他給我晉升工資的諾言，而增加工資正是我的最大期望，所以，我工作的積極性肯定很高；反之，任何一個(gè)變量的變化，就會(huì)影響到工作的積極性。管理者的任務(wù)就是要使這種調(diào)整有利于達(dá)到最大的激發(fā)力量。因此，期望理論是過(guò)程型激勵(lì)理論。<

32、;/p><p>　　3 瑞安市鴻明公司簡(jiǎn)介</p><p>　　浙江鴻明織帶有限公司位于東海之濱的浙南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市—瑞安,瀕臨104國(guó)道和“甬臺(tái)溫”高速公路,與溫州機(jī)場(chǎng)相距25公里,地理位置優(yōu)越,交通十分便利。公司是一家實(shí)力雄厚的股份制有限責(zé)任公司,創(chuàng)辦于1992年,現(xiàn)有員工650多人,其中中高級(jí)技術(shù)人員和大中專畢業(yè)生95人。廠區(qū)占地面積81800平方米,建筑面積65600平方米,固定資產(chǎn)9800

33、萬(wàn)元。擁有國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的粘扣帶生產(chǎn)設(shè)備900多臺(tái)和80條后工序生產(chǎn)流水線,年生產(chǎn)粘扣帶7億對(duì)米,是集生產(chǎn)、包裝、銷售、研發(fā)于一條龍的粘扣帶專業(yè)生產(chǎn)商,同時(shí)也是全球最大的粘扣帶生產(chǎn)基地。2009年公司實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值3.2億元,銷售收入2.8億元。 </p><p>　　公司2006年通過(guò)國(guó)家ISO9001質(zhì)量體系論證、連續(xù)兩年被瑞安市委市政府評(píng)為“活力和諧企業(yè)”先進(jìn)單位、多次被評(píng)為浙江省“先進(jìn)企業(yè)”、“省重

34、點(diǎn)骨干企業(yè)”,連續(xù)十年被評(píng)為浙江省農(nóng)行“AAA級(jí)資信企業(yè)”、榮獲“溫州市明星企業(yè)”、“瑞安市五十強(qiáng)企業(yè)”、被瑞安市政府評(píng)為“三星級(jí)企業(yè)”、“外貿(mào)出口大戶”等榮譽(yù)稱號(hào),2005年“合一牌”商標(biāo)被瑞安市政府評(píng)為知名商標(biāo)、2007年公司“合一牌”產(chǎn)品被溫州市和瑞安市政府評(píng)為名牌產(chǎn)品。2009年被浙江省環(huán)保廳授予“清潔生產(chǎn)階段成果企業(yè)”。 </p><p>　　公司產(chǎn)品以品種齊、規(guī)格全、品質(zhì)優(yōu)、色樣多而著稱,是服裝、鞋帽

35、、手套、雨披、健身器材、醫(yī)療器械必用產(chǎn)品,被國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)指定的軍需產(chǎn)品。其產(chǎn)品暢銷國(guó)內(nèi)20多個(gè)省市,遠(yuǎn)銷土耳其、印度、沙特阿拉伯、西班牙、馬來(lái)西亞、巴西、法國(guó)、臺(tái)灣等50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。公司擁有的“合一牌”、“合鉤牌”和“天下一鉤牌”粘扣帶在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度,深受國(guó)內(nèi)外客商的青睞。我們將竭誠(chéng)為你服務(wù),歡迎新老客戶的光臨,愿與你們攜手發(fā)展、共創(chuàng)商機(jī)。</p><p>　　4瑞安市鴻明公司基層員工激勵(lì)現(xiàn)狀調(diào)查分析

36、</p><p>　　3.1 調(diào)查方案的設(shè)計(jì)</p><p>　　本次問(wèn)卷分為兩大部分，第一部分，問(wèn)題主要就是涉及就是員工的自身的基本情況。第二部分是從第一題到第十一題，主要就是想要了解員工對(duì)于公司激勵(lì)的滿意度進(jìn)行調(diào)查。第三部分是從第十二題到十七題，主要是想了解員工想要得到的激勵(lì)方式。問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象為瑞安市鴻明公司基層員工，主要是實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷，在父母和親戚的幫助下，本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷和回收問(wèn)

37、卷100份，其中有效問(wèn)卷95份，有效問(wèn)卷率為95%。</p><p>　　3.2 調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果分析</p><p><b>　　（1）受訪者年齡。</b></p><p>　　在受訪人中，年齡在20-29歲所占比例最多，達(dá)到42%，其次是30-39歲的人，占30%，40-49歲的人，占了16%，而50歲以上的受訪者所占比例最少，只有2%，如圖1

38、。</p><p><b>　　圖1受訪者年齡</b></p><p><b>　?。?）教育程度。</b></p><p>　　由于此次的問(wèn)卷調(diào)查所針對(duì)的是公司里的基層員工，所以此次的初中的受訪者最多，占了78%，高中學(xué)歷的占了10%，大中專學(xué)歷的占了8%，小學(xué)學(xué)歷的最少，只有4%，沒(méi)有本科生，說(shuō)明了公司員工的教育程度普

39、遍都是不夠理想的。如圖2。</p><p><b>　　圖2教育程度</b></p><p>　　員工對(duì)于公司的實(shí)際情況的認(rèn)知。</p><p>　　對(duì)于這點(diǎn)，有56人認(rèn)為上級(jí)對(duì)員工授權(quán)，放手讓員工去干，并給予提醒和指點(diǎn)，是最多的；其次，就是有44人認(rèn)為公司上級(jí)總是尊重和鼓勵(lì)下級(jí)員工；然后，就是“公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)透明，各業(yè)務(wù)公開地、持續(xù)地傳遞

40、給各層員工”，有28人。另一方面，員工都表明“公司上次獨(dú)攬大權(quán)，不聽取員工建議和意見(jiàn)”和“公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)不透明，信息傳遞出現(xiàn)失真”這2點(diǎn)，公司都是沒(méi)有發(fā)生的，也沒(méi)有其他的不好的情況，由此可以看出公司對(duì)于員工的能力還是比較的信任，如圖3。</p><p>　　圖3員工對(duì)于公司的實(shí)際情況的認(rèn)知</p><p>　?。?）認(rèn)為讓公司員工都參與到管理中來(lái)會(huì)提高公司整體績(jī)效的意見(jiàn)。</p&

41、gt;<p>　　有36％的人認(rèn)為公司需要多召開員工大會(huì)，接受員工意見(jiàn)方法進(jìn)行管理；有16％的人認(rèn)為少數(shù)管理層決定就好了，更多人參與只會(huì)更浪費(fèi)時(shí)間、降低績(jī)效；有40％的人認(rèn)為都可以；有8％的人是不知道，沒(méi)想過(guò)的。如圖4。</p><p>　　圖4認(rèn)為讓公司員工都參與到管理中來(lái)會(huì)提高公司整體績(jī)效的意見(jiàn)</p><p>　　（5）工作設(shè)施和工作環(huán)境滿意度。</p>

42、<p>　　有44％的人對(duì)于現(xiàn)在的工作設(shè)施和工作環(huán)境是滿意的；有16％的人對(duì)于他們現(xiàn)在的工作設(shè)施和工作環(huán)境是非常滿意的；32％的人覺(jué)得他們現(xiàn)在的工作設(shè)施和工作環(huán)境一般；然而，卻還有6％的人對(duì)于他們現(xiàn)在的工作設(shè)施和工作環(huán)境是不滿意的；2％的人對(duì)于他們的工作設(shè)施和工作環(huán)境是非常不滿意的。總體來(lái)說(shuō)，該公司的工作設(shè)施和工作環(huán)境還是讓員工頗為滿意的，公司的工作環(huán)境和工作設(shè)施還是比較讓員工們滿意，如圖5。</p><p

43、>　　圖5 工作設(shè)施和工作環(huán)境滿意度</p><p>　　（6）完成工作程度的心態(tài)。</p><p>　　有30％的人認(rèn)為工作中的每一細(xì)節(jié)必須按公司要求去做；有6％的人認(rèn)為按時(shí)完成任務(wù)就可以；有16％的人認(rèn)為隨意完成任務(wù)就可以了；有40％的人認(rèn)為粗略的完成任務(wù)就可以了；有8％的人認(rèn)為只要完成任務(wù)，怎樣完成不重要。從這點(diǎn)看出員工完成工作的態(tài)度不是很理想的。如圖6。</p>

44、<p>　　圖6 完成工作程度的心態(tài)</p><p>　?。?）公司是否提供盡可能多的資源保證員工完成工作任務(wù)</p><p>　　有26％的人認(rèn)為員工要求的所有合理資源公司都會(huì)提供；有72％的人認(rèn)為公司提供了絕大部分員工所需的資源；而有2％的人認(rèn)為公司只提供很少一部分，甚至都不能保證員工能夠完成任務(wù)。說(shuō)明了公司對(duì)于員工能否完成工作還是提供了足夠的資源的。如圖7。</p&

45、gt;<p>　　圖7 公司是否提供盡可能多的資源保證員工完成工作任務(wù)</p><p><b>　?。?）最看重的因素</b></p><p>　　有72個(gè)人是看重了薪酬；有40個(gè)人看重了提高能力的機(jī)會(huì)；有46個(gè)人看重了和諧的人際關(guān)系；有44個(gè)人看重了工作成就感；有12個(gè)人看重了自我實(shí)現(xiàn)程度；有46個(gè)人看重了好的工作環(huán)境；有2個(gè)人看重了歸屬感；有44個(gè)人

46、看重了安全感。由此可見(jiàn)，對(duì)于一家公司而言，薪酬是多么的被員工所看重。如圖8。</p><p><b>　　圖8 最看重的因素</b></p><p>　?。?）對(duì)于工作的描述。</p><p>　　有4％的人認(rèn)為自己的工作是豐富的；有16％的人認(rèn)為自己的工作是單一的；有8％的人認(rèn)為自己的工作是有彈性的；有70％的人認(rèn)為自己的工作是任務(wù)明確的；有

47、2％的人認(rèn)為自己的工作是不可替代的。由此說(shuō)明，公司對(duì)于員工工作的分配非常的明確。如圖9。</p><p>　　圖9 對(duì)于工作的描述</p><p>　　（10）上司、同事和客戶有沒(méi)有對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)</p><p>　　有4％的人表明上司、同事和客戶對(duì)于他們的工作表現(xiàn)有很多的反饋；有66％的人表明上司、同事和客戶對(duì)于他們的工作表現(xiàn)有時(shí)候有進(jìn)行評(píng)價(jià)；有16％的人表明

48、上司、同事和客戶對(duì)于他們的工作表現(xiàn)很少有進(jìn)行評(píng)價(jià)；有14％表明上司、同事和客戶對(duì)于他們的工作表現(xiàn)一般沒(méi)有進(jìn)行評(píng)價(jià)。如圖10。</p><p>　　圖10 上司、同事和客戶有沒(méi)有對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)</p><p><b>　?。?1）關(guān)于報(bào)酬。</b></p><p>　　有2％的人認(rèn)為公司付給他的報(bào)酬總是比我對(duì)公司的付出低一些；有90％的人認(rèn)為

49、公司付給他的報(bào)酬還算合理；有8％的人認(rèn)為他從公司獲得薪水似乎比我做的貢獻(xiàn)多了不少。說(shuō)明公司對(duì)于員工的報(bào)酬方面還算合理。如圖11。</p><p><b>　　圖11 關(guān)于報(bào)酬</b></p><p>　?。?2）公司給予報(bào)酬的方式。</p><p>　　有44％的人認(rèn)為公司內(nèi)是完成的業(yè)績(jī)?cè)蕉?，工資越多，全靠業(yè)績(jī)，也是占最多的一部分人；有10％的

50、人認(rèn)為公司是工資固定，不管業(yè)績(jī)；有14％的人認(rèn)為公司是在固定工資的基礎(chǔ)上增加業(yè)績(jī)提成；還有32％的人認(rèn)為公司是靠其他方式來(lái)給予報(bào)酬的。如圖12。</p><p>　　圖12公司給予報(bào)酬的方式</p><p>　?。?3）公司有無(wú)對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)進(jìn)行榮譽(yù)表彰。</p><p>　　有10％的人覺(jué)得公司有對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)進(jìn)行榮譽(yù)表彰；有48％的人覺(jué)得公司沒(méi)有對(duì)員工的優(yōu)秀

51、表現(xiàn)進(jìn)行榮譽(yù)表彰；還有42％的人并不清楚公司有沒(méi)有對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)進(jìn)行榮譽(yù)表彰。如圖13。</p><p>　　圖13公司有無(wú)對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)進(jìn)行榮譽(yù)表彰</p><p>　?。?4）最期望得到的福利</p><p>　　有80個(gè)人最期望得到保險(xiǎn)；有82個(gè)人最期望得到獎(jiǎng)金；有36個(gè)人最期望得到休假；有18個(gè)人最期望得到最期望得到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；有76個(gè)人最期望得到特殊節(jié)假

52、日獎(jiǎng)勵(lì)；有64個(gè)人最期望得到生活物資獎(jiǎng)勵(lì)；有2個(gè)人最期望得到其他獎(jiǎng)勵(lì)。如圖14。</p><p>　　圖14最期望得到的福利</p><p>　?。?5）哪個(gè)方面能造成高激勵(lì)。</p><p>　　有46個(gè)人覺(jué)得多樣性的工作會(huì)對(duì)他產(chǎn)生高激勵(lì)；有46個(gè)人覺(jué)得靈活的工作安排會(huì)對(duì)他產(chǎn)生高激勵(lì)；有36個(gè)人覺(jué)得多參與決策或提出意見(jiàn)的機(jī)會(huì)會(huì)對(duì)他產(chǎn)生高激勵(lì)；有84個(gè)人覺(jué)得合理的薪

53、資結(jié)構(gòu)和工資方案會(huì)對(duì)他產(chǎn)生高激勵(lì)；有64個(gè)人覺(jué)得符合員工需要的福利方案會(huì)對(duì)他產(chǎn)生高激勵(lì)；有64個(gè)人覺(jué)得認(rèn)可員工的優(yōu)秀表現(xiàn)會(huì)對(duì)他產(chǎn)生高激勵(lì)；有2個(gè)人覺(jué)得其他一些方面會(huì)對(duì)他產(chǎn)生高激勵(lì)。如圖15。</p><p>　　圖15哪個(gè)方面能造成高激勵(lì)</p><p>　?。?6）最想得到的激勵(lì)。</p><p>　　有36％的人最想得到物質(zhì)激勵(lì)；有32％的人最想得到精神激勵(lì)；有

54、32％的人最想得到工作激勵(lì)。如圖16。</p><p>　　圖16最想得到的激勵(lì)</p><p>　?。?7）評(píng)定優(yōu)秀員工的方法是否合理。</p><p>　　有2％的人認(rèn)為是非常合理的；有54％的人認(rèn)為是基本合理的；有40％的人認(rèn)為是不確定的；有2％的人認(rèn)為是極度不合理的；有2％的人認(rèn)為是不合理的。</p><p>　　圖17評(píng)定優(yōu)秀員工的

55、方法是否合理</p><p>　　5瑞安市鴻明公司基層員工激勵(lì)現(xiàn)狀分析</p><p>　　經(jīng)過(guò)問(wèn)卷的分析和我當(dāng)面的訪問(wèn)，我得出了鴻明公司基層員工在激勵(lì)上所存在的有點(diǎn)及缺點(diǎn)。</p><p><b>　　5.1 優(yōu)點(diǎn)：</b></p><p>　　5.1.1 生活環(huán)境和工作環(huán)境的改善</p><p&g

56、t;　　公司對(duì)于員工的生活環(huán)境和工作環(huán)境，能夠安排價(jià)格合理而又舒適完善的環(huán)境，使得員工不用為這些問(wèn)題而發(fā)愁。好的工作環(huán)境和生活環(huán)境能使員工有良好的生活狀態(tài)，能夠提高員工們的工作積極性。</p><p>　　5.1.2 獎(jiǎng)勵(lì)制度的完善</p><p>　　公司每個(gè)月根據(jù)員工們的工作的完成度和工作的質(zhì)量度，來(lái)評(píng)定出優(yōu)秀員工，來(lái)給予他們一定的獎(jiǎng)金，大大的提高了員工的工作積極性。</p>

57、;<p>　　5.1.3 懲罰制度的合理化</p><p>　　我覺(jué)得這也是很好的一個(gè)方面。企業(yè)必須按照自己的規(guī)章制度嚴(yán)格的執(zhí)行下去，做到賞罰分明，只有這樣才能使員工有紀(jì)律性，這樣才能更好的來(lái)完成企業(yè)所布置下去的任務(wù)。</p><p><b>　　5.2 缺點(diǎn)：</b></p><p>　　5.2.1 公司的物質(zhì)激勵(lì)存在欠缺<

58、;/p><p>　?。?）公司雖然做到了有過(guò)要罰這個(gè)方面，但是卻沒(méi)有相應(yīng)的措施來(lái)減少或者是杜絕這類的事情發(fā)生，我認(rèn)為這是其中的一處不足之處。</p><p>　　（2）公司的一些員工覺(jué)得他們給公司所帶來(lái)的利益，公司并沒(méi)有給予他們相應(yīng)的報(bào)酬。這樣也會(huì)大大的降低員工的工作效率和工作積極性。</p><p>　?。?）公司的薪資結(jié)構(gòu)太過(guò)于單一了，使得員工在很多細(xì)節(jié)上因?yàn)榕c自身

59、的利益沒(méi)有什么沖突，就不會(huì)去加以重視，這樣就不利于公司的產(chǎn)品質(zhì)量和員工的工作積極性，甚至?xí)斐蓡T工的流失。</p><p>　?。?）公司沒(méi)有組織相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)，造成了以下兩個(gè)方面的影響：</p><p>　　①大部分的員工都是抱著無(wú)所謂的態(tài)度來(lái)完成公司交給他們的任務(wù)，這樣并不利于公司的發(fā)展和產(chǎn)品的質(zhì)量。</p><p>　?、趩T工對(duì)于自己的工作的意義不明確，起初還

60、能夠很好的完成公司的任務(wù)，但是隨著時(shí)間的推移，員工的工作積極性越來(lái)越低，就會(huì)影響員工的工作效率。</p><p>　?、蹎T工的年齡都普遍的低齡化，但是卻沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)，使得員工的經(jīng)驗(yàn)得不到提高，影響了公司的產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率。</p><p>　　（5）對(duì)于公司的獎(jiǎng)金方面，雖然公司有對(duì)員工的優(yōu)秀行為發(fā)放獎(jiǎng)金。但是，獎(jiǎng)金的多少都是由公司的高層自己來(lái)決定，并沒(méi)有通過(guò)相關(guān)的調(diào)查來(lái)確定所發(fā)的獎(jiǎng)

61、金金額。</p><p>　?。?）公司沒(méi)有給予員工們很好的福利，這樣不能夠促進(jìn)公司員工的工作積極性。</p><p>　　5.2.2 公司的精神激勵(lì)并不健全</p><p>　　（1）公司沒(méi)有對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)進(jìn)行表彰或是極少的進(jìn)行表彰，使得員工的積極性不足。又或者是公司對(duì)員工工作上的表現(xiàn)的關(guān)注程度不夠，這樣會(huì)使員工覺(jué)得自己被零落，被忽視。從而降低了員工工作的積極性

62、。公司沒(méi)有對(duì)優(yōu)秀員工在精神方面做出相應(yīng)的表彰，使得員工即使做得很出色，但是得不到肯定從而使得自己的積極性在一定程度上受到了打擊，影響了工作的效率。</p><p>　?。?）普通員工不能參與到公司的一些決策中去，使得員工閉關(guān)沒(méi)有歸屬感。</p><p>　　（3）如果員工因?yàn)樯』蛘呤且蚬な軅麜r(shí)需要請(qǐng)假，公司的高層就只會(huì)隨便的了解下情況然后來(lái)批準(zhǔn)請(qǐng)假，沒(méi)有給予員工一定的關(guān)懷，使得員工感到自

63、己并不受到公司的重視，這樣就會(huì)影響員工的工作積極性，從而影響了員工的工作效率。</p><p>　　5.2.3 公司的工作激勵(lì)有待加強(qiáng)</p><p>　?。?）公司屬于勞動(dòng)密集型的公司，因?yàn)閯趧?dòng)工序技術(shù)性不高，專注面窄，重復(fù)性高，容易導(dǎo)致員工工作乏味和無(wú)聊，影響了生產(chǎn)的效率。</p><p>　?。?）公司沒(méi)有對(duì)員工的職位生涯做一個(gè)很好的規(guī)劃，使得員工認(rèn)為自己在公

64、司里面就只會(huì)一直的在一個(gè)崗位上工作下去，從而降低了工作的積極性。</p><p><b>　　6 建議</b></p><p>　　本次對(duì)公司員工的問(wèn)卷調(diào)查，經(jīng)過(guò)分析公司的缺點(diǎn)應(yīng)當(dāng)做出一些相應(yīng)的改進(jìn)建議和意見(jiàn)，從而來(lái)改善或解決瑞安市鴻明公司基層員工在激勵(lì)方面所遇到問(wèn)題。</p><p>　　6.1 物質(zhì)激勵(lì)的改善</p><

65、p>　　6.1.1 完善公司的獎(jiǎng)懲</p><p>　　在全公司上下嚴(yán)格的執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。做到優(yōu)秀必獎(jiǎng)，有錯(cuò)必罰的程度，做到賞罰分明。這樣才能提高公司員工的自主性與紀(jì)律性。才能使得公司的發(fā)展，向前大邁進(jìn)。</p><p>　　6.1.2 與員工分享公司的利潤(rùn)</p><p>　　公司可以采取各種措施讓員工來(lái)一起分享企業(yè)的利潤(rùn)，比如說(shuō)員工持股計(jì)劃。公司可以從利潤(rùn)中

66、拿出一定的比例來(lái)平均分配給公司中的員工，或者拿出一定的利潤(rùn)比例來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的員工。這樣既能促進(jìn)員工對(duì)自身社會(huì)價(jià)值的認(rèn)識(shí)，讓員工在辛勤的工作中既為公司的發(fā)展帶來(lái)幫助，又能夠?yàn)樽陨韼?lái)財(cái)富，從而促進(jìn)員工的工作的積極性。</p><p>　　6.1.3 建立以人為本的薪酬管理制度</p><p>　　公司要去了解員工們得需求。公司內(nèi)的員工的需求都是不相同的，有的員工把獎(jiǎng)金看得很重，有的員工特別是知

67、識(shí)分子和管理干部則更看重晉升職務(wù)，而許多員工既重視工資和收益，同時(shí)又在意工作環(huán)境和發(fā)展的機(jī)會(huì)，無(wú)論認(rèn)知的形勢(shì)怎么樣，都會(huì)認(rèn)為自己是在為自己工作的。所以，建立一個(gè)以人為本的薪酬管理制度是必須的。</p><p>　　6.1.4 多多開展一些對(duì)員工的培訓(xùn)活動(dòng)</p><p>　　開展一些員工的培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的自身素質(zhì)，使員工在精神上也得到一定的滿足。這樣不僅僅能激勵(lì)員工的工作積極性，而且對(duì)

68、企業(yè)自身來(lái)講，也能增加企業(yè)本身的很多利潤(rùn)。</p><p>　　6.1.5 設(shè)計(jì)符合員工所需要的福利項(xiàng)目。</p><p>　　員工有時(shí)會(huì)把這些福利折算成收入，用以比較企業(yè)是否具有物質(zhì)吸引力。 因此完善的福利系統(tǒng)對(duì)吸引和保留員工非常重要，它也是公司人力資源系統(tǒng)是否健全的一個(gè)重要標(biāo)志。福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)得好，不僅能給員工帶來(lái)方便，解除后顧之憂，增強(qiáng)對(duì)公司的忠誠(chéng)，而且可以節(jié)省在個(gè)人所得稅上的支出，同

69、時(shí)提高了公司的社會(huì)聲望。</p><p>　　6.1.6關(guān)注員工的身體狀況，為員工保險(xiǎn)</p><p>　　公司應(yīng)該為每個(gè)員工弄醫(yī)療保險(xiǎn)。這樣，員工就會(huì)覺(jué)得非常的感動(dòng)，從而會(huì)提高員工工作的積極性。當(dāng)員工因?yàn)楣ぷ魇軅只蛘呤巧r(shí)，公司高層應(yīng)該去員工家里去探望他們，送去一些水果之類的，然后說(shuō)一些要好好養(yǎng)好身體之類的關(guān)心的話，就會(huì)使得員工們感到非常的溫馨。</p><p&g

70、t;　　6.2 精神激勵(lì)的完善</p><p>　　6.2.1 關(guān)注員工的工作和表現(xiàn)</p><p>　　公司要關(guān)注員工的工作和他們的工作表現(xiàn)，具體表現(xiàn)是：公司高層應(yīng)該經(jīng)常下車間來(lái)關(guān)注員工的工作情況，這樣能夠提高公司高層和員工之間的關(guān)系，這樣也能使得上下級(jí)之間的關(guān)系更為的融洽。如果發(fā)現(xiàn)了員工在操作上發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，要當(dāng)面提醒員工然后向他指明正確的方法。如果員工的工作表現(xiàn)優(yōu)秀時(shí)，要當(dāng)面向大家表示

71、要向這位員工多學(xué)習(xí)。</p><p>　　在高層下車間時(shí)，也要進(jìn)一步的了解下員工的需求和愿望。具體有4點(diǎn)。一，要精神專注的傾聽員工表達(dá)的各種意見(jiàn)也是對(duì)員工尊嚴(yán)和人格的一種尊重，有了這種尊重的話，領(lǐng)導(dǎo)者才有可能真正的了解員工真實(shí)的需求。二，要善解人意，對(duì)于員工的委屈，煩惱，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)他有委屈的原因，理解他的想法，適時(shí)的給予他安慰，最后給予他一個(gè)滿意的答復(fù)。三，要注意情態(tài)，不要裝得高深莫測(cè)，眼神，表情，手勢(shì)

72、等等一定都是要恰如其分的。四，要講究禮貌，不能夠草草的收?qǐng)觥?lt;/p><p>　　6.2.2 提高員工的歸屬感和認(rèn)知感</p><p>　　公司可以多讓員工參與到一些公司的決策中去，讓員工認(rèn)為公司就是他的家，企業(yè)的事情就是員工自身的事情。多提倡一些公司員工一起參與的活動(dòng)，使企業(yè)的每個(gè)員工都能彼此的認(rèn)識(shí)和了解，這樣可以提高員工在完成企業(yè)所布置下來(lái)的任務(wù)時(shí)，能夠更加的默契，更加的團(tuán)結(jié)。<

73、/p><p>　　6.2.3 給員工的工作增添意義</p><p>　　公司不僅給員工發(fā)工資，應(yīng)該還要給員工的工作增添意義，使他們覺(jué)得自己的工作很有挑戰(zhàn)性，很有成就感，而且，盡可能地讓他們擴(kuò)大工作范圍，允許他們經(jīng)常調(diào)換工作，調(diào)劑他們的工作強(qiáng)度，促使他們對(duì)工作產(chǎn)生強(qiáng)烈的樂(lè)趣。在這種情形下，員工能夠最大限度地發(fā)揮聰明才智、干勁和熱情。</p><p>　　6.2.4 制定職

74、業(yè)生涯規(guī)劃</p><p>　　公司應(yīng)該激勵(lì)員工，向員工表示如果表現(xiàn)良好的話，在幾年后就能夠提升職位，這樣能夠促進(jìn)員工的工作積極性。不然，如果員工就會(huì)認(rèn)識(shí)他無(wú)論表現(xiàn)多么良好，在公司里面，一直只會(huì)在這個(gè)職位上工作，沒(méi)有什么升職的機(jī)會(huì)的話，員工們就不會(huì)有動(dòng)力，從而會(huì)影響他們的工作積極性，導(dǎo)致工作效率的降低。</p><p><b>　　7 結(jié) 論</b></p&g

75、t;<p><b>　　7.1 結(jié)論</b></p><p>　　根據(jù)此次對(duì)瑞安市鴻明公司基層員工的問(wèn)卷調(diào)查，得到了很多本論文所需要的關(guān)于一些員工在激勵(lì)方面的數(shù)據(jù)。再結(jié)合圖表等方式，對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出相應(yīng)的點(diǎn)差結(jié)果。</p><p>　　以下是本次調(diào)研所得出的結(jié)論：在本次問(wèn)卷調(diào)查中，鴻明公司的基層員工的年齡中年輕的還是居多的，這對(duì)于公司的活力和創(chuàng)新性

76、競(jìng)爭(zhēng)力上都是一項(xiàng)很大的優(yōu)點(diǎn)。但是鴻明公司基層員工的素質(zhì)明顯的有些不足，如果在今后能擴(kuò)大高素質(zhì)人才的比重，那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)在核心競(jìng)爭(zhēng)力上有了很大的提高。大多數(shù)的基層員工對(duì)于企業(yè)的管理方法以及什么人管理都不太關(guān)心，沒(méi)有把他當(dāng)成是自身事物的一部分，只是認(rèn)為公司的事情和自己沒(méi)多大關(guān)系，只要自己做好自己的本職工作就可以了，而忽略了自身是企業(yè)的一部分的事實(shí)，但同時(shí)又希望自己的聲音能被企業(yè)或者說(shuō)被企業(yè)的高層說(shuō)聽到，希望自己的優(yōu)秀表現(xiàn)是希望被發(fā)現(xiàn)，被表

77、揚(yáng)。這樣的矛盾沖刺在很大一部分員工的思想中，所以可以每周進(jìn)行一些會(huì)議的時(shí)候，表彰一些表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，多讓員工參與其中，提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，把員工和企業(yè)緊密的聯(lián)系在一起。企業(yè)員工對(duì)于公司的生活環(huán)境和工作環(huán)境還是比較認(rèn)可的，但如果我們想做的更好，可以通過(guò)對(duì)員工的詢問(wèn)，找出自身的不足之處，然后加以改進(jìn)。企業(yè)中員工的自主程度成兩極分化狀態(tài)，只有使企業(yè)保持原本高自主性的員工，提高那部分自主性不高的員工，才能使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提高一個(gè)層次。而對(duì)

78、于企業(yè)</p><p><b>　　7.2 研究局限性</b></p><p>　　本文研究存在以下局限性：首先單一案例本身存在的局限性是本研究最基本不能回避的。即便是單一案例研究比較有利于深入研究復(fù)雜獨(dú)特的現(xiàn)象，而本文也選取了典型公司的基層員工作為研究對(duì)象，并根據(jù)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，但本文研究結(jié)論的可推廣性還是無(wú)法避免的有所降低。因此，今后可選擇多案例研究來(lái)提高結(jié)論的

79、推廣性。其次，100份的問(wèn)卷，也并不能反應(yīng)出鴻明公司的真正的激勵(lì)制度到底是如何。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1] 韓大勇.知識(shí)型員工激勵(lì)策略[M]. 中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2007.1.</p><p>　　[2] 胡八一.激勵(lì)員工全攻略[M].北京大學(xué)出版社，2007.9.</p><p

80、>　　[3] 龐國(guó)淵.激勵(lì)的五項(xiàng)原則[J].企業(yè)管理論壇，2006.7.</p><p>　　[4] 談曉英，基于戰(zhàn)略的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)薪酬設(shè)計(jì)[J].企業(yè)活力-人力資源開發(fā)，2005年第5期.</p><p>　　[5] 曾德明，上市公司高層管理人員激勵(lì)機(jī)制研究[J]. 2007.10.</p><p>　　[6] 趙淑敬，張偉.民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)要素[J

81、].企業(yè)改革與管理，2006年第4期.</p><p>　　[7] 高文豪.我國(guó)企業(yè)如何借鑒西方的管理激勵(lì)理論[J].湖南社會(huì)科學(xué)，2004.10. </p><p>　　[8] 王新偉.浙江民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制調(diào)研分析[]. 紹興文理學(xué)院學(xué)報(bào)，2004.12</p><p>　　[9] 常樺.成功激勵(lì)的22條黃金法則[M].華文出版社，2004.1.</p>

82、;<p>　　[10] 鄭國(guó)鐸.企業(yè)激勵(lì)論[M].經(jīng)濟(jì)管理出版社，2002.5.</p><p>　　[11] 辛丹丹，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題分析[].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2007.11</p><p>　　[12] 佛羅倫斯.斯通.績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)管理[M].北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院出版社，2004.1</p><p>　　[13] 趙文明 趙建偉.員工績(jī)效考

83、核與績(jī)效管理實(shí)務(wù)手冊(cè) [M].中國(guó)致公出版社，2005.9</p><p>　　[14] 辛丹丹，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題分析[D].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2007.11.</p><p>　　[15] Milbourn, Todd T. TMT reputation and stock-based compensation. Journal of Financial Economic

84、s,2003,68(2):233-262</p><p>　　[16] Ed Gubman Ph.D, The engaging leader, 2005, pp.37-38</p><p>　　[17] Richard Luecke, Performance Management. Measure And Improve The Effectiveness Of Your Employe

85、es, 2008</p><p>　　[18] Adrian Wilkinson,Employment relation in SMEs[J].MCB University Press,2006</p><p>　　[19] Peter Wyer and Jane Mason,Empowerment in small businesses[J].MCB university Press,2

86、007</p><p>　　附錄 員工激勵(lì)機(jī)制調(diào)查問(wèn)卷</p><p>　　尊敬的先生（女士）：</p><p><b>　　您好！</b></p><p>　　我是一名本科應(yīng)屆畢業(yè)生，專業(yè)是工商管理，正在寫畢業(yè)論文，想獲得一些信息，希望能獲得您的支持。</p><p><b>　　聲明

87、：</b></p><p>　　1.研究目的：為了獲知企業(yè)以何種方式能夠形成對(duì)員工的有效激勵(lì)。</p><p>　　2.所收集的信息只用于學(xué)術(shù)研究，不作其他目的。</p><p>　　3.我會(huì)為您的回答嚴(yán)格保密。</p><p><b>　　您目前的年齡為：</b></p><p>　

88、　20歲以下（不包括20歲）20-29歲30-39歲40-49歲</p><p><b>　　50歲以上</b></p><p><b>　　您的學(xué)歷為：</b></p><p>　　小學(xué)初中高中大中專本科</p><p>　　3．在貴公司里，下列哪些描述符合實(shí)際情況（可多選）：</p>

89、<p>　　公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)透明，各業(yè)務(wù)公開地、持續(xù)地傳遞給各層員工 </p><p>　　上級(jí)對(duì)員工授權(quán)，放手讓員工去干，并給予提醒和指點(diǎn) </p><p>　　公司上級(jí)總是尊重和鼓勵(lì)下級(jí)員工 </p><p>　　公司上級(jí)總是獨(dú)攬大權(quán)，不聽取員工建議和意見(jiàn) </p><p>　　公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)不透明，信息傳遞出現(xiàn)失真

90、</p><p><b>　　其它 </b></p><p>　　4．你認(rèn)為讓公司員工都參與到管理中來(lái)會(huì)提高公司整體績(jī)效嗎？</p><p>　　是的，我認(rèn)為公司需要多召開員工大會(huì)，接受員工意見(jiàn)方法進(jìn)行管理 </p><p>　　不是，少數(shù)管理層決定就好了，更多人參與只會(huì)更浪費(fèi)時(shí)間、降低績(jī)效 </p>&l

91、t;p><b>　　我覺(jué)得都可以 </b></p><p><b>　　我不知道，沒(méi)想過(guò) </b></p><p>　　5．你對(duì)現(xiàn)在的工作設(shè)施和工作環(huán)境滿意嗎？（1為非常不滿意 5為非常滿意）</p><p>　　1 2 3 4 5 </p><p>　　6．你認(rèn)為你現(xiàn)在能自治(自主完成)工作

92、的程度有多高？（1為工作中的每一細(xì)節(jié)必須按公司要求去做 5為只要完成工作,怎樣完成不重要）</p><p>　　1 2 3 4 5 </p><p>　　7．貴公司有沒(méi)有提供盡可能多的資源保證員工完成工作任務(wù)？</p><p>　　員工要求的所有合理資源公司都會(huì)提供 </p><p>　　公司提供了絕大部分員工所需的資源 </p>

93、<p>　　公司只提供很少一部分，甚至都不能保證員工能夠完成任務(wù) </p><p><b>　　選擇你最看重的三個(gè)</b></p><p>　　薪酬 提高能力的機(jī)會(huì) 和諧的人際關(guān)系 工作成就感 </p><p>　　自我實(shí)現(xiàn)程度 好的工作環(huán)境 歸屬感 安全感 </p><p>　　9．以下那些詞語(yǔ)可以用來(lái)描

94、述你的工作*</p><p>　　豐富的 單一的 有彈性的 任務(wù)明確的 不可替代的</p><p>　　10．你的上司、同事和客戶有沒(méi)有對(duì)你的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)？</p><p>　　有很多的反饋 有時(shí)候有 很少有 一般沒(méi)有</p><p>　　11．在報(bào)酬方面，你覺(jué)得：</p><p>　　公司付給我的報(bào)酬總是比我對(duì)公

95、司的付出低一些</p><p>　　公司付給我的報(bào)酬還算合理 </p><p>　　我從公司獲得薪水似乎比我做的貢獻(xiàn)多了不少</p><p>　　12．貴公司是以何種方式來(lái)給予員工報(bào)酬的？</p><p>　　完成的業(yè)績(jī)?cè)蕉啵べY越多，全靠業(yè)績(jī) 工資固定，不管業(yè)績(jī) </p><p>　　在固定工資的基礎(chǔ)上增加業(yè)績(jī)提成

96、其它 </p><p>　　13.貴公司有無(wú)對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)進(jìn)行榮譽(yù)表彰（比如評(píng)出每月之星）：</p><p><b>　　有 沒(méi)有 不清楚 </b></p><p>　　14.選出你最期望得到的福利(最多4項(xiàng))</p><p>　　保險(xiǎn) 獎(jiǎng)金 休假 團(tuán)隊(duì)活動(dòng) .特殊節(jié)假日獎(jiǎng)勵(lì) </p><p>

97、　　生活物資獎(jiǎng)勵(lì) 其它 </p><p>　　15.你認(rèn)為以下那些方面會(huì)對(duì)你產(chǎn)生高激勵(lì)：*(最多4項(xiàng))</p><p>　　多樣性的工作 靈活的工作安排 多參與決策或提出意見(jiàn)的機(jī)會(huì) </p><p>　　合理的薪資結(jié)構(gòu)和工資方案 符合員工需要的福利方案 認(rèn)可員工的優(yōu)秀表現(xiàn) 其他</p><p>　　16．如果你表現(xiàn)突出，最想得到的激勵(lì)是：&l

98、t;/p><p>　　物質(zhì)激勵(lì) 精神激勵(lì) 工作激勵(lì) </p><p>　　17．你覺(jué)得公司評(píng)定優(yōu)秀員工的方法是否合理:</p><p>　　非常合理 基本合理 不確定 極度不合理 不合理 </p><p>　　18．您是否有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃？單位是否重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃？</p><p>　　19．您希望所在單位做出何