淺談稅務事務所的人員現(xiàn)狀及人才培養(yǎng)

1、<p>　　淺談稅務事務所的人員現(xiàn)狀及人才培養(yǎng)</p><p>　　摘要：近年來，隨著稅收事務的發(fā)展，相關的帶動了我國經(jīng)濟的改善。但針對事務所內(nèi)部的人才培養(yǎng)上，卻仍有一些問題。本文通過具體分析我國稅務事務所的人員現(xiàn)狀，結合事務所的發(fā)展目標和發(fā)展模式，具體論述人才培養(yǎng)在我國稅務新業(yè)務領域的決定性作用，并針對人才培養(yǎng)方面制定具體的改善措施。 </p><p>　　關鍵詞：稅務事務所；

2、人員現(xiàn)狀；人才培養(yǎng)；措施 </p><p>　　我國的稅務事務所主要從事稅務代理等業(yè)務的工作，在構建和諧稅收征納關系和提供專業(yè)涉稅服務方面具有一定的促進作用，對于推動我國稅收事業(yè)的進一步發(fā)展功勞甚多，在經(jīng)濟發(fā)展過程中起著不可替代的作用。而稅收實務所與其他部門一樣，都需要一定的人才力量，但追究其最近在高素質(zhì)專業(yè)人才方面的瓶頸束縛，使得我國不得不建立一套相對科學、完整的管理制度，加強人才的培養(yǎng)，提高事務所的核心競爭力

3、。 </p><p>　　一、我國稅收事務所的人員現(xiàn)狀分析 </p><p>　　我國的稅收事務所伴隨著我國稅務代理業(yè)務的拓展而逐漸壯大，并具有一定的規(guī)模，總體呈現(xiàn)出我國稅務代理行業(yè)的長遠的發(fā)展前景。不過伴隨這類行業(yè)的規(guī)模的壯大，在人才上的需求量也逐漸上升，可實際上我國稅務行業(yè)的人才缺口已經(jīng)擴張到很大的程度，具體表現(xiàn)出人員老齡化嚴重，學歷水平較低的現(xiàn)象。這就造成我國稅務代理行業(yè)發(fā)展緩慢的現(xiàn)

4、狀，在專業(yè)技術過關、具備綜合素質(zhì)、工作能力較強的人才方面極度匱乏，甚至根本沒有，這就進一步的限制了這類行業(yè)業(yè)務的高度拓展，使得其無法滿足市場迫切的需求，進一步的制約自身的長久的、有效的發(fā)展。 </p><p>　　1.現(xiàn)有業(yè)務人員的綜合能力不足 </p><p>　　由于稅務事務所的聘用人員大多是從原有的稅務部門機關退下來的，年齡偏高，對新興的稅務制度認識不足，業(yè)務能力無法滿足時代需求；由

5、于傳統(tǒng)的稅務代理業(yè)務涉及的方面和層次性比較淺，具體操作也相對簡單一些，主要是管理納稅申報、登記、查詢納稅情況等工作。這些人員所占的比重很大，屬于元老級人員。而現(xiàn)下時代的需求，認定包括稅務籌劃、咨詢等符合法律要求、滿足納稅人需要的業(yè)務都屬于稅務具體業(yè)務的工作范疇。因此，對于這些層次和技術水平相對較高的業(yè)務服務，就需要從事該項工作的人綜合能力的完善，包括其在掌握稅收法律的基礎上，能夠熟知其他有關于企業(yè)管理的知識，在溝通的有效性和文字的高超表

6、達性都要有一定的心得，在這些嚴格要求的警示下，使得更多的業(yè)務人員望而卻步，因為他們尚且不擁有如此寬泛和專業(yè)的綜合業(yè)務素質(zhì)，在相關新型工作的處理上比較陌生，沒有具體的實踐經(jīng)驗。 </p><p>　　2.資格考試制度存在漏洞，不利于高素質(zhì)人才的有效篩選 </p><p>　　針對新型的稅務專業(yè)人才的要求，我國依靠職業(yè)準入機制，全面實行考察稅務師資格有效性的考察制度，通過注冊稅務師的考試，可以

7、吸引一些主觀上對稅務代理行業(yè)抱有熱情、積極的態(tài)度，并且相對綜合素質(zhì)水平較高的從業(yè)人員，有助于提高企業(yè)團隊的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務處理能力，但也伴隨著相關問題的產(chǎn)生。主要包括，注冊稅務師的資格考試比較嚴格、問題繁瑣并很難回答，造成這門考試的通過率相對很低。具體延伸到對考生的報考條件的限制，必須擁有較高的學歷和較豐富的相關行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，使得剛剛畢業(yè)，走出大學校門的大學生無計可施，甚至被拒之千里；而工作經(jīng)驗較為豐富的老員工，由于自己年齡老化，思想的

8、陳舊和單一，會長期考慮家庭情況等因素而不參加資格考試。 </p><p>　　3.大學不具備科學的人才培養(yǎng)理念，使得學生無法適應稅務工作的需要 </p><p>　　面對稅務代理行業(yè)的飛速發(fā)展，為了適應新時代稅務行業(yè)各方面的需求，學校開始設置相關的“稅務代理專業(yè)”課程，雖說對于相關理論的普及上有一定的積極意義，但在這一過程中仍包含著很多問題。具體呈現(xiàn)在，由于學校自身專業(yè)課程設置體系和人才培

9、養(yǎng)方法比較固化和傳統(tǒng)，使得畢業(yè)的學生只能掌握書面的知識，而具體的實踐工作上卻非常陌生，甚至一竅不通，無法滿足稅務行業(yè)對人才的專業(yè)需求。伴隨著學校課程設置的細化，使得一些綜合性人才要經(jīng)過許多環(huán)節(jié)的教育和考驗，而注冊稅務師必須同時擁有審計、經(jīng)濟學等相關專業(yè)知識的熟練掌握的能力，如果按照這種模式進行嚴格規(guī)劃和實施，那么這將需要耗費大量的時間和財力資源，使得這種人才培養(yǎng)方式存在嚴重的滯后性和不合理性，不利于稅務行業(yè)的人才的及時有效的更新。在具體

10、專業(yè)知識的傳授上，只注重書本知識的掌握，而忽視了具體的實踐意義，使得學生綜合業(yè)務處理能力不高。總體呈現(xiàn)出理論知識比較豐富，實際操作能力很差；稅務相關知識掌握水平不夠，無法勝任具體的稅務業(yè)務處理工作；在與人溝通方面，存在嚴重缺陷，尤其是涉及國際性的英語交流，更是十分慘淡。稅務代理是稅務機關比較重視的工作內(nèi)容，可以有效構建合理的稅收征納</p><p>　　二、人才培養(yǎng)方面的改善措施 </p><

11、p>　　我國稅收事業(yè)的發(fā)展，帶動了相關稅務人才的需求，為了適應培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)和專業(yè)技術的人才的要求，需要通過社會需求和個性發(fā)展的有效分析，牢固的掌握專業(yè)知識的學習技巧，培養(yǎng)全面系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系。 </p><p>　　1.加強對現(xiàn)行工作人員的業(yè)務知識培訓 </p><p>　　隨著國家經(jīng)濟形勢的不斷發(fā)展和變化，相應的稅務政策等也不可能固定不變，因此，即便是已經(jīng)擁有從業(yè)資格的工作人

12、員，也應該跟緊時代的發(fā)展需要，加強專業(yè)知識的學習，不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)和水平，以適應不斷變化的稅務相關工作的需求。所以，為了更好地貫徹這一理論，應該加大培訓基地的投入，不斷完善培訓方法和考核手段，尤其是在專業(yè)知識的傳授上，要充分體現(xiàn)適應時代發(fā)展的針對性和時效性的特征，全面提高現(xiàn)行工作人員的綜合素質(zhì)。 </p><p>　　2.完善稅務處理的法律環(huán)境，提高人員的法律素養(yǎng) </p><p>

13、　　沒有完善的法律體系來約束和管理稅務工作人員的行為，就不能做到稅務事務所的具體工作的完善，所以要加大提高稅務內(nèi)部工作環(huán)境的法制建設。目前，我國具體的稅務工作還存在著各方面的法律漏洞。因此，要制定相關的《注冊稅務師法》，給從事稅務工作的人確立必要的法律地位，為稅務工作的具體實施提供相當部分的法律依據(jù)。對有關稅務師的具體工作涉及事宜做好明確規(guī)范；另外，健全現(xiàn)行的稅收政策法律，由于稅收政策法規(guī)長期以來并不是非常健全，變動幅度也很大，使得具體

14、的稅務工作沒有一定的規(guī)范，很難貫徹和實施具體的細節(jié)工作和任務。所以，要在立法程序和立法級次上加以嚴格規(guī)范，改變稅法暫行條例形式的存在，制定完整的嚴密的法律要求體系，降低稅務工作管理的風險。 　　3.優(yōu)化服務質(zhì)量，提高稅務工作人員的層次和水平 </p><p>　　嚴格規(guī)范稅務工作人員的資格授予，我國經(jīng)過多年的注冊稅務師的考試，目前我國的注冊稅務師人數(shù)眾多，為稅務處理工作培養(yǎng)了一大批后備人才，但仍舊無法滿足我國經(jīng)

15、濟快速發(fā)展的需要，因此還應加大宣傳力度，鼓勵更多的人投身到稅務工作當中來。對于新加入的成員要嚴格審查，重視后期專業(yè)知識的再教育，稅務工作人員在取得資格證后要接受后期的新專業(yè)知識和相關的業(yè)務培訓，了解稅收法規(guī)的變動情況，不斷提高和更新自己的專業(yè)知識和素養(yǎng)，以滿足社會不斷的變化需要。為保證后期的教育工作得到有效落實，要對所有的新注冊的稅務師進行一定周期的審查，考察對后期教育的接受和掌握程度，以及現(xiàn)實生活中的應用是否規(guī)范。注冊稅務師審查合格后

16、才被允許進行注冊登記，正式進行稅務處理工作，這樣既為稅務處理工作提供專業(yè)有效的人才，同時有穩(wěn)固的促進了我國稅務事務的發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟地位的上升。 </p><p>　　4.開拓新的人才培養(yǎng)方法 </p><p>　　高等院校作為人才培養(yǎng)的媒介，應該充分考慮現(xiàn)下時代的變化及發(fā)展需求，在人才培養(yǎng)手段上進行創(chuàng)新式的改革，以適應我國各行業(yè)，尤其是稅務代理行業(yè)的需要。而稅務事務所在對人才的需求上更是極

17、為迫切，并一直期待建立高水準、高素質(zhì)的稅務代理團隊，而要實現(xiàn)這一愿望，不僅要重視人員素質(zhì)水平的改進，更要注重后備隊伍的壯大，以促進稅務代理行業(yè)的長期有效的發(fā)展。所以，高等院校應該加強與稅務事務所的溝通，加強專業(yè)的改善，實現(xiàn)學校和企業(yè)共同發(fā)展的戰(zhàn)略性改革。 </p><p>　　所以，在具體的人才培養(yǎng)上，應該全面重視就業(yè)的時效性方針，根據(jù)稅務行業(yè)的需要制定人才培養(yǎng)的具體策略，培養(yǎng)學生的專業(yè)技術能力和業(yè)務處理素質(zhì)，徹

18、底的實現(xiàn)在“實踐中學習知識”的愿望，這使人才的培養(yǎng)的方向性更加明確，并且使學生在具體操作上面也能夠應付自如。這種方法，有效的避免了稅務行業(yè)人才短缺的現(xiàn)象，有效促進了稅務行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，同時有助于高等院校專業(yè)授課的改進，在人才培養(yǎng)的效果上更加明顯。在課堂體系設置上，可以加大實踐課的比重，并且鼓勵學生在校期間積極參加社會實踐活動，引導學生不斷提高自己的業(yè)務適應能力和溝通能力，注重英語口能力的培養(yǎng)，使得人才培養(yǎng)更適應接下來國際化的新要求，使

19、得培養(yǎng)出來的學生更加適合稅務部門的需要，實現(xiàn)人才培養(yǎng)的具體時效性和專業(yè)性。 </p><p><b>　　三、總結 </b></p><p>　　由于世界經(jīng)濟一體化的趨勢日益明顯，使得我國相關行業(yè)包括稅務工作面臨全新的挑戰(zhàn)，而在稅務人才的培養(yǎng)上并未取得較好的效果，在這種新興的經(jīng)濟形勢下，更應該注重對人才培養(yǎng)的結構的科學性和合理性的調(diào)整，積極開拓校企合作的有效途徑，并努