現(xiàn)代企業(yè)管理制度在營銷工作中的體現(xiàn)

1、<p>　　現(xiàn)代企業(yè)管理制度在營銷工作中的體現(xiàn)</p><p>　　摘要：企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱。一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度完不完善，直接影響企業(yè)日常管理和工作執(zhí)行的貫徹落實(shí)。山東石大科技集團(tuán)營銷部將現(xiàn)代企業(yè)管理制度引入銷售工作，制定和完善了一整套系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)密、規(guī)范的內(nèi)部管理制度，實(shí)現(xiàn)了銷售管理工作的制度化，使企業(yè)效益始終處于山東地方煉廠前列。 </p&g

2、t;<p>　　關(guān)鍵詞：管理 制度 營銷 </p><p>　　許多人似乎都曾注意到，作為中國地產(chǎn)行業(yè)第一品牌萬科的領(lǐng)導(dǎo)者，王石先生似乎天天“不務(wù)正業(yè)”，今天登山，明天飛傘，后天航海。但是萬科作為行業(yè)的標(biāo)桿，能夠健康運(yùn)轉(zhuǎn)，并在地產(chǎn)行業(yè)屹立20年不倒，這從一個(gè)方面說明了萬科已經(jīng)建立了一套合理規(guī)范并行之有效的現(xiàn)代企業(yè)制度。我們山東石大科技集團(tuán)營銷部，將現(xiàn)代企業(yè)管理制度引入銷售工作，多年以來，始終堅(jiān)持練好

3、內(nèi)功，固本強(qiáng)基，追求管理效益，在管理中求發(fā)展的管理理念，制定和完善了一整套系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)密、規(guī)范的內(nèi)部管理制度，實(shí)現(xiàn)了銷售管理工作的制度化，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。 </p><p>　　實(shí)行制度化管理對(duì)于營銷工作意義十分重大，正因?yàn)榻⒘艘徽仔兄行У闹贫?，使得營銷部的內(nèi)部管理和銷售業(yè)績(jī)能夠一步一個(gè)臺(tái)階，不斷取得新的成績(jī)。實(shí)踐證明，營銷部所制定的一套管理制度具有明顯的優(yōu)越性和突出特征： &l

4、t;/p><p>　　首先，營銷部管理制度體現(xiàn)了公開、公平、公正的原則。銷售工作具有其敏感性和特殊性，作為公司效益實(shí)現(xiàn)的最關(guān)鍵部門，作為帶動(dòng)公司發(fā)展的龍頭，營銷部的每一件工作，每一項(xiàng)決議必然會(huì)引起公司上下更大的關(guān)注，因此公開、公平、公正的原則在營銷部管理工作中顯得尤為重要。本著這一原則，營銷部在油品定價(jià)，銷售政策的制定，以及油品銷售合同談判等關(guān)鍵環(huán)節(jié)分別制訂了《油品銷售定價(jià)委員會(huì)管理制度》，《營銷部銷售例會(huì)制度》和《

5、油品購銷協(xié)議管理辦法》等規(guī)章制度。《油品銷售定價(jià)委員會(huì)管理制度》保證了公司的銷售工作能夠更好地適應(yīng)瞬息萬變的油品市場(chǎng)，規(guī)范了山東石大科技集團(tuán)有限公司油品銷售定價(jià)制度；《營銷部銷售例會(huì)制度》很好的發(fā)揮了全體銷售人員的主動(dòng)性與積極性，通過每個(gè)工作日召開的營銷部?jī)?nèi)部銷售例會(huì)，參會(huì)人員暢所欲言，對(duì)油品市場(chǎng)行情各抒己見，充分調(diào)動(dòng)了銷售人員的創(chuàng)造力，打造出了一直團(tuán)結(jié)和諧、拼搏進(jìn)取、能打硬仗的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)；《油品購銷協(xié)議管理辦法》規(guī)范了油品銷售行為，

6、嚴(yán)格執(zhí)行了定價(jià)委員會(huì)的會(huì)議精神，實(shí)現(xiàn)了《油品購銷協(xié)議》簽訂的公開化、透明化。 </p><p>　　其次，營銷部管理制度具有規(guī)范性。管理制度本身就是一種規(guī)范。管理制度的表現(xiàn)形式包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，工作流程等管理制度類文件。為此，營銷部各科室、班組，各領(lǐng)導(dǎo)崗位和基層崗位，都制定了完整有效的崗位責(zé)任制，營銷部全體干部員工在職務(wù)行為中嚴(yán)格按照崗位責(zé)任制相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動(dòng)、

7、工作，各司其職、各盡其能，有力的保證了銷售各項(xiàng)工作的順利開展。規(guī)范的管理制度，使得營銷部各部門能夠形成一個(gè)有機(jī)的整體，為了實(shí)現(xiàn)公司效益這一共同目標(biāo)不斷前行。 </p><p>　　再次，營銷部管理制度體現(xiàn)了激勵(lì)與約束相結(jié)合的特征。企業(yè)發(fā)展必須建立良好的激勵(lì)與約束機(jī)制，這對(duì)于銷售工作能否永葆生命活力尤為重要。關(guān)于激勵(lì)機(jī)制問題，營銷部針對(duì)管理人員和業(yè)務(wù)考核人員分別制定了《營銷部?jī)?nèi)部管理人員考核制度》和《營銷部績(jī)效考核

8、管理規(guī)定》?！稜I銷部?jī)?nèi)部管理人員考核制度》使得營銷部各部門的管理崗位考核工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、尺度一致、公開公平，充分調(diào)動(dòng)了管理崗位人員的積極性、創(chuàng)造性，激勵(lì)了管理崗位人員勤奮工作、盡職盡責(zé)、提高管理和服務(wù)水平以及履行相應(yīng)職責(zé)的能力，建設(shè)了一支優(yōu)化、精干、高效的管理崗位人員隊(duì)伍?！稜I銷部績(jī)效考核管理規(guī)定》充分調(diào)動(dòng)了營銷部?jī)?nèi)部業(yè)務(wù)考核人員的積極性和創(chuàng)造性，提高了工作績(jī)效，挖掘了工作潛能，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了上下級(jí)更好的溝通，創(chuàng)建了一支具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的

9、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，高效、圓滿地完成了集團(tuán)公司的銷售任務(wù)。關(guān)于約束機(jī)制問題，營銷部從內(nèi)外兩個(gè)方面分別制定了相應(yīng)的制度。在內(nèi)部約束方面，營銷部一方面嚴(yán)格執(zhí)行考核制度中關(guān)于獎(jiǎng)懲辦法的規(guī)定，另一方面制訂了《廉政建設(shè)管理規(guī)定》，強(qiáng)化了拒腐防變和抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的能力，增強(qiáng)了法律法規(guī)意識(shí)和思想道德素質(zhì)，提高了工作效率和經(jīng)營效益，建設(shè)了一支忠于職守</p><p>　　最后，營銷部在強(qiáng)化企業(yè)管理制度化的同時(shí)，重視人性化管理，充分認(rèn)識(shí)制度與

10、人性化管理之間的關(guān)系，努力打造現(xiàn)代企業(yè)文化。一方面在制度化管理工作中，切實(shí)規(guī)范員工工作，使其朝著有利于企業(yè)效益的目標(biāo)方向發(fā)展。另一方面在人性化管理過程中切實(shí)做到以人為中心，充分發(fā)揮人于銷售工作中的作用。真正做到尊重人，在制度面前人人平等。 </p><p>　　制度是企業(yè)管理的基石。俗語說：沒有規(guī)矩不成方圓，一個(gè)企業(yè)如果不能建立健全一套符合自身發(fā)展，且科學(xué)完善行之有效的制度化管理體系，是難以取得成功的。營銷部在長

11、期的銷售實(shí)踐中，不斷總結(jié)和歸納了一套完整的銷售管理制度，保證了銷售工作的有序健康開展，銷售工作始終走在山東地?zé)捦袠I(yè)前列，銷售業(yè)績(jī)逐年攀升，為實(shí)現(xiàn)公司效益最大化，和公司更快、更好發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 </p><p><b>　　參考文獻(xiàn)： </b></p><p>　　[1]丁錦浩.經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展形勢(shì)下IT企業(yè)的新型管理模式探討[J].價(jià)值工程.2012（26）.