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文檔簡(jiǎn)介
1、<p> 中小型醫(yī)藥企業(yè)藥線推廣四原則</p><p> 所謂的中小型醫(yī)藥企業(yè),主要是指年銷(xiāo)售額在一億以?xún)?nèi)的醫(yī)藥企業(yè),這些企業(yè)有許多共同的特征,面對(duì)的問(wèn)題也較為相似。比如企業(yè)的前身是其它的行業(yè),然后兼并了藥廠;國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)為股份制的企業(yè);研發(fā)型機(jī)構(gòu)找到了一個(gè)好品種使企業(yè)得到了初步的發(fā)展,在產(chǎn)品上還在不斷的多渠道搜羅好品種,很多企業(yè)的老總都是技術(shù)型人才,在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上,始終處于品牌與銷(xiāo)售之間的徘徊,與經(jīng)銷(xiāo)
2、商的關(guān)系上基本是同床異夢(mèng),如果自營(yíng),營(yíng)銷(xiāo)管理上只是一個(gè)雛形,當(dāng)銷(xiāo)售額達(dá)到七八千萬(wàn)的時(shí)候,就會(huì)遇到銷(xiāo)售的瓶頸,無(wú)法再大踏步前進(jìn)。這些企業(yè)里有的是只做院線銷(xiāo)售,有的只做藥線銷(xiāo)售,有的兼而有之。院線的銷(xiāo)售屬于一種模式化的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),雖然國(guó)家在不斷打壓,但上有政策,下有對(duì)策。由于患者到醫(yī)院看病是完全的信賴(lài)大夫,出現(xiàn)了信息的不對(duì)等,產(chǎn)品就成了一種被動(dòng)的銷(xiāo)售,沒(méi)有達(dá)到真正意義上的市場(chǎng)化。在這里我們主要談的是藥線的推廣,也就是說(shuō),如何讓產(chǎn)品真正的走向市
3、場(chǎng)化,讓產(chǎn)品主動(dòng)征服患者,在做藥線推廣時(shí),以下四點(diǎn)原則是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略層面必需考慮的。 </p><p> 一、銷(xiāo)售才是硬道理 </p><p> 有許多中小企業(yè)一直處在一個(gè)困惑當(dāng)中:是先做品牌還是先做銷(xiāo)售?無(wú)論是做品牌還是做銷(xiāo)售,目的只有一個(gè),都是為了更大的獲取利潤(rùn),只是途徑不同而已。由于一些行業(yè)有其特定的背景因素,所以會(huì)完全依賴(lài)品牌達(dá)成銷(xiāo)售,比如服裝、煙酒、化妝品等,也就是它的主體功能完
4、全被大眾所認(rèn)知,而在此基礎(chǔ)上附加品牌特點(diǎn)和個(gè)性,通過(guò)品牌的高度解決產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比,并形成清晰的市場(chǎng)差異,從而持續(xù)的獲取利潤(rùn)。那么對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)來(lái)講,一定是要先做銷(xiāo)售,后做品牌,分階段去做,對(duì)于一個(gè)藥品來(lái)講,也同樣如此,最后通過(guò)品牌解決可信度問(wèn)題,拉動(dòng)其它的產(chǎn)品線的銷(xiāo)售。 </p><p><b> 為什么呢? </b></p><p> 醫(yī)藥產(chǎn)品屬于一個(gè)強(qiáng)功能的產(chǎn)品,
5、如果是一個(gè)普藥,人們的認(rèn)知還會(huì)相對(duì)多一些,但是大部分的藥憑借患者的知識(shí)背景是無(wú)法認(rèn)知的。所以如果只去打品牌,企業(yè)的品牌或產(chǎn)品的品牌,并不能解決患者的認(rèn)知度問(wèn)題,而單純的知名度對(duì)藥品銷(xiāo)售的拉動(dòng)非常有限。另一方面,對(duì)于中國(guó)80%多的中小醫(yī)藥企業(yè)也是無(wú)法支撐巨額的品牌推廣費(fèi)用。因此,這些企業(yè)必須通過(guò)拳頭產(chǎn)品的銷(xiāo)售,快速回籠資金,首先保證生存,才能持續(xù)發(fā)展,銷(xiāo)售永遠(yuǎn)都是硬道理。另外,很多企業(yè)有一個(gè)誤區(qū),會(huì)認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品適合做品牌、那個(gè)產(chǎn)品適合做銷(xiāo)
6、售,實(shí)際上不存在這樣的情況,任何一個(gè)打得響的產(chǎn)品,沒(méi)有一開(kāi)始就確定它會(huì)成為一個(gè)品牌產(chǎn)品,只是在市場(chǎng)操作的過(guò)程中,隨著市場(chǎng)的成熟,產(chǎn)品銷(xiāo)量的穩(wěn)定而逐漸累積而成的。如三株口服液、太太口服液等,最典型的是腦白金,腦白金是一個(gè)品牌吧,那么它的所有推廣運(yùn)作在上市之初,史玉柱根本就沒(méi)去做品牌廣告,而是進(jìn)行大篇幅的產(chǎn)品功能教育,當(dāng)功能教育完畢后轉(zhuǎn)向禮品市場(chǎng),當(dāng)產(chǎn)品的功能家喻戶(hù)曉后,才持續(xù)做品牌廣告,就是在這個(gè)時(shí)候還不忘捎帶好產(chǎn)品的功能。品牌是持續(xù)良好
7、銷(xiāo)售積淀成的,而決不是拼命在央視打廣告造就的。有句格言說(shuō)得很好,即使是偉人,他的第一聲啼哭</p><p> 二、不選產(chǎn)品選市場(chǎng) </p><p> 當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品遇到銷(xiāo)售瓶頸時(shí),中小型企業(yè)的第一個(gè)反應(yīng),就是產(chǎn)品不行了,需要另覓新歡,如此周而復(fù)始,形成了一個(gè)惡性循環(huán)。實(shí)際上在我們選產(chǎn)品時(shí)需要考慮的第一點(diǎn)一定是市場(chǎng),否則就會(huì)有品無(wú)市,我們遇到很多企業(yè)從技術(shù)和功能角度都認(rèn)為是很好的產(chǎn)品,甚至是
8、董事長(zhǎng)自己研發(fā)的,覺(jué)得抱著一個(gè)金娃娃,而當(dāng)我們?cè)趩?wèn)到賣(mài)給誰(shuí)時(shí),企業(yè)主卻一頭霧水。選擇產(chǎn)品不能我向思維,要從市場(chǎng)需求的角度入手。 </p><p> 1、好產(chǎn)品是相對(duì)的。 </p><p> 例如,羊胎素在中國(guó)曾紅極一時(shí),但如果現(xiàn)在我們尋找到了一個(gè)羊胎素產(chǎn)品,即使效果非常好,可能如今的消費(fèi)者也不會(huì)追捧!因?yàn)楫?dāng)今科技含量基本相同,而在原料、產(chǎn)地等其他方面又不可能出現(xiàn)超越的情況下,消費(fèi)者是絕
9、不會(huì)去追捧一個(gè)已經(jīng)過(guò)時(shí)的產(chǎn)品。所以選產(chǎn)品一定要從市場(chǎng)環(huán)境出發(fā),從消費(fèi)者的強(qiáng)需求角度出發(fā)。 </p><p> 近幾年骨病是個(gè)好市場(chǎng),壯陽(yáng)、減肥市場(chǎng)也都不錯(cuò)。但由于大家的過(guò)度開(kāi)發(fā),這些產(chǎn)品的功能逐漸同質(zhì)化,不僅營(yíng)銷(xiāo)模式觸底,價(jià)格體系也逐漸觸底,所以在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的市場(chǎng)環(huán)境下,所謂的好產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)本質(zhì)性意義。 </p><p> 2、好市場(chǎng)具有輪回性,也具有可開(kāi)發(fā)性。 </p>
10、<p> 大家都知道“偉哥”在中國(guó)沸騰時(shí),也帶動(dòng)了一批壯陽(yáng)藥的蓬勃發(fā)展,但后來(lái)由于壯陽(yáng)市場(chǎng)被過(guò)度開(kāi)發(fā),大家一轟而散,從此市場(chǎng)沉寂了一些年。此時(shí),“張大寧”趁虛而入,出其不意的贏得了市場(chǎng)的成功,所以說(shuō)好市場(chǎng)具有輪回性。 </p><p> 從另一個(gè)角度看“張大寧”的成功,具有不可忽視的因素:“張大寧”上市之前,幾乎所有的壯陽(yáng)藥的傳播都具有惡俗性、大肆“販賣(mài)”黃色故事,以此來(lái)表現(xiàn)壯陽(yáng)的功效,傳播內(nèi)容
11、低俗,傳播質(zhì)量極差?!皬埓髮帯碑a(chǎn)品首次開(kāi)創(chuàng)了“高官”形象、高品位說(shuō)法和正面的廣告方式,大大提升了“張大寧”的品質(zhì)高度,從而使壯陽(yáng)藥具有了可信任的元素,也迎合了當(dāng)時(shí)消費(fèi)者厭煩了那些無(wú)節(jié)制黃色小報(bào)營(yíng)銷(xiāo)模式的心理,取得了市場(chǎng)的成功。這充分說(shuō)明了,選擇所謂的好市場(chǎng)具有輪回性,這主要依靠市場(chǎng)的選擇者必須具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,采用合理的營(yíng)銷(xiāo)模式,以及可操作性。如“張大寧”采用買(mǎi)“張大寧”壯陽(yáng)藥贈(zèng)送“保健品”的營(yíng)銷(xiāo)模式,解決了溫補(bǔ)與速效的矛盾,同時(shí)以
12、人物角度切入市場(chǎng),增加了產(chǎn)品的品牌高度,贏得了消費(fèi)者的信任。 </p><p> 3、好市場(chǎng)包括新市場(chǎng)。 </p><p> 有些原來(lái)并不是市場(chǎng),但由于人們有著共同的需求,會(huì)逐漸形成市場(chǎng)。在許多產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)惡劣,產(chǎn)品功能同質(zhì)化、營(yíng)銷(xiāo)模式嚴(yán)重疊加、營(yíng)銷(xiāo)策略不斷復(fù)制的情況下,尋找新的市場(chǎng)出路就等與開(kāi)創(chuàng)新了市場(chǎng),如抑郁、優(yōu)生優(yōu)育等市場(chǎng)。 </p><p> 當(dāng)然選擇
13、好的市場(chǎng)也具有危險(xiǎn)性:市場(chǎng)太新,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可操作,運(yùn)做過(guò)程就是摸石頭過(guò)河,所以挖掘新市場(chǎng)一定要做試驗(yàn)田,從而增加自己和經(jīng)銷(xiāo)商的信心。新市場(chǎng)很多,需要大家去冷靜的發(fā)現(xiàn)和辨別,某種意義上講,尋找了一個(gè)好市場(chǎng)就等于尋找到了一座好金礦。如果我們依然擁擠在相互拼殺的同質(zhì)化市場(chǎng)中,實(shí)際上最終會(huì)落得兩敗俱傷。 </p><p> 三、與經(jīng)銷(xiāo)商形成雙贏 </p><p> 在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)圈子里大家有個(gè)不爭(zhēng)共識(shí)
14、:藥品生產(chǎn)商與“莊家”很難實(shí)現(xiàn)和平共處、安全合作怎樣打破市場(chǎng)現(xiàn)狀,讓藥品生產(chǎn)商與“莊家”和平接受市場(chǎng)事實(shí),心安理得長(zhǎng)期合作下去呢首先需要說(shuō)明的是,雙方的心理平衡一定來(lái)自雙方的制約,而雙方的平衡也就是制約的形式過(guò)去,藥品生產(chǎn)商與“莊家”在合作時(shí)彼此都沒(méi)有安全感,而合作也就陷入了相互利用的怪圈。藥品生產(chǎn)商把“孩子”(即產(chǎn)品)“寄養(yǎng)”給“莊家”;“莊家”靠“孩子”獲 得利潤(rùn):一方面藥品生產(chǎn)商害怕“莊家”會(huì)破壞性開(kāi)發(fā)“孩子”,另一方面如果“孩
15、子”為“莊家”制造太高的利潤(rùn)時(shí),藥品生產(chǎn)商就容易眼紅,自己的“孩子”憑什么給別人賺錢(qián),藥品生產(chǎn)商就會(huì)把“孩子”“搶”回來(lái)自己養(yǎng)――自己做市場(chǎng);而“莊家”也最怕藥品生產(chǎn)商隨時(shí)把“孩子”抱回去。于是,藥品生產(chǎn)商與“莊家”對(duì)彼此都沒(méi)有信任感。 </p><p> 為協(xié)調(diào)二者的關(guān)系,我們?cè)?jīng)做過(guò)幾次市場(chǎng)嘗試,而被譽(yù)為蒙派營(yíng)銷(xiāo)“常青樹(shù)”的李貴平也曾經(jīng)嘗試過(guò)以下的操作方法: </p><p> “
16、莊家”拿到藥品生產(chǎn)商的產(chǎn)品后,“莊家”重新注冊(cè)商標(biāo)名,作為產(chǎn)品品牌。產(chǎn)品所有權(quán)歸藥品生產(chǎn)商所有,而品牌所有權(quán)歸“莊家”所有,藥品生產(chǎn)商與“莊家”為產(chǎn)品而“聯(lián)姻”。在過(guò)去聯(lián)姻是為了化解過(guò)件之間戰(zhàn)爭(zhēng)的手段,如清朝的乾隆皇帝把女兒下嫁到蒙古,以協(xié)調(diào)蒙古與清朝的關(guān)系。而藥品生產(chǎn)商與“莊家”為產(chǎn)品“聯(lián)姻”,正是為了達(dá)到雙方心理平衡,實(shí)現(xiàn)互利的作用。一方面實(shí)現(xiàn)了使“莊家”有安全感,愛(ài)護(hù)品牌,避免短線操作,樹(shù)立長(zhǎng)線目標(biāo);而藥品生產(chǎn)商因?yàn)楫a(chǎn)品品牌歸“莊
17、家”所有,也就受到了制約,許多不遵守游戲規(guī)則的活動(dòng)才可能停止?!扒f家”的品牌絕對(duì)是自己的“孩子”,當(dāng)然會(huì)細(xì)心的呵護(hù)成長(zhǎng)。由此,藥品生產(chǎn)商與“莊家”二者實(shí)現(xiàn)了“共和”。 </p><p><b> 四、規(guī)劃好產(chǎn)品線 </b></p><p> 前二年曾經(jīng)流行這樣的一句話:“銷(xiāo)售一代,生產(chǎn)一代,研發(fā)一代”,這實(shí)際上是對(duì)大型企業(yè)而言,那么對(duì)于中國(guó)那么多的中小型企業(yè),這只
18、能停留在理論的層面上。就中小型企業(yè)而言,產(chǎn)品線的規(guī)劃可以分三條腿走路。 </p><p> 第一條腿:要有迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。 </p><p> 這樣的產(chǎn)品能夠快速占領(lǐng)市場(chǎng),見(jiàn)利快,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)分得一杯羹,保證企業(yè)資金回籠,先圖生存再圖發(fā)展。讓這樣的產(chǎn)品快速產(chǎn)生利潤(rùn),只要不傷害企業(yè)的品牌就可以。這樣的產(chǎn)品以減肥、壯陽(yáng)、骨病、婦科病居多。 </p><p>
19、 第二條腿:要有托品牌的產(chǎn)品 </p><p> 托品牌的產(chǎn)品一定是企業(yè)的拳頭產(chǎn)品,功效作主,市場(chǎng)廣闊,能夠持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。無(wú)論是自營(yíng),還是與大包商聯(lián)營(yíng),這樣的產(chǎn)品一定要打火,從而托企業(yè)的品牌,吸引更多的經(jīng)銷(xiāo)商的合作。比如我們操作過(guò)的木竭膠囊,不但救活了哈爾濱華雨制藥,而且企業(yè)的系列產(chǎn)品都得到了很多經(jīng)銷(xiāo)商的追捧。長(zhǎng)春制藥廠的復(fù)活之光,也是讓一個(gè)企業(yè)起死復(fù)生,整個(gè)藥廠也因此在經(jīng)銷(xiāo)商圈內(nèi)聲名雀起。 </p&g
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