嘉興市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)內(nèi)部各行業(yè)競爭力綜合評價[文獻(xiàn)綜述]

1、<p><b>　　畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述</b></p><p><b>　　統(tǒng)計學(xué)</b></p><p>　　嘉興市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)內(nèi)部各行業(yè)競爭力綜合評價 </p><p><b>　　一、前言部分</b></p><p>　　20 世紀(jì) 70 年代以來，在各國服

2、務(wù)業(yè)的發(fā)展中，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)始終占據(jù)主導(dǎo)地位，正成為經(jīng)濟增長的重要引擎，其發(fā)展水平已經(jīng)成為衡量一個國家、地區(qū)、城市的現(xiàn)代化、國際化發(fā)展程度的重要標(biāo)志。在發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟發(fā)展開始呈現(xiàn)“工業(yè)型經(jīng)濟”向“服務(wù)型經(jīng)濟”轉(zhuǎn)變的態(tài)勢下，我國于 1997 年 9 月黨的十五大報告首次正式提出“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”這一概念，2007 年 10 月黨的十七大報告又明確提出“發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)比重和水平” 。城市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展與其強大的競爭力密不可分，現(xiàn)代服

3、務(wù)業(yè)競爭力本身又是城市競爭力的一個重要組成部分?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為一個大的產(chǎn)業(yè)，其內(nèi)部又分為若干個行業(yè)，這些行業(yè)的競爭力直接影響著整個現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的競爭力，所以研究服務(wù)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、各行業(yè)的競爭力，對于提升城市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的競爭力、推動城市經(jīng)濟總量的擴張和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，進而提升城市綜合競爭力、擴大就業(yè)、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等具有重要意義。</p><p>　　關(guān)于服務(wù)業(yè)競爭力的內(nèi)涵，國外主要有服務(wù)業(yè)競爭力的八要素理論和服務(wù)業(yè)競

4、爭力的四階段理論。所謂服務(wù)業(yè)競爭力八要素理論，是指傳遞系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)計、地點和能力規(guī)劃四種結(jié)構(gòu)要素和服務(wù)接觸、質(zhì)量、能力、與需求的管理、信息四個管理要素。服務(wù)業(yè)競爭力的四階段理論是根據(jù)服務(wù)業(yè)在服務(wù)傳遞方面的競爭力將服務(wù)業(yè)分為四個階段，即提供服務(wù)、學(xué)徒期、獲得出眾能力、提供世界一流的服務(wù)四個階段” [1]。</p><p>　　關(guān)于服務(wù)業(yè)競爭力的評價研究，國內(nèi)外學(xué)者基本上是從一個國家整體服務(wù)業(yè)、特定服務(wù)業(yè)行業(yè)以及國內(nèi)

5、區(qū)域之間服務(wù)業(yè)的競爭力三個角度展開的，缺少對服務(wù)業(yè)內(nèi)各行業(yè)競爭力的評價。1、針對一個國家，評價其服務(wù)業(yè)國際競爭力。國外代表性的文獻(xiàn)有 Vastag 和 Gyula [2]；胡昭玲選取貿(mào)易競爭指數(shù)、顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)、國際市場占有率與勞動生產(chǎn)率等指標(biāo)對服務(wù)業(yè)國際競爭力的現(xiàn)狀作了具體分析[3]。2、針對某一服務(wù)行業(yè)進行服務(wù)業(yè)國際競爭力的研究，如 Rubalcaba，Luis 等研究了貿(mào)易領(lǐng)域中服務(wù)與競爭力的關(guān)系[4]；趙弘，汪江龍對北京信息

6、服務(wù)業(yè)競爭力進行了研究[5]。3、針對一國內(nèi)不同區(qū)域間服務(wù)業(yè)競爭力的比較研究。國外具有代表性的是 Hitchens，O’Farrell 和 Conway 將位于英國北愛爾蘭、威爾士以及愛爾蘭的服務(wù)企業(yè)競爭力與位于英國英格蘭的服務(wù)企業(yè)競爭力進行了評價[6]；孫麗文等利用因子分析法對全國31個省市的服務(wù)業(yè)進行了綜合評價[7]。王淑婧，陳忠暖雖然研究了服務(wù)業(yè)內(nèi)部行業(yè)的競爭力[8]，但僅研究了交通郵電業(yè)、商貿(mào)餐飲業(yè)、金融保險業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)及社會服

7、務(wù)業(yè)四個行業(yè)，行業(yè)選取的不全面</p><p><b>　　二、主體部分</b></p><p>　　1、評價指標(biāo)的來源：</p><p>　　為了全面、客觀地評價現(xiàn)代服務(wù)業(yè)各行業(yè)的綜合競爭力，本文遵循科學(xué)性、系統(tǒng)性、定量和定性分析相結(jié)合的原則，同時考慮數(shù)據(jù)的可獲得性，借鑒服務(wù)業(yè)競爭力綜合評價指標(biāo)體系已有的研究成果 [9-10]，從行業(yè)規(guī)模、行

8、業(yè)效益、行業(yè)集聚程度以及行業(yè)成長能力四個方面，選取了 11 個指標(biāo)，對嘉興市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)內(nèi)部各行業(yè)的競爭力進行綜合評價。評價指標(biāo)體系如表 1。</p><p>　　表 1：服務(wù)業(yè)內(nèi)部各行業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系</p><p><b>　　部分指標(biāo)說明：</b></p><p>　　就業(yè)產(chǎn)值彈性，反映某一行業(yè)在發(fā)展過程中對勞動力的吸納程度。計算公式為

9、：就業(yè)產(chǎn)值彈性=某一行業(yè)就業(yè)量的變化率/某一行業(yè)增加值的變化率；</p><p>　　固定資產(chǎn)投資效應(yīng)，反映的是固定投入產(chǎn)出比。計算公式為：固定資產(chǎn)投資效應(yīng)=服務(wù)業(yè)行業(yè)增加值/固定資產(chǎn)投資；</p><p>　　區(qū)位商（LQ），是現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)中常用的分析區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的指標(biāo)，是一個地區(qū)某種產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值在該地區(qū)所有產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值中所占的比重與全國該產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占全國所有產(chǎn)業(yè)該指標(biāo)的比重之比。計算公式

10、為：LQ=(Yai/Ya)/(Yi/Y)，其中，LQ 為產(chǎn)值區(qū)位商，Yai 表示 a 地區(qū) i 產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值，Ya 為 a 地區(qū)所有產(chǎn)業(yè)</p><p>　　的產(chǎn)值，Yi 為全國 i 產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值，Y 為全國所有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值。當(dāng) LQ>1 時，表明 i 產(chǎn)業(yè)在 a 地區(qū)的專業(yè)化程度較高，超過全國水平，i 產(chǎn)業(yè)在 a 地區(qū)具有集群效應(yīng)，i 產(chǎn)業(yè)或其產(chǎn)品可以對外擴張或者輸出，LQ越大，集群效應(yīng)越大；當(dāng) LQ=1 時，

11、表明 a 地區(qū) i 產(chǎn)業(yè)專業(yè)化水平與全國相當(dāng)；當(dāng) LQ<1 時，表明 a 地區(qū)的 i 產(chǎn)業(yè)專業(yè)化水平低于全國，以從外地輸入為主要導(dǎo)向[11]。</p><p>　　根據(jù)2007年，嘉興市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)內(nèi)部各行業(yè)的區(qū)位商均大于 1，說明現(xiàn)代服務(wù)業(yè)各行業(yè)在嘉興市產(chǎn)生了集群效應(yīng)，專業(yè)化程度較高，超過全國水平，具有比較優(yōu)勢，其產(chǎn)品或服務(wù)可以對外擴張或者輸出。 </p

12、><p><b>　　三、總結(jié)部分</b></p><p>　　1、提升嘉興市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)競爭力的對策：</p><p>　　在國際金融危機的影響下，在我國大力倡導(dǎo)“和諧發(fā)展”“可持續(xù)發(fā)展”的背景下，嘉興市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展必須依托于服務(wù)業(yè)中的優(yōu)勢行業(yè)，加快新型但競爭力尚弱的行業(yè)如金融業(yè)、信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展，通過提升這些新型行業(yè)的競爭力進而提升嘉興市整體

13、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的競爭力。</p><p>　　1、依托于競爭力強行業(yè)的雄厚基礎(chǔ)，趕上時代步伐，進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。嘉興市未來的租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，應(yīng)依托于商務(wù)會展業(yè)，進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。商務(wù)會展業(yè)被視為新世紀(jì)頗具活力的朝陽產(chǎn)業(yè)，即將成為城市經(jīng)濟的一個重要支柱。嘉興市是國內(nèi)商務(wù)會展業(yè)發(fā)展最早、商務(wù)會展經(jīng)濟最活躍的城市之一，僅次于北京、上海，但在發(fā)展過程中也面臨著缺少品牌，缺乏人才，競爭力不足的劣勢。未來嘉興市應(yīng)圍繞商務(wù)會展業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

14、需求，加強會展業(yè)發(fā)展的規(guī)劃、指導(dǎo)和管理，建立與國際接軌的公平、公正、公開的競爭秩序，促進會展業(yè)健康發(fā)展；加快信息技術(shù)向商務(wù)會展業(yè)滲透，引進集成海內(nèi)外先進的電子商務(wù)模式和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺，促進新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式與傳統(tǒng)商務(wù)模式的融合，促進商務(wù)會展業(yè)商業(yè)模式</p><p>　　創(chuàng)新，推進商務(wù)會展業(yè)品牌化發(fā)展。</p><p>　　2、保持競爭力排名居中的行業(yè)的優(yōu)勢，著力彌補其劣勢，提升競爭力。

15、科技和信息業(yè)能夠大大提高服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化水準(zhǔn)，降低服務(wù)價格和交易成本，對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有重要的推動和保障功能。未來嘉興市應(yīng)保持計算機服務(wù)和軟件業(yè)的規(guī)模和效益，提高行業(yè)成長能力和行業(yè)集聚程度，大力發(fā)展服務(wù)外包業(yè)。進一步落實國家促進服務(wù)外包發(fā)展的政策，制定服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，引導(dǎo)服務(wù)外包業(yè)創(chuàng)新發(fā)展；圍繞創(chuàng)新發(fā)展需要，推進科技和信息服務(wù)業(yè)市場化、社會化改革，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加大市區(qū)兩級服務(wù)外包發(fā)展專項資金和相關(guān)專項資金的投入力度，引導(dǎo)各類貸款擔(dān)保機構(gòu)

16、和風(fēng)險投資支持服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展；結(jié)合嘉興科技基礎(chǔ)條件平臺建設(shè)，支持公共科技信息共享及服務(wù)平臺建設(shè)，提高科技創(chuàng)新支撐能力，支</p><p>　　持各類科技和信息服務(wù)機構(gòu)專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，重點支持研發(fā)設(shè)計、技術(shù)轉(zhuǎn)移與科技孵化、檢測認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)、工程咨詢與評估、執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證與培訓(xùn)、信息傳輸、信息增值、信息咨詢服務(wù)等科技和信息服務(wù)機構(gòu)發(fā)展，形成布局合理、特色鮮明、運轉(zhuǎn)高效的科技和信息服務(wù)體系。</p>

17、;<p>　　3、全面提升競爭力排名靠后的行業(yè)。金融業(yè)是國民經(jīng)濟的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、風(fēng)險產(chǎn)業(yè)和知識密集型產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展水平直接影響到各種經(jīng)濟資源特別是資本的形成和配置效率。近十多年來，廣州綜合經(jīng)濟實力穩(wěn)居全國大中城市第三位，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級，金融市場體系不斷完善，為嘉興市未來金融業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。在“金融強省”戰(zhàn)略和建設(shè)嘉興市現(xiàn)代化大都市的機遇下，嘉興市應(yīng)擴大金融業(yè)的規(guī)模，做好行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加快金融業(yè)創(chuàng)新：大力開展電子商務(wù)、網(wǎng)

18、絡(luò)銀行、網(wǎng)上交易等金融保險業(yè)務(wù)新技術(shù)和銀行專用設(shè)備的研究開發(fā)與系統(tǒng)集成，加快信息技術(shù)在銀行業(yè)、保險業(yè)、信托業(yè)、證券業(yè)、租賃業(yè)等領(lǐng)域的應(yīng)用，提升廣州金融保險業(yè)的科技創(chuàng)新能力；加快設(shè)立汽車金融公司、村鎮(zhèn)銀行等新型金融機構(gòu)，推動設(shè)立私募股權(quán)投資基金，發(fā)展產(chǎn)業(yè)投資基金；加大政府支持力度，大力引進高端金融人才、金融保險機構(gòu)總部或區(qū)域總部；加快珠江新城金融商務(wù)區(qū)、科學(xué)城廣州金融創(chuàng)新服務(wù)區(qū)建設(shè)，打造功能齊全、運行高效的金融商務(wù)區(qū)；建設(shè)我國南方支付結(jié)算

19、中心，深化穗、港、澳金融合作，推進人民幣跨境結(jié)算和保險合作。</p><p><b>　　四、主要參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1] BRYSON J R,DANIELS P W.Services Industries in the Global Economy[J].Edward Elgar Publishing Limited,1998,1(2):65-

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