浙江省企業(yè)職業(yè)經理人資質評價體系建設現狀和對策研究

1、<p>　　浙江省企業(yè)職業(yè)經理人資質評價體系建設現狀和對策研究</p><p>　　[摘 要]本文對浙江省職業(yè)經理人資質評價現狀進行了跟蹤分析，通過大量的訪談調研，對當前浙江省職業(yè)經理人資質評價體系建設工作中存在的問題進行了深入分析，并提出了對策建議。 </p><p>　　[關鍵詞]職業(yè)經理人；資質；評價體系；現狀；對策研究 </p><p>　　101

2、3939/jcnkizgsc201520265 </p><p>　　“職業(yè)經理人資質評價體系”作為一種科學、完整、實用的經理人資質評價體系，可為組織人事部門和企業(yè)所有者遴選和推薦合適的經營管理人才，為經營管理者的市場定位提供客觀評價和分析依據，為經營管理人員的市場準入和憑資質競爭上崗提供基礎平臺?！敖浝砣速Y質評價體系”的應用，可使企業(yè)和社會人力資本的開發(fā)和利用更趨合理，使企業(yè)經營管理人才能夠合理流動、優(yōu)化配置，

3、逐步形成一個相對獨立的企業(yè)經營管理人才階層，有利于企業(yè)經營管理者職業(yè)化、市場化、社會化，為浙江省企業(yè)的進一步發(fā)展提供豐富的人才資源，這必將對浙江省社會經濟發(fā)展起到積極的推動作用。 </p><p>　　1 職業(yè)經理人評價體系建設現狀及存在的主要問題 </p><p>　　11 浙江省職業(yè)經理人資質評價機制的現狀 </p><p>　　111 浙江省企業(yè)經營管理人員職

4、業(yè)資格認證比例低，缺乏權威資格認證機構 </p><p>　　筆者對全省企業(yè)經營管理者隊伍建設狀況進行了抽樣調查，在被調查的670名企業(yè)經營管理者中，有73%的人在實際經營管理工作中處于經驗管理和直覺管理階段，對環(huán)境認知、洞察與適應不足，特別是在創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略能力和國際化經營理念等方面還存在許多不足，企業(yè)經營管理隊伍的素質急需得到進一步提高。這種狀況的形成與缺乏規(guī)范的職業(yè)資格認證與培訓制度有關，譬如，僅有163%

5、的被調查者接受過比較系統(tǒng)的職業(yè)培訓，52%的被調查人員持有職業(yè)資格，其中還有很多企業(yè)經營管理人員的職業(yè)資格認證缺乏權威性，沒有得到市場的認可。 </p><p>　　112 招募職業(yè)經理人以企業(yè)自己評價、分散化小型專業(yè)咨詢機構或行業(yè)小協(xié)會為主，缺乏統(tǒng)一、專業(yè)的指導 </p><p>　　2009年由浙江省經貿委牽頭完成的《研究制定加強企業(yè)家隊伍建設的措施和辦法》課題調研結果顯示，企業(yè)家在人

6、才市場招聘甄選職業(yè)經理人過程中最主要的評價方式依次是企業(yè)內部考評（739%）、專業(yè)咨詢機構評價（21%）和本地行業(yè)協(xié)會測評（192%）。對職業(yè)經理的評價缺乏科學手段，大多數企業(yè)在招募職業(yè)經理中沒有得到專業(yè)的、權威的評價指導和管理，也缺乏尋求權威專業(yè)機構的協(xié)助意識，對企業(yè)經營管理人才所持的職業(yè)資格證書不重視，用人的主觀意識較強，因用人失誤造成企業(yè)經營損失、進而又對職業(yè)經理人不信任的情況很普遍，這種惡性循環(huán)對職業(yè)經理人市場的發(fā)育變得更加艱難

7、。 </p><p>　　113 經理人資質評價方式傳統(tǒng)、單一，評價體系的有效性、準確性和客觀性不強 </p><p>　　筆者對一項業(yè)內比較權威的經理人資質評價系統(tǒng)進行了電話調查，從156名企業(yè)主的回答結果看，在有效性方面，有431%表示認同，在準確性方面，只有328%的企業(yè)主認同，客觀性方面有 463%的認同。調查建議，對經理人資質評價應以計算機為主要手段，通過大量的數據處理，對被測試

8、者的經營業(yè)績進行量化分析，同時通過人機對話的形式，對測試者的知識結構、心理素質、價值觀念、人際關系等素質結構分布進行直接測試，從而作出被評價者的綜合資質評價結論。 </p><p>　　114 企業(yè)經營管理人才對職業(yè)成長環(huán)境的期待很高 </p><p>　　在筆者抽樣調查的670名企業(yè)經營管理人員中，有743%表示愿意成為職業(yè)經理人，回答無所謂和不愿意的分別只有131%和43%。與此同時，

9、有822%的人員對當前職業(yè)經理人市場的培育進展狀況表示一般或不滿意，在被調查的企業(yè)經營管理人員中，現有任職途徑有378%通過董事會任命的，281%由自己創(chuàng)業(yè)的，203%是由組織任命的，由市場雙向選擇和組織選拔與市場選擇相結合所產生的分別只占29%和31%。大多數人認為職業(yè)經理人市場的培育需要依靠地方黨政部門來主抓，但需要市場化的運行機制。被調查者普遍希望自己獲得被社會廣泛認可的職業(yè)資格證書，這種職業(yè)資格可以伴隨持續(xù)的職業(yè)經歷和繼續(xù)教育培

10、訓不斷升值，并與職業(yè)發(fā)展緊密結合。 </p><p>　　12 職業(yè)經理人資質評價機制存在的主要問題 </p><p>　　121 現有職業(yè)經理人資質評價體系不完善，無法全面反映素質能力 </p><p>　　在評價指標上過分強調職業(yè)經理人的經營業(yè)績忽視內在素質，所有這些對于提高職業(yè)經理人素質是非常不利的。因此，應盡快建立專業(yè)的人才素質測評機構，建立正確的職業(yè)經理人

11、績效評價機制，科學評價職業(yè)經理人的內在素質與外顯經營業(yè)績，統(tǒng)一對職業(yè)經理人素質的認識，樹立正確的職業(yè)經理人資質評價理念。 </p><p>　　122 職業(yè)經理人資質評價的應用和發(fā)展空間受到限制 </p><p>　　職業(yè)經理人的嚴重短缺將從深層次上影響資源配置以及經濟運行的效率和質量。目前浙江省職業(yè)經理人資質評價的應用和發(fā)展主要受到兩個方面限制： </p><p>

12、;　　一方面是職業(yè)經理人市場發(fā)育的緩慢。民營企業(yè)經營者擔心外來人控制企業(yè)，只是在一些次要崗位上安排一些職業(yè)經理人，重要管理崗位上基本是本家族成員或其他親朋好友，用人觀念的滯后造成浙江省民營企業(yè)普遍缺乏既懂經營管理又精通專業(yè)技術的優(yōu)秀經營管理人才。 </p><p>　　另一方面是職業(yè)經理人身份意識缺乏。目前國內的職業(yè)經理人群體尚未自覺形成較為強大的力量，許多人雖然持有職業(yè)資格證書，但對自己是不是職業(yè)經理人，都沒有

13、很好地想過、界定過。同時，作為資本所有者的老板階層仍然固守傳統(tǒng)的觀念，他們認為再高級的打工也是打工。因此在現實的企業(yè)中，便出現了職業(yè)經理人價值與市場價格相背離的現象，努力工作創(chuàng)造的價值卻得不到應有的回報，一切只能由資本所有者說了算，這使得不少職業(yè)經理人感到迷茫、困惑，對職業(yè)經理人資質失去興趣。 </p><p>　　123 職業(yè)經理人的市場化評價制度存在欠缺 </p><p>　　第一，缺

14、乏專業(yè)統(tǒng)一的評價指導和監(jiān)管功能，職業(yè)經理資格認證市場混亂。 　　第二，職業(yè)經理人才資源市場化配置上的多頭管理和資源分散，仍然是束縛人才資源市場化配置的主要障礙。 </p><p>　　第三，缺乏職業(yè)經理人市場退出機制。 </p><p>　　124 職業(yè)經理人資質評價及其配套服務體系缺少部門協(xié)調和統(tǒng)一規(guī)劃 </p><p>　　由于評價機構的多頭管理，對職業(yè)經理評

15、價的權威性和信譽度形成帶來一定困難。當前，各類資質評價機構分屬不同的部門和行業(yè)，不僅導致經營管理人才培訓、評價資源分散、重復和浪費，使得對經營管理人才的專業(yè)服務缺乏針對性和權威性。 </p><p>　　2 開展職業(yè)經理人資質評價體系建設的措施 </p><p>　　開展職業(yè)經理人認證工作在我國是一項開創(chuàng)性的工作，針對當前職業(yè)經理人的資質評價現狀，筆者對當前的職業(yè)經理人資質評價體系建設提出

16、以下建議。 </p><p>　　21 加強職業(yè)經理人資質評價推薦平臺建設，構筑資質評價推薦的運行體系 </p><p>　　按照市場化和社會化的要求，組建權威性高、公信力強的職業(yè)經理人資質評價推薦機構。在科學研究的基礎上構建符合企業(yè)實際的、具有針對性和可操作性的職業(yè)經理人認證標準和評價體系，并相應建立浙江省職業(yè)經理人教育培訓體系才能真正運行資質評價體系。 </p><

17、p>　　22 深化企業(yè)改革，引導企業(yè)建立有利于經營管理者職業(yè)化的選任機制 </p><p>　　理順企業(yè)管理體制，深化企業(yè)產權和人事制度改革，改革企業(yè)經營管理者的選拔任用制度，制定企業(yè)經營管理者人才評價選拔的規(guī)范工作程序，形成有利于企業(yè)經營管理者選拔任用的新的機制和體制。 </p><p>　　23 加快職業(yè)經理人人才市場體系建設，探索職業(yè)經理人市場化配置的途徑和辦法 </p&

18、gt;<p>　　適應企業(yè)經營管理者從業(yè)職業(yè)化、任職聘任化和選擇市場化的要求，按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則，逐步引入和擴大市場機制的作用。通過職業(yè)經理人人才市場的培育，充分引入競爭機制，在浙江省盡快形成全社會優(yōu)秀企業(yè)經營管理者良性競爭、相互促進的氛圍。 </p><p>　　24 加強政府對職業(yè)經理人資質評價工作的宏觀指導和扶持 </p><p>　　（1）加強政府對職業(yè)經

19、理人資質評價工作的宏觀指導。 </p><p>　?。?）鼓勵和推動職業(yè)經理人資質評價體系的建立。 </p><p>　?。?）切實加強政府對職業(yè)經理人資質評價工作的監(jiān)管。 </p><p>　　職業(yè)經理人資質評價工作是一項非常復雜的工程，涉及職業(yè)培訓、認證評價、市場推薦等中介機構和服務部門，因此，政府有關部門必須強化市場監(jiān)管手段，加強對中介機構和從業(yè)人員的監(jiān)督管理

20、，幫助他們制定誠信標準和行為規(guī)范，確保整個職業(yè)經理人資質評薦工作規(guī)范有序地開展。 </p><p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1]（美）R韋恩?蒙迪，羅伯特?M諾伊人力資源管理（第八版）[M].北京：經濟科學出版社，2003 </p><p>　　[2]牛國良企業(yè)經營者職業(yè)化的條件、作用及最終路徑[J].北京市經濟