人性化的企業(yè)管理理念應用

1、<p>　　人性化的企業(yè)管理理念應用</p><p>　　摘要：現(xiàn)階段人們越來越重視個人的思想、個人的感受，因而人性化服務、人性化管理變得較為普遍，而且很多企業(yè)都在實施人性化的管理模式，本文將主要探究人性化的企業(yè)管理理念在企業(yè)的重要性，并探討如何體現(xiàn)尊重人的勞動成果、鼓勵并激勵人、信任人等方面的人性化理念。 </p><p>　　關鍵詞：人性化；企業(yè)管理；理念 </p>

2、;<p>　　中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）08-00-01 </p><p><b>　　一、引言 </b></p><p>　　人性化的管理從很早之前都被人們所提出，只是沒有明確的概念，現(xiàn)如今在企業(yè)的管理推行人性化管理對于提高企業(yè)效率等方面都具有重要的作用，因此企業(yè)領導者開始倡導在管理制度和管理流

3、程上都要從以人為本的角度出發(fā)，以充分考慮員工的需求為重點的觀念。 </p><p>　　二、人性化的企業(yè)管理理念的重要性 </p><p>　　1.人性化管理理念能為企業(yè)留住人才，促進發(fā)展。在當代社會中，缺少的就是人才，而獲取更多人才的辦法就是吸引并留住人才，此外隨著人們受教育程度和受教育范圍都在不段提升，人員追求的不僅僅是簡單的溫飽問題，還為實現(xiàn)人生的價值努力、追求更高的精神文明。如何擁

4、有一批優(yōu)秀并且對企業(yè)忠心的員工為企業(yè)的發(fā)展努力奮斗，就需要依靠人性化的管理方式，從員工的需求角度出發(fā)，給予充分的物質和精神激勵，因此人性化的管理方式是留住人才，穩(wěn)定組織內部結構的基礎。 </p><p>　　2.人性化管理理念能提升員工對工作的熱情。由于人性化的管理包含了信任員工，權力最大的限度的下放，讓員工意識到自己在企業(yè)中的地位和價值，從而能積極主動的為公司出謀劃策，盡心盡責地完成自己的工作內容。另外，積極性

5、還能讓員工有一種歸屬感，并且這種積極的態(tài)度能感染到企業(yè)的其他員工，從而形成良好的企業(yè)文化。 </p><p>　　三、人性化的企業(yè)管理理念應用 </p><p>　　1.現(xiàn)階段人性化的企業(yè)管理現(xiàn)狀 </p><p>　　雖然多數(shù)企業(yè)都意識到了人性化管理的重要性，但落實的情況卻不是很好，根據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示有大約一半左右的企業(yè)還沒有將人性化管理真正落實到位，并對人性化管理

6、的理念還未了解很全面。這從企業(yè)的角度來看，就是企業(yè)對人性化的管理理念重視程度不夠，缺少了這種企業(yè)文化氛圍，在員工利益、發(fā)展和企業(yè)利益方面不能很好的進行協(xié)調統(tǒng)一。從管理的角度來說，沒有真正做到充分發(fā)揮員工的長處，激勵并挖掘員工的潛力，權力下放等方面的內容。由此需要改善這一情況，將人性化的管理理念真真正正的運用到企業(yè)的實際生產(chǎn)和經(jīng)營過程中。 </p><p>　　2.人性化的企業(yè)管理理念應用措施 </p>

7、<p>　　（1）制定員工的個人發(fā)展規(guī)范。隨著人才的競爭越來越大，很多人開始注重自己 個人發(fā)展前景，想要實現(xiàn)自己的人生價值，因此針對這一情況，企業(yè)要根據(jù)每個員工的實際能力以及他們對工作前景的要求，制定相應的培養(yǎng)計劃，同時也可以采用輪崗制，一方面最大限度地讓員工在符合自己意愿的崗位以及能力相匹配的崗位上工作；另一方面充分地挖掘員工的潛能，讓員工了解自己的能力和特長，也讓企業(yè)更加全面的了解員工的具體情況。如果企業(yè)需要新增崗位或

8、是有空缺崗位時，對于人員的選拔需要公平、公正和公開，不能因為裙帶關系或是其他原因提拔某人。另外對于新進員工，一定要指派經(jīng)驗豐富、技術含量過硬的人進行引導和指點，讓其能快速融入企業(yè)，也能讓員工有一種踏實和被重視的感覺。 </p><p>　　（2）盡可能多與員工共同商討和決策。在人性化管理的理念中有一個就是充分的相信和信任員工，這一個方面主要需要通過員工參與企業(yè)的重大決策來體現(xiàn)，只有在做出重大決策之前參考員工的意見

9、，并對其意見進行認真的考慮后給與一定的答復，讓員工有一種主人翁的感覺，對工作更加有責任性和忠誠度。而且與員工一起商討事宜，將企業(yè)的信息對員工進行公開，也充分體現(xiàn)了企業(yè)認為員工與領導都是一家人，不分你我，也能讓員工感受到被信任和被尊重的感覺。另外，對于企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績與員工一起分享，不能只是說企業(yè)的輝煌是員工創(chuàng)造的，而要實實在在地給予獎勵，不然人性化的管理理念還是只是一句口號，沒有實質的行動。 </p><p>　　

10、（3）鼓勵員工，增強其積極性。鼓勵員工首先是要肯定員工，不能因為一點過錯就否定一個人的能力和之前的成績。在工作的過程中，不犯錯誤，不遇到困難都是不可能的事情，面對這一情況，要幫助員工，鼓勵他們努力向前，只要有堅定的決心，沒有解決不了的問題。與此同時培養(yǎng)員工的多種技能，或是多進行培養(yǎng)，彌補其缺陷，讓員工對自己的能力有信心，并有信心能做好任何事情。 </p><p>　　（4）建立科學有效的激勵制度。良好的激勵制度是

11、留住人才的有效手段，人們一般都是先要滿足自己的生理需求，如果連生理需求都滿足不了的企業(yè)是肯定留不住人才的，因此通過制定人性化的薪酬制度和激勵制度，讓員工有努力奮斗的動力。一般而言對于薪酬制度都是能者多得，這個制度一定要是公平的，這樣就可以激勵表現(xiàn)差，能力差的員工改善自己的狀況。而且對于激勵制度如何建立，這需要通過不同的指標進行考慮，比如工作的勝任能力、責任心、溝通協(xié)調能力以及個人的工作效率等方面，另外還有就是根據(jù)工作的難度來制定不同的激

12、勵制度。另外，在制定激勵制度時也可以讓員工自己來出謀劃策，這樣的激勵制度更加符合員工的實際情況，也充分體現(xiàn)了人性化的管理理念。 </p><p>　?。?）多與員工進行溝通了解。很多企業(yè)的領導者都缺少與員工的溝通，都給人的感覺是高高在上，導致員工認為這個領導不好接近，造成很多事情處理起來就沒有那么順利，而且也不能讓員工感受到和諧和溫暖的氛圍，因此領導者需要放下架子，與員工多溝通，多傾聽員工的工作難度，并為其解決，

13、讓員工意識到領導者是為大家著想的，而不是下達命令，要求員工必須按時完成的樣子，這樣只會讓員工對工作越來越抵觸，也沒有工作的積極性和熱情。 </p><p><b>　　四、結語 </b></p><p>　　鑒于人性化的企業(yè)管理理念的重要性和現(xiàn)階段人性化的企業(yè)管理存在一定的問題，本文對人性化的企業(yè)管理理念應用提出了幾點措施，分別是制定員工的個人發(fā)展規(guī)范、盡可能多的與員

14、工共同商討和決策、鼓勵員工，增強其積極性、建立科學有效的激勵制度以及多與員工進行溝通了解5個方面，以期對人性化管理理念的運用做出一定的貢獻。 </p><p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1]宋照亞.以人性化管理促進企業(yè)發(fā)展[J].管理觀察，201（24）：17-17. </p><p>　　[2]王穎.人性與人性化