淺議企業(yè)戰(zhàn)略管理與人性化管理

1、第l期郵政研究第23卷i確定了重點(diǎn)發(fā)展商函、速遞和物流等潛力大的業(yè)務(wù)；在改t革上，加快了組建獨(dú)立的郵政監(jiān)管機(jī)構(gòu)、組建中國(guó)郵政集。f團(tuán)公司、組建中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的步伐。由此可見，戰(zhàn)略十管理不是技術(shù)性的產(chǎn)物，不能程式化、數(shù)字化，而是一種以思想創(chuàng)新為特征的管理，是針對(duì)行業(yè)或企業(yè)“對(duì)癥下藥”，是“一把鑰匙開一把鎖”。i3’石家莊市郵政局提出了建設(shè)企業(yè)的“32”戰(zhàn)略：即面向全國(guó)、面向市場(chǎng)、面向基層開展工作；“2”是。f‘‘兩個(gè)并駕齊驅(qū)”，即在全面

2、發(fā)展的基礎(chǔ)上，縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展；與市區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展并駕齊驅(qū)，郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展與函件、速遞、f物流三項(xiàng)突破性業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。無論行業(yè)戰(zhàn)略還是企業(yè)戰(zhàn)；略，方向正確了，就如同選準(zhǔn)了攻克堡壘的目標(biāo)，接下來t是沖鋒陷陣的問題，也就是執(zhí)行力的問題。提高執(zhí)行力，提問，讓絕大多數(shù)職工滿意。人性化管理所帶來的巨大效能是無法用科學(xué)公式測(cè)算的，正如我們無法測(cè)量每個(gè)人所蘊(yùn)藏的潛能一樣。3戰(zhàn)略管理與人性化管理缺一不可如果把企業(yè)比作一艘航船，企業(yè)的人性化管理就是承載船的水，企業(yè)

3、的戰(zhàn)略管理就是推動(dòng)航船正確前進(jìn)的舵。人性化管理越到位，載舟之水就越活，企業(yè)就越有活力、有朝氣；戰(zhàn)略管理有了英明決策、正確方向，企業(yè)發(fā)展就會(huì)事半功倍、順風(fēng)順?biāo)?zhàn)略管理是前提，人性化管理是基礎(chǔ)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展，二者缺一不可。不可否認(rèn)，企業(yè)的戰(zhàn)略管理相對(duì)宏觀一些，人性化管理相對(duì)微觀一些，但宏觀要依靠微觀的手段，微觀中滲透著宏觀的理念，二者是相互依存、緊密結(jié)合的有機(jī)整體。設(shè)咨詢委員會(huì)，參與培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容的制定，并有企業(yè)專家作

4、兼職教師，確保學(xué)院教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)用性，使學(xué)生所學(xué)知識(shí)和技能與實(shí)際應(yīng)用“零距離”。第三，企業(yè)參與訂單生教育的全過程，除有郵政企業(yè)專家來學(xué)院講授新業(yè)務(wù)、新技術(shù)知識(shí)外，還要在學(xué)生中強(qiáng)化郵政行業(yè)和企業(yè)文化教育，讓學(xué)生了解郵政企業(yè)特色和企業(yè)精神，以利于學(xué)生畢業(yè)后盡快融人企業(yè)，培養(yǎng)和造就熱愛郵政、獻(xiàn)身郵政的行業(yè)科班專門人才。第四，突出崗位適應(yīng)性和實(shí)踐能力培養(yǎng)，在郵政企業(yè)建立實(shí)訓(xùn)基地，訂單學(xué)生定期到郵政企業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)行雙導(dǎo)師制，由企業(yè)專家和學(xué)院教師共

5、同指導(dǎo)訂單學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)訂單式畢業(yè)生與郵政企業(yè)一線崗位要求零距離。5結(jié)束語科學(xué)技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)郵政員工隊(duì)伍素質(zhì)提出了更高的要求，高技能人才培養(yǎng)教育必須不斷適應(yīng)這一要求，根據(jù)管理現(xiàn)代化、業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新的需求，不斷探索人才培養(yǎng)教育的新途徑，構(gòu)建滿足郵政企業(yè)需要的專業(yè)體系，以科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)新精神，加快培養(yǎng)郵政現(xiàn)代化急需的高技能人才，使學(xué)院真正成為支撐中國(guó)郵政可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)基地。收稿日期：2006一08—11作者簡(jiǎn)

6、介：鄭艷萍(1957～)，女，河北唐海人，學(xué)士，副教授，主要從事教學(xué)管理、招生、郵政企業(yè)管理與培訓(xùn)研究；顏濤(1980～)，男，河北博野人，學(xué)士，主要從事教學(xué)管理與招生研究。——40——萬方數(shù)據(jù)第l期郵政研究第23卷i確定了重點(diǎn)發(fā)展商函、速遞和物流等潛力大的業(yè)務(wù)；在改t革上，加快了組建獨(dú)立的郵政監(jiān)管機(jī)構(gòu)、組建中國(guó)郵政集。f團(tuán)公司、組建中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的步伐。由此可見，戰(zhàn)略十管理不是技術(shù)性的產(chǎn)物，不能程式化、數(shù)字化，而是一種以思想創(chuàng)新為特

7、征的管理，是針對(duì)行業(yè)或企業(yè)“對(duì)癥下藥”，是“一把鑰匙開一把鎖”。i3’石家莊市郵政局提出了建設(shè)企業(yè)的“32”戰(zhàn)略：即面向全國(guó)、面向市場(chǎng)、面向基層開展工作；“2”是。f‘‘兩個(gè)并駕齊驅(qū)”，即在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展；與市區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展并駕齊驅(qū)，郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展與函件、速遞、f物流三項(xiàng)突破性業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。無論行業(yè)戰(zhàn)略還是企業(yè)戰(zhàn)；略，方向正確了，就如同選準(zhǔn)了攻克堡壘的目標(biāo)，接下來t是沖鋒陷陣的問題，也就是執(zhí)行力的問題。提高執(zhí)行力，提問，讓絕大

8、多數(shù)職工滿意。人性化管理所帶來的巨大效能是無法用科學(xué)公式測(cè)算的，正如我們無法測(cè)量每個(gè)人所蘊(yùn)藏的潛能一樣。3戰(zhàn)略管理與人性化管理缺一不可如果把企業(yè)比作一艘航船，企業(yè)的人性化管理就是承載船的水，企業(yè)的戰(zhàn)略管理就是推動(dòng)航船正確前進(jìn)的舵。人性化管理越到位，載舟之水就越活，企業(yè)就越有活力、有朝氣；戰(zhàn)略管理有了英明決策、正確方向，企業(yè)發(fā)展就會(huì)事半功倍、順風(fēng)順?biāo)?。?zhàn)略管理是前提，人性化管理是基礎(chǔ)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展，二者缺一不可。不可否認(rèn)，企業(yè)的戰(zhàn)略

9、管理相對(duì)宏觀一些，人性化管理相對(duì)微觀一些，但宏觀要依靠微觀的手段，微觀中滲透著宏觀的理念，二者是相互依存、緊密結(jié)合的有機(jī)整體。設(shè)咨詢委員會(huì)，參與培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容的制定，并有企業(yè)專家作兼職教師，確保學(xué)院教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)用性，使學(xué)生所學(xué)知識(shí)和技能與實(shí)際應(yīng)用“零距離”。第三，企業(yè)參與訂單生教育的全過程，除有郵政企業(yè)專家來學(xué)院講授新業(yè)務(wù)、新技術(shù)知識(shí)外，還要在學(xué)生中強(qiáng)化郵政行業(yè)和企業(yè)文化教育，讓學(xué)生了解郵政企業(yè)特色和企業(yè)精神，以利于學(xué)

10、生畢業(yè)后盡快融人企業(yè)，培養(yǎng)和造就熱愛郵政、獻(xiàn)身郵政的行業(yè)科班專門人才。第四，突出崗位適應(yīng)性和實(shí)踐能力培養(yǎng)，在郵政企業(yè)建立實(shí)訓(xùn)基地，訂單學(xué)生定期到郵政企業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)行雙導(dǎo)師制，由企業(yè)專家和學(xué)院教師共同指導(dǎo)訂單學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)訂單式畢業(yè)生與郵政企業(yè)一線崗位要求零距離。5結(jié)束語科學(xué)技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)郵政員工隊(duì)伍素質(zhì)提出了更高的要求，高技能人才培養(yǎng)教育必須不斷適應(yīng)這一要求，根據(jù)管理現(xiàn)代化、業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新的需求，不斷探索人才培養(yǎng)