基于沖突解決的管理創(chuàng)新方法研究.pdf

1、管理創(chuàng)新對(duì)一個(gè)企業(yè)、乃至一個(gè)國(guó)家的發(fā)展具有非常重要的意義，也正因?yàn)槿绱?，近幾年?lái)國(guó)內(nèi)外研究管理創(chuàng)新方面的成果很多。但已有成果大多集中在管理創(chuàng)新的概念、意義、內(nèi)容、發(fā)展趨勢(shì)和思維特征等方面，而對(duì)于如何遵循這種思維特征、順應(yīng)這種趨勢(shì)去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，尚未提出過(guò)系統(tǒng)的思路與方法。 現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為沖突是管理本質(zhì)性的東西，管理的發(fā)展實(shí)質(zhì)上就是一部不斷解決各種管理活動(dòng)中沖突問(wèn)題的歷史。而每一個(gè)沖突解決的方法，也不斷完善和革新了管理理論。

2、本文在總結(jié)國(guó)內(nèi)外關(guān)于管理創(chuàng)新方法研究成果的基礎(chǔ)上，從化解管理沖突的角度，探討了企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的路徑，以期為企業(yè)提供一套有效的實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的方法。 首先，本文根據(jù)已有的研究和本文的思路重新定義了管理創(chuàng)新和管理沖突，賦予了它們更廣泛的內(nèi)涵。接著，從滿足企業(yè)管理創(chuàng)新的需求出發(fā)，對(duì)管理中的沖突問(wèn)題作了歸納，將管理沖突劃分了四種類(lèi)型，包括企業(yè)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)的沖突、企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)內(nèi)利益相關(guān)者的沖突、管理目標(biāo)之間的沖突及方案與效果之間的沖突