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文檔簡介
1、隨著中國電信市場的逐步開放,市場的競爭在日趨激烈,同時,伴隨新技術的迅速發(fā)展和客戶需求的不斷更新,當前電信服務的內涵己經(jīng)發(fā)生了歷史性的變化。以電話為代表的傳統(tǒng)通信行業(yè)、以互聯(lián)網(wǎng)為代表的IT行業(yè)乃至以電視為代表的娛樂傳播行業(yè),無論是從所提供的服務方面,還是承載服務的網(wǎng)絡方面,其融合速度均日益加快,通信業(yè)正處在更新?lián)Q代的重大轉型期。為了應對內外部環(huán)境的變化,洞察企業(yè)發(fā)展中面臨的各種挑戰(zhàn)并把握發(fā)展機遇,各運營商都在積極探索向新型綜合信息服務提
2、供商進行戰(zhàn)略轉型。在2005年,中國電信就提出了要促進中國電信由傳統(tǒng)基礎網(wǎng)絡運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉變,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略轉型。這不僅意味著企業(yè)業(yè)務發(fā)展重心的轉變,而且對企業(yè)的經(jīng)營與管理提出了新的要求,同時,也對企業(yè)的信息化建設提出了新的要求。企業(yè)信息化作為中國電信的核心競爭力和九大戰(zhàn)略之一,是支撐中國電信企業(yè)運營和管理的重要手段,是企業(yè)轉型的技術和先導,企業(yè)信息化能否適應轉型的需要,將對中國電信企業(yè)順利實現(xiàn)成功轉型有著十分重要的影
3、響。因此,如何發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)信息化現(xiàn)狀中存在的問題,有效推進企業(yè)信息化建設來全面增強自己的核心競爭能力,迎接國內國際競爭對手的挑戰(zhàn),謀求長遠穩(wěn)定的發(fā)展,無疑是中國電信運營商倍加關注和亟待解決的問題。 本文主要依據(jù)和運用戰(zhàn)略管理理論,采取從宏觀到微觀、從外部到內部的研究思路,對目前國內運營商的戰(zhàn)略轉型問題,進行系統(tǒng)的宏觀環(huán)境分析和行業(yè)環(huán)境分析,找出政治、經(jīng)濟、社會、科技等環(huán)境因素變化所帶來的機會和威脅。進而引出企業(yè)轉型戰(zhàn)略下,國內
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