企業(yè)螺旋型知識創(chuàng)新模式研究——基于進(jìn)化生物學(xué)啟示和標(biāo)桿案例歸納.pdf

1、本文在總結(jié)分析經(jīng)典理論，結(jié)合當(dāng)前國民經(jīng)濟(jì)動態(tài)的基礎(chǔ)上，提出命題： 企業(yè)知識如何才能有效地創(chuàng)新?知識創(chuàng)新如何與企業(yè)戰(zhàn)略運作活動以及業(yè)務(wù)流程有效的融為一體? 借鑒進(jìn)化生物學(xué)的思想，運用類比推理法，并運用案例歸納法歸納總結(jié)了嚴(yán)格篩選出的若干標(biāo)桿企業(yè)知識創(chuàng)新案例的成功關(guān)鍵要素，本文提出的理論假設(shè)是： 以默會知識為主體的專有知識是企業(yè)基因，生物體基因決定生物體的性狀，企業(yè)基因(專有知識)則決定企業(yè)核心競爭力和決定企業(yè)內(nèi)所有

2、知識的性質(zhì)，所以企業(yè)知識創(chuàng)新的根本問題是如何進(jìn)行專有知識的創(chuàng)新。 生物基因之所以能夠遺傳和復(fù)制是因為有染色體作為載體，要讓知識能夠被有效表達(dá)、傳授、積累和創(chuàng)新，專有知識的最佳載體是企業(yè)流程，也就是說，企業(yè)染色體是企業(yè)流程，專有知識創(chuàng)新必須以企業(yè)流程為載體。 企業(yè)知識創(chuàng)新有兩個基本層次：以默會知識為核心的專有知識融入企業(yè)染色體(企業(yè)專有知識流程化)和知識變異(專有知識持續(xù)創(chuàng)新)。 以硬性規(guī)范或者軟性支持的方式，將默

3、會知識在流程上表達(dá)解碼，就實現(xiàn)了專有知識流程化，專有知識獲得共享，而知識變異是對專有知識持續(xù)的創(chuàng)新。以上兩個部分，是企業(yè)知識創(chuàng)新模式缺一不可的有機部件。 基于本文理論假設(shè)，本文嘗試建立基于進(jìn)化生物學(xué)啟示和標(biāo)桿案例歸納的企業(yè)螺旋型專有知識創(chuàng)新模式。該模式包括主體構(gòu)成、保證工具、動力推動以及支持政策等。 螺旋型知識創(chuàng)新模式主體構(gòu)成分為五個模塊：兩層次活動、知識流、載體、時間和創(chuàng)新能力夾角： 第一，兩層次活動①是表達(dá)和

4、共享②是靜態(tài)的創(chuàng)新，在知識創(chuàng)新模式中，兩層次活動從目標(biāo)、方式、規(guī)律及支持的工具都具有獨特的特點和要求。 第二，在知識創(chuàng)新模式的不同階段會獲得和產(chǎn)生不同的知識流，主要有：外來知識流、核心默會知識流、新生核心默會知識流、專有知識流等。 第三，業(yè)務(wù)流程是知識表達(dá)、共享和創(chuàng)新最有效的載體，也是企業(yè)知識的最佳實踐社區(qū)(知識場)。 第四，從時間上看，知識創(chuàng)新活動表現(xiàn)為一個長期持續(xù)的循環(huán)往復(fù)過程，企業(yè)專有知識的創(chuàng)新軌跡表現(xiàn)為一

5、個螺旋上升過程。 第五，對于不同公司來說，其專有知識創(chuàng)新能力是不相同的，創(chuàng)新能力央角的大小則可以看出一個公司專有知識創(chuàng)新能力的大小。創(chuàng)新能力來角大小由知識場的大小所決定。 完成構(gòu)建螺旋型知識創(chuàng)新模式的構(gòu)建后，本文借助制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論對本文假設(shè)的關(guān)鍵點進(jìn)行了理論論證。論證重點為：知識共享在本文知識創(chuàng)新模式中的意義，流程作為知識共享最佳載體的必然性。同時，本文筆者嘗試在自己服務(wù)的企業(yè)運用該理論創(chuàng)建和改造企業(yè)的知識創(chuàng)新模式，以驗

6、證該模式是否是有效的和合理的理論體系。通過一年左右的實踐驗證，初步證明該理論是有效的，邏輯合理的，能夠?qū)嵸|(zhì)上提升企業(yè)知識創(chuàng)新管理水平的理論。 作為本文理論假設(shè)的應(yīng)用，本文設(shè)計了全新的知識創(chuàng)新管理評價模型。運用層次分析法和多級模糊綜合評價法進(jìn)行計算分析，可以分析評價某個企業(yè)或者某個行業(yè)知識創(chuàng)新模式的水平。本文運用該評價模型對某大型鋼鐵公司知識創(chuàng)新現(xiàn)狀進(jìn)行了評價分析。 本文建立并論證的知識創(chuàng)新模式還存在著缺陷，主要是：沒有完