常德市鼎城區(qū)地稅局組織文化建設(shè)研究.pdf

1、我國(guó)加入WTO后，經(jīng)濟(jì)全球一體化給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇，但同時(shí)也對(duì)我國(guó)的政府管理部門(mén)提出了巨大的挑戰(zhàn)。因此，如何提高政府管理部門(mén)在世界上的核心競(jìng)爭(zhēng)力就成了擺在我國(guó)政府管理部門(mén)面前的首要課題。而組織文化是最能直接反映組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素，因此組織文化的建設(shè)在我國(guó)政府管理部門(mén)應(yīng)是勢(shì)在必行。 常德市鼎城區(qū)地稅局作為國(guó)家的政府管理部門(mén)，在管理上同樣更多的是關(guān)注“外部”，而對(duì)如何加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理缺乏深入的研究和實(shí)踐。管理的外強(qiáng)內(nèi)弱現(xiàn)象

2、導(dǎo)致鼎城區(qū)地稅局內(nèi)部管理水平普遍偏低，有的甚至處于經(jīng)驗(yàn)管理階段，人治現(xiàn)象比較突出。這就形成了鼎城區(qū)地稅局組織成員對(duì)工作缺乏熱情，工作效率低下，公共服務(wù)意識(shí)差等內(nèi)部管理水平低下的現(xiàn)狀。 本文就是針對(duì)鼎城區(qū)地稅局的這一現(xiàn)狀而進(jìn)行的組織文化建設(shè)研究。本研究采用了二手資料分析法、焦點(diǎn)小組訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法，并利用了層次分析與模糊綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法(AHP-Fuzzy綜合評(píng)價(jià)方法)，對(duì)鼎城區(qū)地稅局的組織文化現(xiàn)狀進(jìn)行進(jìn)行了綜合測(cè)評(píng)，發(fā)現(xiàn)鼎