移動商務環(huán)境下的知識管理及其應用研究.pdf

1、在知識經濟時代，知識管理對于現代企業(yè)的重要性是不言而喻的；許多電子商務企業(yè)已經在其電子商務系統(tǒng)中引入了知識管理并取得良好的效果。而移動商務環(huán)境下的知識管理的研究還很少。移動商務擁有一些電子商務所不具備的特征，所以移動商務環(huán)境下的知識管理不能等同于一般的知識管理，需要進一步研究。 文章試著對移動商務環(huán)境下的知識管理進行了研究并就知識獲取和知識共享給出應用舉例。研究的內容主要有以下幾個方面： (1)首先對文章的研究背景、研究

2、意義和國內外的研究現狀進行闡述。接著通過查閱大量的文獻資料，對一般的知識管理理論進行了研究，包括：知識管理的定義與特性、知識管理的內容與流程、知識管理的功能作用以及企業(yè)實施知識管理的意義。 (2)通過研究大量的資料給出了作者關于移動商務概念的理解、歸納了其特點；并就移動商務的發(fā)展現狀、主要的商業(yè)模式與應用進行了說明。將移動商務與電子商務進行了對比分析，從知識管理流程的角度探討了移動商務下的知識管理。 (3)研究了移動商務