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文檔簡介
1、移動商務(wù)(Mobile-Commerce)是指通過移動便攜設(shè)備完成商品或服務(wù)交易的一種商務(wù)活動。無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與便攜電腦、手機及PDA(PersonalDigitalAssistant)等移動便攜設(shè)備的普及為移動商務(wù)的實現(xiàn)與發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。移動商務(wù)在未來幾年內(nèi)將呈現(xiàn)飛速發(fā)展趨勢。目前,“哪些因素影響用戶接受移動商務(wù)”和“哪些移動商務(wù)應(yīng)用是用戶容易接受的”成為提供移動商務(wù)服務(wù)的商家以及國內(nèi)外移動商務(wù)研究者日益關(guān)注的熱點問題。
2、 本文主要研究“我國用戶接受移動移動商務(wù)的影響因素”。首先根據(jù)態(tài)度-意向-行為理論和TAM(TechnologicalAcceptanceModel)模型,結(jié)合實際情況,構(gòu)建用戶接受移動商務(wù)影響因素的研究模型,然后采用結(jié)構(gòu)方程方法(SEM),通過實例修正了該研究模型,得到了幾個主要的影響因素及其相互之間的影響系數(shù)。接著,基于所得的影響因素構(gòu)建評價指標體系,將影響系數(shù)經(jīng)過“歸一化”處理后作為權(quán)重,采用模糊綜合評價法從用戶角度對各類移動商務(wù)
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