基礎(chǔ)護理 ppt課件_第1頁
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文檔簡介

1、正確認識基礎(chǔ)護理,衛(wèi)生部關(guān)于加強臨床護理工作的通知,,堅持以人為本和“以病人為中心”的服務(wù)理念,切實轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ),重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念,夯實基礎(chǔ)護理,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提高護理質(zhì)量,推進護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會,為患者提供安全、有效、方便、滿意的護理服務(wù),增進護患和諧。,衛(wèi)辦醫(yī)號政發(fā)《2010》13號,各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生局,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團衛(wèi)生局: 為貫徹落實2010全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生

2、體制改革各項重點任務(wù),加強醫(yī)院臨床護理工作,落實基礎(chǔ)護理,為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),經(jīng)研究,我部決定在全國范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,現(xiàn)將《2010年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》印發(fā)給你們,請結(jié)合本地實際,認真組織實施,有關(guān)情況及時報我部醫(yī)務(wù)師。,什么是優(yōu)質(zhì)護理?,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)概念: 是指以病人為中心,強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理服務(wù)水平,“以病人為中心”

3、是指在思想理念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,控制服務(wù)成本,制定方便  措施,簡化工作流程。為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)目標: 患者滿意;社會滿意;政府滿意,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)目標::  患者滿意;社會滿意;政府滿意政府滿意護理服務(wù)目標: 患者滿意;社會滿意;政府滿意。,

4、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵:加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、提高患者滿意度不僅是實踐科學發(fā)展觀和踐行全心全意為人民健康服務(wù)宗旨的本質(zhì)要求,更是改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、惠及廣大患者、實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體目標的重要措施(馬曉偉)。 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵:1、滿足病人的基本生活需要,保證護理安全,保持軀體舒適;2、幫助心理調(diào)適,保持平衡;3、取得病人家庭、社會系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)支持;4、用最適切的護理獲得病家較高的滿意度5、是整體護理內(nèi)涵的進一步完善和深化,指

5、導思想: 深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和2010年全國衛(wèi)生工作會議精神,認真實踐科學發(fā)展觀,堅持“以病人為中心”,進一步規(guī)范臨床護理工作,切實加強基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。,2010年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案 活動主題:“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)” 活動范圍:針對全院臨床科室,采取優(yōu)先試 點,后推廣的辦法?;顒幽繕耍夯颊邼M意

6、社會滿意 政府滿意,,,,優(yōu)質(zhì)護理在我院的實施情況:2010.11-2011.04 籌備啟動階段(骨外科)2011.05-2011.10 組織實施階段2013.03 普外科、心血管內(nèi)科、產(chǎn)科、 婦科開展2013.09 泌尿科、肛腸科開展2014.01 眼耳鼻喉科、康復科、呼吸內(nèi)科、消化

7、 內(nèi)科開展2014.10 兒科、感染科、門(急)診、手術(shù)室2015.03 關(guān)節(jié)外科、新生兒科,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的重點內(nèi)容:1、建立健全有關(guān)規(guī)章制度,明確崗位職責;2、切實落實基礎(chǔ)護理職責,改善護理服務(wù);3、深化“以病人為中心”理念,豐富工作內(nèi)涵;4、充實臨床護士隊伍,加強人力資源管理;5、完善臨床護理質(zhì)量管理,持續(xù)改進質(zhì)量;6、高度重視臨

8、床護理工作,保障措施到位;,,“心中有人”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)鏈:1. “心中有病人”-能夠想到 2. “目中有病人”-能夠看到 3. “耳邊有病人”-能夠聽到 4. “手中有病人”-能夠做到 5. “身邊有病人”-始終“臨在” 6. “健康教育圍繞病人”-能夠說到、做到 7. 出院后延伸服務(wù)到家中,貼近病人,貼近臨床,貼近社會,,,,,,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容:入院護理、晨間護理、晚間護理、飲食護理、排泄護理、臥位護理、舒適護理、

9、患者安全管理、出院護理等,基礎(chǔ)護理的定義和范疇定義:基礎(chǔ)護理(Basic Nursing)實施臨床護理的基本理論、知識和技能,是??谱o理的基礎(chǔ)。 內(nèi)容包括:觀察病情,監(jiān)測病人生命體征和生理信息,滿足病人身心需要,危重病人搶救,基本診療技術(shù),消毒隔離,病區(qū)護理管理等?! 。ㄍ趺赖?、安之璧 《現(xiàn)代護理學辭典》1995) 國外稱作床邊護理 臺灣學者趙可式博士稱護士在病人床邊的護理為:“臨在”--始終守護在病人身邊、臨近病人床邊

10、的護理范疇:生活護理基礎(chǔ)及??谱o理基礎(chǔ)。,基礎(chǔ)護理是患者的根本需要,,1,,基礎(chǔ)護理是治療的保證,2,,基礎(chǔ)護理體現(xiàn)護士形象,3,,基礎(chǔ)護理折射職業(yè)道德,4,實施基礎(chǔ)護理的重要性,基礎(chǔ)護理包含的內(nèi)容,,,,1,4,,,,2,3,,,,,,了解機體生理、心理信息,監(jiān)測體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命體征的變化。,維持患者身體的清潔、舒適、排除物理、化學、生物等有害因子對機體的侵襲,保證治療護理安全。,調(diào)配合理營養(yǎng)及膳食。,改善機體的循環(huán)和代

11、謝,及時妥善地處理機體的排泄物。,基礎(chǔ)護理包含的內(nèi)容,,,,,,,5.保持重癥患者合理、舒適的臥位,適時更換體位,預防發(fā)生褥瘡。,8.指導功能鍛煉,防止發(fā)生并發(fā)癥,促進功能的恢復。,6、改善患者的休息環(huán)境和條件,促進其睡眠。,7.進行心理疏導,使之保持良好的精神和心理狀態(tài)。,基礎(chǔ)護理包含的內(nèi)容,,,,,,,,,10,11,,,,,9,協(xié)助執(zhí)行治療方案,配合醫(yī)療診治工作,以嫻熟的護理技術(shù),解除患者疾苦。,觀察了解病情變化的信息和治療效果

12、,及時有效地配合急救處置,負責病區(qū)、病人管理,創(chuàng)造清潔、美觀、安靜、舒適、方便、有序的休養(yǎng)環(huán)境。,基礎(chǔ)護理的內(nèi)涵,,,,基礎(chǔ)護理有著豐富的專業(yè)內(nèi)涵。臨床護理工作中,為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境、完成常規(guī)治療、心理護理、病情觀察、常用的急救技術(shù)、給生活不能自理的患者提供生活服務(wù)等都屬于基礎(chǔ)護理的范疇。,做基礎(chǔ)護理工作是護士觀察病情的最好途徑,是護士與病人溝通的最好橋梁,是護理服務(wù)精神的最直接體現(xiàn)。,基礎(chǔ)護理工作的質(zhì)量反映了醫(yī)院護理水平的高低,

13、反映了醫(yī)院管理質(zhì)量的優(yōu)劣。,基礎(chǔ)護理的意義,基礎(chǔ)護理是臨床各項護理工作的前提和基礎(chǔ),是滿足患者生理和安全需要的重要途徑,也是評價醫(yī)院護理質(zhì)量的重要標志之一,包括為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境、生活服務(wù)、完成常規(guī)治療等。,基礎(chǔ)護理質(zhì)量的存在的問題,,,,,,,,護理記錄不規(guī)范,基礎(chǔ)操作不規(guī)范,健康教育不具體,心理護理不到位,病情觀察欠仔細,生活護理不到位,,,,,,,,,,,,基礎(chǔ)護理,,護士自身原因(1)護理人員對基礎(chǔ)護理重視不夠(2)工

14、作責任心和慎獨精神不夠強(3)學習主動性不高,基礎(chǔ)知識不扎實(4)對護理工作缺乏積極的態(tài)度,對生活護理重視不夠,,,原因分析,,管理方面因素(1)醫(yī)療部門傳統(tǒng)觀念,對護理工作不夠重視(2)護士缺編影響基礎(chǔ)護理質(zhì)量(3)教育不足,缺乏有效的質(zhì)量評估體系,,對護士業(yè)務(wù)知識和技術(shù)的要求不斷提高,工作壓力大,責任重,夜班頻繁,家務(wù)繁重,工資待遇低等,基礎(chǔ)護理中有關(guān)病情觀察,生活護理,健康教育等軟指標量化管理不到位,只注重結(jié)果,缺乏對其

15、過程的監(jiān)督,術(shù)語與定義,,,,,,,,對患者日常生活活動的功能狀態(tài)進行測量,個體得分取決于對一系列獨立行為的測量,總分范圍在0~100。,指數(shù),護理分級,自理能力,日常生活活動,Please write down of contents explanation for Business Area.,患者在住院期間,醫(yī)護人員根據(jù)患者病情和(或)自理能力進行評定而確定的護理級別。,人們?yōu)榱司S持生存及適應(yīng)生存環(huán)境而每天反復進行的、最基本的、具

16、有共性的活動。,在生活中個體照料自己的行為能力。,護理分級,依據(jù)患者病情和自理能力分為特級護理、一級護理、二級護理和三級護理四個級別。,護理級別,分級方法,a.患者入院后應(yīng)根據(jù)患者病情嚴重程度確定病情等級。b.根據(jù)患者BI指數(shù)總分,確定自理能力的等級(見表1)c.依據(jù)病情等級和(或)自理能力等級,確定患者護理分級。d.臨床醫(yī)護人員應(yīng)根據(jù)患者的病情和自理能力的變化動態(tài)調(diào)整患者護理分級。,護理分級,維持生命,實施搶救性治療的重癥監(jiān)護患

17、者,病情危重,隨時可能發(fā)生病情變化需要進行監(jiān)護、搶救的患者,各種復雜或大手術(shù)后、嚴重創(chuàng)傷或大面積燒傷的患者,符合以下情況之一,可確定為特級護理:,特級護理,,,病情趨向穩(wěn)定的重癥患者,1,2,3,4,,,自理能力重度依賴的患者,,,病情不穩(wěn)定或隨時可能發(fā)生變化的患者,,,手術(shù)后或者治療期間需要嚴格臥床的患者,護理分級,符合以下情況之一,可確定為一級護理,一級護理,,,,,1,2,3,護理分級,病情趨于穩(wěn)定或未明確診斷前,仍需觀察,且自理

18、能力輕度依賴的患者,病情穩(wěn)定,仍需臥床,且自理能力輕度依賴的患者,病情穩(wěn)定或處于康復期,且自理能力中度依賴的患者,符合以下情況之一,可確定為二級護理:,二級護理,,,,1,2,護理分級,生活完全自理者且病情穩(wěn)定的患者,生活完全自理者且處于康復的患者,符合以下情況之一,可確定為三級護理:,三級護理,,護理分級,自理能力分級,(1)分級依據(jù) 采用BI指數(shù)評定量表對日常生活活動進行評定,根據(jù)BI指數(shù)總分,確定自理能力等級。,(2)分級

19、 對進食、洗澡、修飾、穿衣、控制大便、控制小便、如廁、床椅轉(zhuǎn)移、平地行走、上下樓梯10個項目進行評定,將各項得分相加即為總分。根據(jù)總分,將自理能力分為重度依賴,中度依賴、輕度依賴和無需依賴四個等級(見表1),護理分級,表1 自理能力分級,BI指數(shù)評定量表,晨間護理,,,,,目的和目標,1.使患者清潔舒適,預防并發(fā)癥的發(fā)生。2.觀察和了解患者病情,為診斷、治療和護理提供依據(jù)。3.保持病床和病室整潔。,1.患者身體清潔、感覺舒

20、適。2.患者無壓瘡及肺炎等并發(fā)癥發(fā)生。3.病室和病床保持整齊清潔。,,,,,,,目的,護理目標,1.保持病室、病床整潔、空氣流通,使患者清潔舒適,易于入睡。2.觀察和了解患者病情,預防并發(fā)癥的發(fā)生,,,,銳普PPT圖表——綜合關(guān)系,1.患者身體清潔、感覺舒適。2.病床整潔,病室保持安靜。,晚間護理,通過剛才的學習我們看到,其實洗頭洗腳并不是我們額外的工作,不是降低我們的身份,而是我們護理人員本職工作的一部分,而且是最基本的,是治

21、療性護理的前提。只有做好基礎(chǔ)護理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度才會大大提高,從而拉近護患關(guān)系,減少矛盾和糾紛。,,試想一下,如果患者一入院,責任護士就熱心的將他領(lǐng)進病房開始詳細的介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱的位置等,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,拉近了護患距離。清晨,病床前護士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”如此親人般的關(guān)切將帶給患者們怎樣的感動!輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和

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