中國(guó)零售業(yè)的現(xiàn)狀分析，發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)策探討.pdf

1、2005年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到67177億元人民幣，比2004年增長(zhǎng)24．52％。如果按年均增幅9％推算，到2020年將達(dá)到200000億元人民幣。中國(guó)的零售市場(chǎng)無(wú)疑已成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最大亮點(diǎn)。 2004年12月11同以后，我國(guó)的零售領(lǐng)域全部開(kāi)放，取消了股權(quán)、數(shù)量和地域的限制，國(guó)內(nèi)穩(wěn)定的政治環(huán)境和良好的投資環(huán)境吸引了大量的國(guó)際零售巨頭。外資零售商紛紛登陸中國(guó)，不僅帶來(lái)了新的零售業(yè)態(tài)，還有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、零售技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)策略

2、和服務(wù)理念等，競(jìng)爭(zhēng)的壓力也應(yīng)運(yùn)而生。 可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)的5—10年里，中國(guó)的零售市場(chǎng)充滿了無(wú)限的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)于快速擴(kuò)張的零售商來(lái)說(shuō)，不但要深諳世界零售業(yè)的發(fā)展和特點(diǎn)，更要熟悉中國(guó)零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，在此基礎(chǔ)上，持續(xù)關(guān)注服務(wù)質(zhì)量的改善和創(chuàng)新，積極地推動(dòng)流程、技術(shù)和人員的管理變革，可以幫助零售商在產(chǎn)品服務(wù)日益同質(zhì)化、消費(fèi)者觀念逐漸成熟的零售市場(chǎng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在快速擴(kuò)張的同時(shí)保持較強(qiáng)的盈利能力。 本文先從世界零售業(yè)說(shuō)起，探討