基于商務(wù)智能技術(shù)的銀行卡管理系統(tǒng)研究.pdf

1、我國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)從粗放經(jīng)營(yíng)步入到資源整合的關(guān)鍵階段。國(guó)內(nèi)銀行卡經(jīng)過(guò)多年的業(yè)務(wù)發(fā)展，積累了大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，這是一筆潛在的資源，應(yīng)該將這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)迅速轉(zhuǎn)化成有用的決策信息，以指導(dǎo)銀行卡業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。銀行卡管理系統(tǒng)就是在這個(gè)背景下產(chǎn)生的商務(wù)智能系統(tǒng)。商務(wù)智能是以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)抽取、清洗、聚類(lèi)、查詢(xún)、分析、挖掘、預(yù)測(cè)、知識(shí)發(fā)現(xiàn)為手段，涵蓋了一系列將分散的海量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成有價(jià)值信息的技術(shù)應(yīng)用。 本

2、文研究的目的和意義在于，通過(guò)實(shí)施基于商務(wù)智能技術(shù)的銀行卡管理系統(tǒng)，可以為商業(yè)銀行管理層提供面向銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的決策和面向卡業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)、分析，為決策者提供最為有效和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，提供高層決策參考，對(duì)制定銀行卡業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)策略，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，完善服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等提供支持，從而提高了卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力和經(jīng)營(yíng)決策能力，提高商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)力。 本文以數(shù)據(jù)源分析、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、數(shù)據(jù)前端展示為主線(xiàn)，對(duì)銀行卡管理系統(tǒng)進(jìn)