杭州市國(guó)際旅游產(chǎn)品開發(fā)研究.pdf

1、旅游產(chǎn)品是旅游學(xué)研究體系中最重要的概念之一。同時(shí)，產(chǎn)品開發(fā)也是整個(gè)旅游開發(fā)活動(dòng)的核心。杭州市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展多年來一直位居全國(guó)前列，但在內(nèi)涵式發(fā)展的新形勢(shì)下，傳統(tǒng)的觀光旅游已經(jīng)無法滿足當(dāng)今游客細(xì)分市場(chǎng)的需求。怎樣改變目前杭州市國(guó)際旅游西方客源市場(chǎng)過度偏弱、國(guó)內(nèi)旅游和觀光旅游一邊倒的現(xiàn)實(shí)，加快休閑度假旅游及商務(wù)會(huì)展旅游的發(fā)展，使杭州的旅游發(fā)展體系更加均衡和健康。杭州市提出的辦法是加快國(guó)際旅游的發(fā)展和用“三條腿”走路的策略，最終使杭州產(chǎn)業(yè)布局

2、升級(jí)。在這一變化的過程中，杭州對(duì)國(guó)際旅游產(chǎn)品的開發(fā)研究缺乏必要的探討。當(dāng)然，缺乏探討的后果是杭州的國(guó)際入境旅游市場(chǎng)仍然無法獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步。 本文首先探討了旅游產(chǎn)品和國(guó)際旅游產(chǎn)品的概念。針對(duì)國(guó)際旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵，提出了國(guó)際化外延的四個(gè)表現(xiàn)，并強(qiáng)調(diào)指出了對(duì)“國(guó)際化”的理解方向：它并不是指所有產(chǎn)品專門面向國(guó)際市場(chǎng)，而是指產(chǎn)品的開發(fā)建設(shè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、管理營(yíng)銷等方面應(yīng)具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際眼光和國(guó)際規(guī)范。當(dāng)然，這樣的產(chǎn)品無疑會(huì)受到入境游客的歡迎。

3、 其次，本文較為詳細(xì)地分析了杭州市國(guó)際旅游的發(fā)展現(xiàn)狀，指出了杭州在發(fā)展國(guó)際旅游過程中所具有的優(yōu)勢(shì)與明顯的不足之處。 再次，在杭州市入境游客調(diào)查的基礎(chǔ)上，較為詳細(xì)地分析了主要入境游客的構(gòu)成特征。在產(chǎn)品現(xiàn)狀分析、游客評(píng)價(jià)結(jié)果分析及游客需求分析的基礎(chǔ)上，提出了旅游產(chǎn)品與市場(chǎng)需求的契合性分析曲線模型。 最后，運(yùn)用TPC理論和過程論作指導(dǎo)，根據(jù)特色、市場(chǎng)、整合和參與性原則，在資源和產(chǎn)品現(xiàn)狀與需求契合性分析的基礎(chǔ)上，特別突出

4、了杭州應(yīng)該大力開發(fā)的休閑度假和商務(wù)會(huì)展產(chǎn)品的建設(shè)。認(rèn)為杭州應(yīng)該通過旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型與開發(fā)的行動(dòng)計(jì)劃，從原來較為單一、傳統(tǒng)的觀光型旅游產(chǎn)品向集觀光、商務(wù)會(huì)展、休閑度假為一體的多元化旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，并以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、開發(fā)建設(shè)、管理營(yíng)銷開發(fā)的產(chǎn)品。它既是入境游客的要求，也是旅游產(chǎn)業(yè)整體升級(jí)的要求。 同時(shí)本文還第一次提出了“概念產(chǎn)品”的概念。概念是發(fā)散的原點(diǎn)，就國(guó)際化的途徑而言，概念產(chǎn)品的突出應(yīng)該是杭州迎接入境市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的基本應(yīng)對(duì)之法。