云南白藥集團股份有限公司企業(yè)文化探研

1、,云南白藥集團股份有限公司,,目錄,,公司簡介及發(fā)展歷程,云南白藥集團股份有限公司，前身為成立于1971年 6月的云南白藥廠。1993年云南白藥廠進行現(xiàn)代企業(yè)制度改革,成立云南白藥實業(yè)股份有限公司,同年在深圳證券交易所上市。1996年10月經(jīng)臨時股東大會會議討論,公司更名為云南白藥集團股份有限公司。 經(jīng)過30多年的發(fā)展，從一個資產(chǎn)不足300萬元的生產(chǎn)企業(yè)成長為一個總資產(chǎn)76.3億多，總銷售收入逾100億元（2010年末），經(jīng)營

2、涉及化學(xué)原料藥、化學(xué)藥制劑、中成藥、中藥材、生物制品、保健食品、化妝品及飲料的研制、生產(chǎn)及銷售；糖、茶，建筑材料，裝飾材料的批發(fā)、零售、代購代銷；科技及經(jīng)濟技術(shù)咨詢服務(wù)，醫(yī)療器械（二類、醫(yī)用敷料類、一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品），日化用品等領(lǐng)域的云南省實力最強、品牌最優(yōu)的大型醫(yī)藥企業(yè)集團。,,公司簡介及發(fā)展歷程,云南白藥創(chuàng)始人：曲煥章老先生，字星階，原名曲占恩1880年出生于云南省江川縣趙官村一個普通的彝族家庭,,公司簡介及發(fā)展歷程,190

3、2年，曲煥章經(jīng)過多年研究、博采眾長，終于創(chuàng)制出百寶丹（云南白藥前身），這是一種療效獨特，主治刀槍傷、跌打損傷、各種血癥的傷科良藥，一經(jīng)發(fā)明，即受到廣泛歡迎。,,公司簡介及發(fā)展歷程,1916年，云南白藥開始公開銷售1924年，曲煥章將藥鋪搬遷到昆明圖為位于金碧路的“曲煥章大藥房”,1935年，紅軍長征途經(jīng)曲靖，繳獲了一批云南白藥，周恩來親自安排，楊尚昆、賀子珍等大批紅軍將領(lǐng)因為白藥得到及時救治1938年，臺兒莊戰(zhàn)役中，滇軍浴血奮戰(zhàn)、

4、大顯神威，白藥功不可沒,,公司簡介及發(fā)展歷程,云南白藥隨著戰(zhàn)爭享譽全國，并遠(yuǎn)銷東南亞 年產(chǎn)量達40萬瓶；以曲煥章父子、繆蘭瑛女 士肖像為商標(biāo)的云南白藥也為世人所熟知； 1938年，覬覦巨大的經(jīng)濟利益，國民黨將曲 煥章軟禁于重慶，威逼交出秘方； 8月，拒絕交出配方的曲煥章抑郁而終； 云南白藥開始衰落，年產(chǎn)量不足3萬瓶。,,公司簡介及發(fā)展歷程,1955年，有感于黨和人民對白藥的支持與關(guān)愛，繆蘭瑛女士將白藥秘方

5、獻給了人民政府，圖為當(dāng)時獻方情景。云南白藥配方自此成為國家長期保密配方，受到保護。,,公司簡介及發(fā)展歷程,1956年，昆明制藥廠第五車間開始正式生產(chǎn)云南白藥，并開始出口貿(mào)易，從此云南白藥走入了新的生命歷程,,公司簡介及發(fā)展歷程,1970年，周恩來總理視察云南白藥，提出三點指示：建立專業(yè)化生產(chǎn)廠建立白藥研發(fā)機構(gòu)建立原材料種植基地1971年，云南白藥廠正式成立,,公司簡介及發(fā)展歷程,1993年，云南白藥股份有限公司成功上市，成為云

6、南省首家A股股票上市公司，也是中國股市唯一一只”tenbagger”股票。1996年，“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一生產(chǎn)計劃、統(tǒng)一商標(biāo)、統(tǒng)一批準(zhǔn)文號、統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一銷售）戰(zhàn)略使得云南白藥集團成為唯一具備云南白藥生產(chǎn)資質(zhì)的企業(yè)。2000年，“ ”成功注冊為商標(biāo)、“ ” 既是產(chǎn)品也是商標(biāo)。,,目錄,,組織架構(gòu)與業(yè)務(wù),,整合終端部、商務(wù)部、學(xué)術(shù)部基礎(chǔ)上組建藥品事業(yè)部，資源100%市場配置,2006/8億,

7、,“穩(wěn)中央、突兩翼”，承載白藥品牌維護與發(fā)展重任,2007/10.8億,,組建終端、學(xué)術(shù)、特色、商務(wù)“四驅(qū)”營銷團隊,2008/12億,,新的征程,2011/更高的目標(biāo),,成就歷史，鑄就輝煌,2010/20億,,組建特色藥品部，構(gòu)筑未來發(fā)展基點,2009/14.5億,,,,,,,,,,,,,,組織架構(gòu)與業(yè)務(wù),總經(jīng)理,,,,公共事務(wù)部,總經(jīng)理辦公室,資產(chǎn)財務(wù)部,人力資源部,原生藥材事業(yè)部,企業(yè)發(fā)展部,生產(chǎn)制造中心,健康產(chǎn)品事業(yè)部,透皮產(chǎn)品

8、事業(yè)部,藥品事業(yè)部,省醫(yī)藥公司,海外業(yè)務(wù)部,云健制藥,武定種源公司,置業(yè)公司,業(yè)務(wù)中心,省藥物研究所,大理藥業(yè),麗江藥業(yè),文山藥業(yè),興中制藥,采購部,技術(shù)質(zhì)量部,北京辦事處,金殿日化車間,云南白藥研究院,云南白藥大藥房,生產(chǎn)管理部,工程部,各生產(chǎn)車間,生活服務(wù)公司,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,控股及托管子公司,檢測中心,原料車間,制劑車間,天紫紅車間,,,,,,,總部職能部門,業(yè)務(wù)部門,

9、,組織架構(gòu)與業(yè)務(wù),事業(yè)部組織架構(gòu),,組織架構(gòu)與業(yè)務(wù),"穩(wěn)中央、突兩翼"戰(zhàn)略,云南白藥膠囊,云南白藥散劑,云南白藥氣霧劑,宮血寧膠囊,云南白藥創(chuàng)可貼,云南白藥牙膏,,,,組織架構(gòu)與業(yè)務(wù),學(xué)術(shù)團隊,,,,,四驅(qū)動力,,商務(wù)團隊,特藥團隊,終端團隊,,組織架構(gòu)與業(yè)務(wù),,,,,,,,銷售一部銷售二部學(xué)術(shù)推廣部,稽查部研究院綜合管理部市場推廣部人力資源部客戶服務(wù)部,業(yè)務(wù)板塊,職能板塊,,組織架構(gòu)與業(yè)務(wù),,組織架構(gòu)

10、與業(yè)務(wù),醫(yī)療器械——（二類、醫(yī)用敷料類、一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品）；日化用品：云南白藥牙膏“三劍客”、養(yǎng)元清洗發(fā)乳、千草堂沐浴露、采之汲面膜；醫(yī)藥產(chǎn)品——化學(xué)原料藥、化學(xué)藥制劑、中成藥、中藥材、生物制品、保健食品、化妝品及飲料的研制、生產(chǎn)及銷售；云南白藥氣霧劑、云南白藥酊、 云南白藥膏、云南白藥痔瘡膏、宮血寧膠囊、云南白藥粉、云南白藥膠囊、天紫紅女金膠囊、利膽止痛片；醫(yī)療產(chǎn)品——云南白藥急救包、天頤茶品、 紅瑞徠系列文化產(chǎn)品——

11、《云南白藥武定基地中草藥》、《云南天然藥物圖鑒》、《云南民族藥志》等；,,目錄,,企業(yè)文化,云南白藥公司標(biāo)識釋義： 自2002年12月19日云南白藥百年慶典開始，云南白藥啟用新的公司標(biāo)識，標(biāo)識分為三部分：中文“云南白藥”字體、拼音全稱“yunnanbaiyao”及主體標(biāo)識“寶相花”圖案。中文字體“云南白藥”與原來使用的字體有些細(xì)微變化，棱角更加突出，剛勁有力。拼音全稱“yunnanbaiyao”采用了彼此連貫的排列形式，以

12、體現(xiàn)云南白藥百年文化的歷史傳承以及永續(xù)經(jīng)營的發(fā)展邏輯。,,企業(yè)文化,主體標(biāo)識“寶相花”圖案有如下設(shè)計涵義。1、標(biāo)識圖案主體取材于中國傳統(tǒng)紋樣“寶相花”，融合了牡丹、芍藥、菊花等中國各種傳統(tǒng)名花的特點。云南本是植物王國，花卉的王國，云南白藥的地理起源，體現(xiàn)了鮮明的地方特色，反映出云南白藥作為一家百年企業(yè)的所具有豐富內(nèi)涵。2、標(biāo)識圖案中部為葫蘆造型，民間流傳有“懸壺濟世”的典故，從前的中醫(yī)、中藥店門前，都懸掛一個葫蘆作為懸壺濟世、治病救

13、人的標(biāo)志。葫蘆造型突出了云南白藥鮮明的行業(yè)特色，便于樹立制藥企業(yè)治病救人的良好形象。3、主體標(biāo)識圖案的色彩運用，借鑒了云南當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族服飾中經(jīng)常采用的色彩，這些色彩的經(jīng)過恰當(dāng)組合，很好的表達了民族特色，具有很強的視角沖擊力，便于展示云南白藥的自身形象。4、主體標(biāo)識頂部一粒靈丹與中央葫蘆造型的組合，比喻云南白藥是功效卓著的靈丹妙藥，是值得信任的百年品牌。靈丹與中央葫蘆造型的組合，象征英文字母里的“i”，中文意思為“我”，寓意出傷科圣藥

14、、舍我其誰的的勇氣與使命。5、新的云南白藥企業(yè)標(biāo)識，整體造型個性宣明，色彩豐富，字母組合美觀大方，反映了企業(yè)的特色和內(nèi)涵，傳達出了一個具有悠久歷史的現(xiàn)代制藥企業(yè)的嶄新形象。,,企業(yè)文化,企業(yè)理念：傳承文化、超越自我、濟世為民 企業(yè)精神：勇于開拓創(chuàng)新，不斷超越自我 價值觀： 文化的傳承者，科技的創(chuàng)新者，健康的奉獻者 企業(yè)目標(biāo)：融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代，溝通歷史與未來，跨越民族與國界企業(yè)經(jīng)營方針： 繼承品牌——傳播國藥新文化 ；錘煉品牌

15、——增強市場競爭力 ；發(fā)展品牌——提升企業(yè)知名度,,企業(yè)文化,云南白藥的企業(yè)戰(zhàn)略方向：（一）、引進高科技，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，提升產(chǎn)品的顧客滿意度；（二）、不斷創(chuàng)新，開發(fā)新產(chǎn)品，跟進市場需求，以創(chuàng)新制勝；（三）、不斷發(fā)掘新市場機遇，在發(fā)展國內(nèi)市場的同時積極拓寬海外市場；（四）、塑造新興的企業(yè)文化，以中國傳統(tǒng)中藥文化為依托，豐富企業(yè)的文化，增加企業(yè)魅力。,,目錄,,人力資源相關(guān),,,云南白藥市場導(dǎo)向的總部建設(shè)，充分激活了經(jīng)營和

16、管理團隊,,,市場化競聘人員優(yōu)勝劣汰,,,職業(yè)發(fā)展雙通道干部培養(yǎng)實戰(zhàn)化,,強化總部為業(yè)務(wù)單元服務(wù)的意識,1.股份公司總部干部進行公開競聘，一年一聘，一年一考核2.績效考核結(jié)果強制分布。優(yōu)秀者升職提薪；合格者維持原狀；末位者降薪、降職,1.員工職業(yè)發(fā)展通道有行政和技術(shù)兩條線，技術(shù)員到了專家級，工資比中層干部還高；高級技術(shù)人才進入薪酬特區(qū)2.每年從子公司、事業(yè)部篩選出優(yōu)秀的年輕人到總部受訓(xùn)，讓他們分組解決實際中遇到的關(guān)鍵管理、業(yè)務(wù)

17、問題，解決方案由總部來評定，如此層層選汰，從50個人中選出20-30人，作為后備干部,1.在監(jiān)管同時，強調(diào)總部為下屬業(yè)務(wù)單元服務(wù)，總部提供集中的職能管理平臺，讓業(yè)務(wù)單元專注于市場性工作，提高市場競爭力2.集團及下屬單元領(lǐng)導(dǎo)從業(yè)務(wù)和市場的角度對總部職能部門工作提出意見和建議——總部市場化,,,薪酬與績效掛鉤強化獎懲激勵,1.高管績效薪酬在薪酬中的比重占50%，其他員工績效薪酬占比40%2. 銷售人員嚴(yán)格實行末位淘汰制，淘汰率每年達到

18、10%,白藥發(fā)展：白藥上市以來，銷售收入和利潤，保持每年20-30%以上增速；員工漲薪幅度每年最高可達20%；最年輕的片區(qū)經(jīng)理還不到三十歲！,集團控股公司為股份公司撐起“保護傘”，使股份公司能積極探索人力資源管理機制的創(chuàng)新，降低體制機制束縛，股份公司淡化行政色彩，充分采取市場化的運作方式，內(nèi)部競爭機制和獎懲制度對所有員工一視同仁，不搞特殊化,,人力資源相關(guān),建立人才引進、競爭、激勵及培育機制方面實行物質(zhì)和精神兩方面的雙重配合。在物質(zhì)激勵

19、方面采取的措施主要有：新的薪酬分配制度的改革。2001年公司邀請清華大學(xué)專家結(jié)合我公司的實際情況，在母公司內(nèi)部實行了全新的薪酬分配制度的改革，較大程度地激發(fā)了員工的工作積極性，更好地體現(xiàn)了多勞多得的思想。公司為引進并留住特殊稀缺人才，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境并提供優(yōu)越的待遇。設(shè)立"自學(xué)成才獎學(xué)金"。公司鼓勵廣大員工利用業(yè)余時間深造學(xué)習(xí)，提高自身文化素質(zhì)，并對利用業(yè)余時間自費學(xué)習(xí)取得不同層次的更高學(xué)歷者實行不同程

20、度的獎勵辦法，充分調(diào)動了員工的學(xué)習(xí)積極性。,,人力資源相關(guān),在精神激勵方面采取的措施主要有： 1999年末，集團公司把原銷售公司整合成了醫(yī)藥電子商務(wù)有限公司，在電子商務(wù)公司內(nèi)實行了末位淘汰制，并對全國十多個銷售分公司充分授權(quán)，創(chuàng)建了一個良好的競爭平臺。 加強崗位競聘機制。公司每屆中層管理人員的聘任，公司內(nèi)部分新增或空缺崗位的填補，都采用公開的內(nèi)部競聘上崗，促進了內(nèi)部人才流動并增強了競爭活力。 公司每年開展如"優(yōu)秀員工&q

21、uot;一類的評選活動，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀和突出的員工進行不同形式的表彰和獎勵，增強了人才的激勵機制。建立了一套良好有效的培訓(xùn)體系。公司堅持開展了一系列分職能、分層面且內(nèi)容豐富多彩的培訓(xùn)，如管理類培訓(xùn)、營銷類培訓(xùn)、技術(shù)類培訓(xùn)等，使現(xiàn)有的人力資源素質(zhì)得到了不斷的提升和發(fā)展。,,人力資源相關(guān),人才戰(zhàn)略：工作站資格的企業(yè)。目前已有2名博士后進站。 把原集團研究所整合成了天然藥物研究院，每年投入大量科研經(jīng)費致力于新藥的開發(fā)研究。全院現(xiàn)有科技人

22、員30多名，各類先進科研設(shè)備20臺，為科研工作的順利開展奠定了良好的人才、技術(shù)裝備條件。在科研模式上，研究院建立了社會化、開放式的科研開發(fā)體系，最大化地利用了社會資源，成功實施了借智借腦戰(zhàn)略：先后與上海醫(yī)工藥、上海有機所、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部、浙江大學(xué)等高等級科研院所結(jié)成了緊密合作伙伴，共同攻克了20多個長期困擾和阻礙市場拓展的產(chǎn)品技術(shù)問題。在研究院內(nèi)推行目前國際超前的"首席科學(xué)家制"管理運作模式。這種模式采取"

23、;成果共享"的分配方式，將科研人員的個人收益與研究成果緊密掛鉤，并對具有重大貢獻的首席科學(xué)家和項目組成員予以重獎，最大限度地調(diào)動了科研人員的工作積極性和創(chuàng)造性。2002年，組建了云南云藥實驗室（重點實驗室），以武定中藥材種植基地為依托，并逐漸引進一批生物醫(yī)藥方面的高新技術(shù)人才，與博士后工作站相結(jié)合，主要從事中藥材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的研究和制定。,,目錄,,SWTO分析,S優(yōu)勢,W劣勢,O機會,T威脅,1、有上市公司的參與背景，

24、資金充裕。,3、下屬工業(yè)企業(yè)各自有系列產(chǎn)品，有獨家產(chǎn)品。,2、在醫(yī)藥市場扎根多年，有知名度和美譽度。,6、零售終端的覆蓋有一定的規(guī)模。,4、有良好的治理結(jié)構(gòu)和管理機制，激勵體系。,5、有一只較成熟的銷售隊伍。,5、企業(yè)營銷觀念和手段 落后，市場開拓不力,2、機制不活，資金投入不足和政策扶持不夠,3、企業(yè)文化創(chuàng)新力和吸引力欠缺,4、產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后,1、人力資源缺乏，新藥研制體系沒有形成,5、人民生活水

25、平的提高，對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求旺盛,1、全球人口老齡化加劇，醫(yī)療費用增長,4、現(xiàn)代生物技術(shù)猛進，產(chǎn)業(yè)鏈的機遇,3、國家對醫(yī)藥行業(yè)的重視程度提高,2、對天然藥物、綠色生物產(chǎn)品的青睞,1、研發(fā)經(jīng)費與能力的不足削弱了競爭力,4、我國醫(yī)藥市場體系、市場管理不完善,2、產(chǎn)品出口渠道不暢，世界市場占率低，競爭力差,5、生產(chǎn)規(guī)模小，工藝落后產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化,3、國家監(jiān)管力度加大，業(yè)內(nèi)行業(yè)競爭程度的加劇,,SWTO分析,云南白藥的競爭優(yōu)勢則在于企業(yè)自身的規(guī)模和

26、范圍經(jīng)濟、專利技術(shù)、政府許可、渠道控制、營銷隊伍和服務(wù)管理與技能，形成不同于其他企業(yè)的競爭和行為特征,獨特的資源優(yōu)勢。“云南白藥”被尊為傷科圣藥，已成為中國馳名商標(biāo)。云南獨特的藥用資源也為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了強大的支撐。作為云南醫(yī)藥工業(yè)的支柱，更是受到當(dāng)?shù)卣蛧业娜χС帧?持續(xù)的創(chuàng)新能力。無論在發(fā)展戰(zhàn)略、新品開發(fā)，還是組織管理方面均可圈可點。,完備的天然藥材產(chǎn)業(yè)鏈。公司已形成了一條從原藥材到生產(chǎn)制造，到銷售配送的完整產(chǎn)業(yè)鏈。,,