中國工商銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略思考.pdf

1、中國工商銀行是四大國有商業(yè)銀行之一，在多年的業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中，一直以存、貸、匯為主要業(yè)務(wù)內(nèi)容。全行中間業(yè)務(wù)種類由2000年的7大類200多個品種增加到目前的十大類400多個品種，已基本涵蓋了《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》所規(guī)定的所有中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域，成為開辦中間業(yè)務(wù)門類最齊全、品種最多的中資商業(yè)銀行，形成了勞動密集型、技術(shù)密集型和智力密集型相結(jié)合的中間業(yè)務(wù)體系，其中現(xiàn)金管理、高效銀行卡、銀團(tuán)貸款安排、財務(wù)顧問、個人理財、資產(chǎn)托管、網(wǎng)上銀行、電話

2、銀行、開放式基金銷售、國債理財、資信調(diào)查、代客風(fēng)險管理等業(yè)務(wù)在市場上享有盛譽。然而，與西方一些發(fā)達(dá)國家的商業(yè)銀行相比，仍存在著服務(wù)手段落后、經(jīng)營品種單調(diào)、管理分散等諸多問題，嚴(yán)重地制約了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。 因此，本文以中國工商銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展為背景，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合大量詳實的數(shù)據(jù)，采用定性分析與定量分析相結(jié)合的方式，結(jié)合管理學(xué)的相關(guān)理論，分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展所面臨的一般環(huán)境，運用波特的五種力量模型對工商銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展所